Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1725

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1725
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 30 октября 2013 12:07

    dimsat1, Все-таки надо было в ментовку, пусть банк разгребает по полной, если сам не интересуется. Я кстати не знаю, чем занимается СБ банков, но сталкивался лишь раз, по жалобе операциониста, бо им было влом часто приходники делать, и банк это дело ограничил.
    ReZzz, не ведаю, я не подписывался.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    4063

    12 лет на сайте
    пользователь #719752

    Профиль

    4063
    # 30 октября 2013 13:10 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    Frog_:

    Все-таки надо было в ментовку

    ментам это не интересно, да и потом по повесткам ездить не один раз, время находить для этого.. Это дело банка и его сб, но им пофигу как-то :D Я сам разобрался, ну и сделал выводы... если такое происходит и сотрудники так работают, то.. банков чтоли мало..

    /
  • ilovetama Senior Member
    офлайн
    ilovetama Senior Member

    1240

    17 лет на сайте
    пользователь #78898

    Профиль
    Написать сообщение

    1240
    # 30 октября 2013 16:25 Редактировалось ilovetama, 1 раз.

    почему смс о пополнении счета не приходят?! только о списании?! деньги за услугу берете, а отладить не можете! в месяц с трех карточек 10000руб+1евро+30рубРФ. попросил разобраться, сказали: "поздно обратились!" а если я по 3 недели за границей в командировке?!?!! что за бред? пришлось отключить!

  • Vlad77777 Senior Member
    офлайн
    Vlad77777 Senior Member

    904

    17 лет на сайте
    пользователь #108268

    Профиль
    Написать сообщение

    904
    # 30 октября 2013 16:27

    Хорошая новость, уже попробовал - работает

    Всем держателям карточек Visa, эмитированных ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), с 30.10.2013 доступна Услуга "USSD-баланс", которая позволяет абонентам Velcom с использованием мобильного телефона запрашивать доступный остаток денежных средств по карточкам.
    Использование Услуги "USSD-баланс" не требует обязательной регистрации Услуги «SMS-банкинг».
    Для проведения операции необходимо отправить USSD-запрос следующего формата:
    1) с мобильного телефона абонента VELCOM, предоставленного в Банк вместе с иными клиентскими данными (первоначально в заявлении-анкете), в случае отсутствия зарегистрированной Услуги «SMS-банкинг»:

    *130*1*1*XXXX#вызов, где XXXX – последние четыре цифры номера карточки;

    2) с мобильного телефона абонента VELCOM, указанного при регистрации Услуги «SMS-банкинг»:

    *130*1*2*XXXX#вызов, где XXXX – последние четыре цифры карточки.

    http://www.vtb-bank.by/about/press-center/press/1216/

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    2057

    23 года на сайте
    пользователь #1016

    Профиль

    2057
    # 30 октября 2013 16:52

    что стоит ?

    Чтобы достичь того, чего у тебя нет, надо делать то, чего ты раньше не делал.
  • Vlad77777 Senior Member
    офлайн
    Vlad77777 Senior Member

    904

    17 лет на сайте
    пользователь #108268

    Профиль
    Написать сообщение

    904
    # 30 октября 2013 17:21
    Весёлый:

    что стоит ?

    Вроде не видел у Велкома платных USSD.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    2057

    23 года на сайте
    пользователь #1016

    Профиль

    2057
    # 30 октября 2013 21:27
    Чтобы достичь того, чего у тебя нет, надо делать то, чего ты раньше не делал.
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 30 октября 2013 22:25

    Vlad77777, велком и бесплатно? только если в абонентку включил :)

  • Vlad77777 Senior Member
    офлайн
    Vlad77777 Senior Member

    904

    17 лет на сайте
    пользователь #108268

    Профиль
    Написать сообщение

    904
    # 31 октября 2013 20:43 Редактировалось Vlad77777, 1 раз.
    Весёлый:

    платные, не сомневайтесь

    *130 там пока нет, а если появится, то хотелось бы послушать здесь представителя банка, на сайте которого нет никаких упоминаний о платности услуги. :naezd: :)

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 1 ноября 2013 13:57

    Vlad77777, почитайте сайт приора, сколько стоит услуга (там ничего не написано) и сравните с велкомом

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1725

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1725
    # 4 ноября 2013 10:23
    Vlad77777:

    Хорошая новость, уже попробовал - работает

    Всем держателям карточек Visa, эмитированных ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), с 30.10.2013 доступна Услуга "USSD-баланс", которая позволяет абонентам Velcom с использованием мобильного телефона запрашивать доступный остаток денежных средств по карточкам.
    Использование Услуги "USSD-баланс" не требует обязательной регистрации Услуги «SMS-банкинг».
    Для проведения операции необходимо отправить USSD-запрос следующего формата:
    1) с мобильного телефона абонента VELCOM, предоставленного в Банк вместе с иными клиентскими данными (первоначально в заявлении-анкете), в случае отсутствия зарегистрированной Услуги «SMS-банкинг»:

    *130*1*1*XXXX#вызов, где XXXX – последние четыре цифры номера карточки;

    2) с мобильного телефона абонента VELCOM, указанного при регистрации Услуги «SMS-банкинг»:

    *130*1*2*XXXX#вызов, где XXXX – последние четыре цифры карточки.

    http://www.vtb-bank.by/about/press-center/press/1216/

    Весёлый:

    что стоит ?

    Vlad77777:

    Весёлый:

    что стоит ?

    Вроде не видел у Велкома платных USSD.

    Весёлый:

    платные, не сомневайтесь

    Frog_:

    Vlad77777, велком и бесплатно? только если в абонентку включил :)

    Vlad77777:

    Весёлый:

    платные, не сомневайтесь

    *130 там пока нет, а если появится, то хотелось бы послушать здесь представителя банка, на сайте которого нет никаких упоминаний о платности услуги. :naezd: :)

    Frog_:

    Vlad77777, почитайте сайт приора, сколько стоит услуга (там ничего не написано) и сравните с велкомом

    Уважаемые клиенты! Стоимость услуги USSD-запрос устанавливается оператором связи и составляет:
    - Velcom - 114 рублей за 1 USSD-запрос,
    - МТС - 60 рублей за 1 USSD-запрос.
    Банком ВТБ (Беларусь) за оказание данной услуги комиссия не взимается.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 4 ноября 2013 13:01

    Bank_VTB_Belarus, ну неплохо было бы это указать на сайте банка, не пришлось бы здесь отвечать.
    Кроме того стоимость USSD можно оплатить картой банка, в любом случае за нее надо платить.

  • lam Senior Member
    офлайн
    lam Senior Member

    2927

    17 лет на сайте
    пользователь #95411

    Профиль
    Написать сообщение

    2927
    # 4 ноября 2013 19:30
    Bank_VTB_Belarus:

    - МТС - 60 рублей за 1 USSD-запрос.

    так и есть - 60 рублей, но всё-таки в новости надо было бы указать стоимость или дать ссылку.

    И что слышно с интернет-банкингом??? Гродненский филиал меня уже 3-ий год кормит байками о скором введении. Что-то предметное слышно по этому вопросу??? :(

    Добавлено спустя 2 минуты 7 секунд

    нашел:

    Надеемся, в начале 2014 года Интернет-банкинг будет запущен в работу.

    очччень ждём, надоели эти сказки про и-банкинг :(

  • lev125116 Junior Member
    офлайн
    lev125116 Junior Member

    55

    14 лет на сайте
    пользователь #218926

    Профиль
    Написать сообщение

    55
    # 6 ноября 2013 13:08

    Добрый день.
    Не работает система БАНК-КЛИЕНТ.

    Добавлено спустя 4 минуты 21 секунда

    Появится ли полноценная система Интернет-банкинг для держателей карточек?
    Практически во всех банках такая услуга имеется, даже в гос. А то как-то грустно. Хоть ты меняй банк.

    <br />
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1725

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1725
    # 8 ноября 2013 16:13
    lev125116:

    Добрый день.
    Не работает система БАНК-КЛИЕНТ.

    Добавлено спустя 4 минуты 21 секунда

    Появится ли полноценная система Интернет-банкинг для держателей карточек?
    Практически во всех банках такая услуга имеется, даже в гос. А то как-то грустно. Хоть ты меняй банк.

    Добрый день!
    По вопросу поддержки системы Клиент-Банк можно обратиться по телефону +375 17 309 15 60.
    Внедрение услуги Интернет-банкинг планируется в начале 2014 года.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    571

    11 лет на сайте
    пользователь #883671

    Профиль

    571
    # 11 ноября 2013 20:07

    Bank_VTB_Belarus, когда будут повышаться процентные ставки по вновь открываемым депозитам? Спасибо.

    Пойду соберу барахлишко. Пора рвать когти.
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1725

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1725
    # 12 ноября 2013 09:04
    russo.turisto:

    Bank_VTB_Belarus, когда будут повышаться процентные ставки по вновь открываемым депозитам? Спасибо.

    На сегодня информации о повышении ставок не имеется.
    Максимальная ставка по вкладам предлагается в размере 49% годовых.

  • LLIAuTAH Member
    офлайн
    LLIAuTAH Member

    208

    15 лет на сайте
    пользователь #168767

    Профиль
    Написать сообщение

    208
    # 13 ноября 2013 11:55

    Bank_VTB_Belarus, у меня имеется кредитная карточка Visa Gold Вашего банка ( "Больше чем кредит" ). Если я воспользуюсь кредитными деньгами, к примеру, 13.11.2013, до какого числа я могу погасить долг, чтобы мне не начислялись проценты за пользование деньгами? До 01.12.2013 или нет?

  • ananka Member
    офлайн
    ananka Member

    489

    12 лет на сайте
    пользователь #509058

    Профиль
    Написать сообщение

    489
    # 13 ноября 2013 13:26

    вопрос по этой же карте. если внести платёж больше минимального , вся ли сумма пойдёт на погашение либо чать осядет на каком то "мнимом" счёте? статья на онлайнере была недавно на эту тему. там человек платил больше а сумма засчитывалась ток обязательного платежа.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1725

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1725
    # 13 ноября 2013 14:39
    LLIAuTAH:

    Bank_VTB_Belarus, у меня имеется кредитная карточка Visa Gold Вашего банка ( "Больше чем кредит" ). Если я воспользуюсь кредитными деньгами, к примеру, 13.11.2013, до какого числа я могу погасить долг, чтобы мне не начислялись проценты за пользование деньгами? До 01.12.2013 или нет?

    По кредитной карточке VISA Gold «Больше чем кредит» проценты за пользование начисляются с первого дня расходования кредитных средств.