Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • calciumm Junior Member
    офлайн
    calciumm Junior Member

    49

    10 лет на сайте
    пользователь #1427184

    Профиль
    Написать сообщение

    49
    # 20 декабря 2014 01:05
    simply_pv:

    Велкам бэк ту 2011 )

    19.12.2014
    Настоящим сообщаем, что в ОАО «Белинвестбанк» установлен запрет на осуществление следующих операций с использованием банковских платежных карточек:
    1. Перевод денежных средств с карточек, номинированных в белорусских рублях, на карточки, текущие (расчетные), вкладные (депозитные) счета в иностранной валюте;
    2. Перевод денежных средств с текущих (расчетных), вкладных (депозитных) счетов в белорусских рублях на карточки, номинированные в иностранной валюте;
    3. Взнос наличных белорусских рублей на карточки, номинированные в иностранной валюте;
    4. Выдача наличной иностранной валюты по карточкам, номинированным в белорусских рублях, на территории Республики Беларусь;
    5. Выполнение безналичных платежей в белорусских рублях («Произвольный платеж») с текущих (расчетных) счетов, открытых в ОАО «Белинвестбанк» и с использованием банковских платежных карточек, эмитированных ОАО «Белинвестбанк», на счета ОАО «Белинвестбанк» в иностранной валюте.

    Также, с 19 декабря 2014 были установлены суточные лимиты на операции, совершаемые за рубежом с использованием банковских платежных карточек банка, номинированных в белорусских рублях, в следующих размерах:

    Карточный продукт
    Выдача наличных + безналичные платежи (в сутки), бел. руб.
    Visa Electron, Maestro, БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro, MasterCard Electronic, Visa Virtuon
    1 500 000
    Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Gold, MasterCard Gold, Visa Business, MasterCard Business
    5 000 000
    Visa Platinum
    10 000 000
    Для карточек продукта «Подарочная карта» запрещено совершение всех международных операций.

    Также обращаем внимание, что 19 декабря 2014:
    - для всех существующих, а также для всех вновь выпускаемых и перевыпускаемых карточек банка, номинированных в белорусских рублях, установлен централизованный запрет на совершение всех международных операций в сети Интернет;
    - для всех вновь выпускаемых/заменяемых платежных карточек банка, номинированных в белорусских рублях, установлен запрет на возможность совершать операции за пределами Республики Беларусь. Для всех существующих карточек, номинированных в белорусских рублях, установлен запрет на возможность совершать операции за пределами Республики Беларусь, если такая возможность не была установлена клиентом ранее.

    Дополнительно информируем, что с 19 декабря 2014 приостанавливается предоставление всех типов овердрафтов с использованием банковских платежных карточек (краткосрочного, долгосрочного, в рамках продуктов «Пенсионная карта», Visa Platinum, «Зарплатная ПРЕСТИЖ+»). Также с указанной даты не предоставляется возможность пересмотра лимита овердрафта в сторону увеличения по овердрафтам, оформленным до 19 декабря 2014 года.

    Во сколько было опубликовано сообщение?
    И во сколько запрет начал действовать?
    Я с утра столкнулся с невозможностью перевести с visa в бел рублях на Visa в долларе. Было это в районе 9:30 утра. Официальной публикации на сайте ещё не было.
    Мне представляется что банк грубо нарушил условия Договора оказания услуг дистанционного банковского обслуживания, т.к. уведомление было размещено на сайте задним числом. Напомню, что прессрелиза Нацбанка в 9:30 тоже ещё опубликовано не было.
    Другие банки, например Приорбанк, сохранил свою репутацию: переводы осуществлялись в течение дня нормально.
    Ни у кого не возникло после сегодняшней выходки подать в суд на белинвестбанк?
    То что произошло - это беззаконие и произвол!
    Причём сразу в тех.поддержке отвечали, что технический сбой (лгали) и только чуть позже стали говорить, что операции заблокированы "по решению правления"

  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    14 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 20 декабря 2014 01:07 Редактировалось andkh, 1 раз.
    @rTuRik:

    Как ни крути, БИБ один из лучших клиентоориентированных банков на текущем рынке в РБ

    По крайней мере в том, что касается пластика и СДБО - как говорится, "люто плюсую!".

    Добавлено спустя 2 минуты 27 секунд

    calciumm:

    Ни у кого не возникло после сегодняшней выходки подать в суд на белинвестбанк?
    То что произошло - это беззаконие и произвол!

    Ну, сделайте это Вы. В конце концов, это ужЕ второй подобный "технический сбой", и снова втихаря.
    И вот в этом БИБу жирнючий минус.
    Надеюсь, найдётся кто-нибудь достаточно озлобленный и упорный, кто доведёт дело до конца и накажет за подобное хамство. Пусть даже не в собственный карман, а в бюджет (увы, взимаемые судом штрафы идут именно туда).

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • eskimodog Member
    офлайн
    eskimodog Member

    399

    14 лет на сайте
    пользователь #233249

    Профиль
    Написать сообщение

    399
    # 20 декабря 2014 01:12 Редактировалось eskimodog, 8 раз(а).
    @rTuRik:

    user_id:

    Так я недопонял, когда уже можно будет перевести с рублевой карты на валютную в интернет-банкинге?

    До НГ врятли) Купите что-то для дома лучше)

    И это что, они предлагают ехать в обменник, покупать там валюту, ложить на валютную карточку и потом оплатить покупку?
    И еще, вопрос к redbird - будут убраны лимити-ограничения на карты в белках на покупки за рубежом? Новость вообще напишут про это?

    andkh, жирнючий минус бибу в том, что приходишь снимать деньги с валютной карты, вроде бы и небольшие, 500$ чтобы оплатить страховку - а у них нет на такой случай резервов. Даже в тяжелом 2011 году я никогда не сталкивался с такой проблемой в МТБ и Белгазпромбанке, что нужно заказывать суммы меньше 1000$, чтобы снять со своей карты, когда ты туда их положил. Выдавали из сейфа, ожидающие валюты косо смотрели, но неудобств не было. Я конечно все понимаю, слышал там о каких-то ажиотажах, но, блджад, это не дело, если срочно нужно, а ждать до завтра.

    ...каждому плохо по его неуменью... (с) Театр Яда
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    38619

    16 лет на сайте
    пользователь #136111

    Профиль

    38619
    # 20 декабря 2014 01:13
    calciumm:

    Другие банки, например Приорбанк, сохранил свою репутацию

    потому что приор - негосударственный банк, а инвест - прикорытный :-? че непонятного

    Собаки лают - караван идет!
  • Sleekich Neophyte Poster
    офлайн
    Sleekich Neophyte Poster

    28

    12 лет на сайте
    пользователь #625836

    Профиль
    Написать сообщение

    28
    # 20 декабря 2014 01:17

    Всё это хорошо))) Но меня бесит то, что положил на карту в отделении на Машерова сумму бел.руб в 17 00 , и сежу вот жду пока появяться дабы оплатить товар))) просто только месяц эта карта ... Часто такое бывает ? И как долго может длиться начисление? Подскажите плз...

    Писать в ЛС
  • eskimodog Member
    офлайн
    eskimodog Member

    399

    14 лет на сайте
    пользователь #233249

    Профиль
    Написать сообщение

    399
    # 20 декабря 2014 01:17 Редактировалось eskimodog, 1 раз.

    del

    ...каждому плохо по его неуменью... (с) Театр Яда
  • netmaster Senior Member
    офлайн
    netmaster Senior Member

    5625

    23 года на сайте
    пользователь #1092

    Профиль
    Написать сообщение

    5625
    # 20 декабря 2014 01:42

    бесконтактные терминалы универсальные? если работает MasterCard PayPass то и Visa PayWave тоже должна работать?

  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5418

    17 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5418
    # 20 декабря 2014 02:13 Редактировалось Miguelon, 1 раз.

    Карточка в долларах (виза классик). Если в Европе рассчитываться (в евро) - я так понимаю, что 30% сбора не будет? Ибо судя по FAQ сумма евро передаётся в расчётный центр визы, там конвертируется в доллары и сумма в долларах передаётся в банк. Или я что то упустил?
    Весь день в запарке, за новостями не следил вообще - на валютных карточках появились ограничения по суммам при использовании за рубежом?

    Добавлено спустя 1 час 46 минут 7 секунд

    И ещё пара вопросом.
    Первый - связан с карточками, поэтому надеюсь, что по теме. Работаю в организации, у которой счёт в БИБ, соответственно з/п идёт на карточку банка. Открыл ип, сейчас нахожусь в поиске банка, где бы открыть свой счёт.
    Присматриваюсь к пакету ИП- Электронный клиент. Зачисление личного дохода индивидуальных предпринимателей - 1% от суммы, но "открытие текущего (расчетного) банковского счета, доступ к которому обеспечивается банковской платежной карточкой в белорусских рублях " не предусмотрено. Могу ли я для этих целей использовать уже имеющуюся зарплатную карточку?

    Второй вопрос - смогу ли я клиенту-физлицу дать номер своего р/с, унп, отправить к кассе вашего банка (она как раз в шаговой доступности от меня), чтобы он заплатил за оказанные мною услуги? Если да - то в какой процент удержания от суммы, внесённой на счёт мне это обойдётся?
    На сайте вижу 2 варианта:
    Прием наличных денежных средств
    от клиентов и зачисление на их текущие (расчетные) и иные банковские счета, открытые в ОАО "Белинвестбанк" - 0,3% от суммы
    от клиентов, не имеющих текущего (расчетного) счета в ОАО "Белинвестбанк", наличных денежных средств в белорусских рублях для зачисления на счета (от юридических лиц, включая их подразделения, индивидуальных предпринимателей, нотариусов, адвокатов и уполномоченных лиц) - 1%.

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    14 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 20 декабря 2014 07:26
    eskimodog:

    @rTuRik:

    user_id:

    Так я недопонял, когда уже можно будет перевести с рублевой карты на валютную в интернет-банкинге?

    До НГ врятли) Купите что-то для дома лучше)

    И это что, они предлагают ехать в обменник, покупать там валюту, ложить на валютную карточку и потом оплатить покупку?
    И еще, вопрос к redbird - будут убраны лимити-ограничения на карты в белках на покупки за рубежом? Новость вообще напишут про это?

    Ограничения по рублевым картам за рубежом работают так, как это указано ранее.. с введением 30%ного комиссионного сбора их пока никто не отменял

    Добавлено спустя 1 минута 7 секунд

    netmaster:

    бесконтактные терминалы универсальные? если работает MasterCard PayPass то и Visa PayWave тоже должна работать?

    Зависит от реализации банка-эквайера.. в нашей стране обычно да

    Добавлено спустя 1 минута 34 секунды

    Sleekich:

    Всё это хорошо))) Но меня бесит то, что положил на карту в отделении на Машерова сумму бел.руб в 17 00 , и сежу вот жду пока появяться дабы оплатить товар))) просто только месяц эта карта ... Часто такое бывает ? И как долго может длиться начисление? Подскажите плз...

    Если вы деньги кладете на карту, на ней они отображаются мгновенно.. или в чем вопрос?

    Добавлено спустя 7 минут 38 секунд

    Miguelon, все ограничения НЕ распространяются на валютные карты

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5418

    17 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5418
    # 20 декабря 2014 07:52

    redbird, спасибо. А можете как то прокомментировать вопросы про счёт/карточку/ип или лучше в отделение банка сходить на консультацию?

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    13 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 20 декабря 2014 07:55

    Кэшины бел. руб. -> карта в бел. руб. работают / будут работать?

    I sneak into backstab position.
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    14 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 20 декабря 2014 09:06
    Miguelon:

    redbird, спасибо. А можете как то прокомментировать вопросы про счёт/карточку/ип или лучше в отделение банка сходить на консультацию?

    всегда пожалуйста :)

    вопросы по ИП - лучше или в отделении, или по тел. 017 239 55 22

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Yoda_49 Senior Member
    офлайн
    Yoda_49 Senior Member

    4805

    17 лет на сайте
    пользователь #108018

    Профиль
    Написать сообщение

    4805
    # 20 декабря 2014 09:23

    Подскажите, а будет ли повышение ставок по зайчиковым депозитам? Многие банки уже вчера подняли ставки.

    Гло́кая ку́здра ште́ко будлану́ла бо́кра и курдя́чит бокрёнка
  • Mantiscorp Senior Member
    офлайн
    Mantiscorp Senior Member

    12386

    18 лет на сайте
    пользователь #73584

    Профиль
    Написать сообщение

    12386
    # 20 декабря 2014 09:31
    user_id:

    Так я недопонял, когда уже можно будет перевести с рублевой карты на валютную в интернет-банкинге?

    как самолёты с валютой подлетят

  • jobs14 Senior Member
    офлайн
    jobs14 Senior Member

    735

    14 лет на сайте
    пользователь #239236

    Профиль
    Написать сообщение

    735
    # 20 декабря 2014 09:37
    Yoda_49:

    Подскажите, а будет ли повышение ставок по зайчиковым депозитам? Многие банки уже вчера подняли ставки.

    Точно.
    Меня, например, очень тоже интересует повышение % по сберегательной карте. Если произойдет повышение по карте, то и белки на нее пойдут.

    И почему бы не сделать сберку уровня Gold? В ВТБ банке, например, такая есть.

  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 20 декабря 2014 09:50
    deNoor:

    Кэшины бел. руб. -> карта в бел. руб. работают / будут работать?

    Будут, ориентировочно в понедельник

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • tyn Senior Member
    офлайн
    tyn Senior Member

    1762

    18 лет на сайте
    пользователь #61066

    Профиль
    Написать сообщение

    1762
    # 20 декабря 2014 10:15

    redbird, скажите, если у меня 2 карты в бел. рублях работают с одним счетом, ограничение накладывается на счет или я с двух карт могу оплатить по 1,5 млн в сутки?

  • AntiPasha Junior Member
    офлайн
    AntiPasha Junior Member

    88

    14 лет на сайте
    пользователь #277644

    Профиль
    Написать сообщение

    88
    # 20 декабря 2014 10:26

    Добрый день, не подскажете, что с централизованным запретом на проведение операций в Интернет с рублевыми карточками? Сколько этот запрет действовать, когда ориентировочно его снимут?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32765

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32765
    # 20 декабря 2014 10:34
    AntiPasha:

    Добрый день, не подскажете, что с централизованным запретом на проведение операций в Интернет с рублевыми карточками? Сколько этот запрет действовать, когда ориентировочно его снимут?

    А вам нетерпится поплатить в инете белочной картой с комиссией 30%?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    14 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 20 декабря 2014 10:38
    jobs14:

    Yoda_49:

    Подскажите, а будет ли повышение ставок по зайчиковым депозитам? Многие банки уже вчера подняли ставки.

    Точно.
    Меня, например, очень тоже интересует повышение % по сберегательной карте. Если произойдет повышение по карте, то и белки на нее пойдут.

    И почему бы не сделать сберку уровня Gold? В ВТБ банке, например, такая есть.

    Будет сегодня повышение сберки до 45% последний диапазон и до 40% - предпоследний. Через 1-1,5 часа будет новость на сайте.

    Добавлено спустя 1 минута 13 секунд

    deNoor:

    Кэшины бел. руб. -> карта в бел. руб. работают / будут работать?

    на след неделе исправим

    Добавлено спустя 51 секунда

    Yoda_49:

    Подскажите, а будет ли повышение ставок по зайчиковым депозитам? Многие банки уже вчера подняли ставки.

    будет сегодня и по депозитам - до 50% по Отличному

    Добавлено спустя 58 секунд

    tyn:

    redbird, скажите, если у меня 2 карты в бел. рублях работают с одним счетом, ограничение накладывается на счет или я с двух карт могу оплатить по 1,5 млн в сутки?

    ограничение на карту устанавливается

    Добавлено спустя 47 секунд

    AntiPasha:

    Добрый день, не подскажете, что с централизованным запретом на проведение операций в Интернет с рублевыми карточками? Сколько этот запрет действовать, когда ориентировочно его снимут?

    не могу пока ничего, к сожалению, сказать..

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou