Задал на сайте Велика вопрос по поводу глюка
Добрый день. Купили у вас по акции смартфон Huawei u8650 Sonic и в нем наблюдается следующий глюк, при наборе номера, если телефон сразу поднести к уху то срабатывает датчик приближения и блокирует экран, но как только в динамике появляются гудки, экран сам собой разблокируется и щекой иногда нажимается кнопка "положить трубку". Я так понимаю, что данная проблема программная и меня интересует вопрос планируете ли вы выложить в свободный доступ обновление прошивки с исправлением данного бага?
ответ просто ППЦ, такое чуство, что им совсем пох на клиентов.
Рекомендуем Вам обратиться в фирменный центр компании с телефонным аппаратом, паспортом и гарантийным талоном. Телефонный аппарат будет передан в авторизованный сервисный центр для проведения экспертизы.
Обновление программного обеспечения посредством предустановленных в телефонном аппарате приложений по умолчанию или приложений с официального сайта производителя телефона не является нарушением условий эксплуатации и основанием для отказа в гарантийном ремонте для любого телефона. Таким образом, Вы также можете обратиться к сайту производителя телефонного аппарата для обновления программного обеспечения.