Уралец:
Судя по постановке вопросов, Вы хотите доказать себе, что всякая там автоматизация - фуфло и не стоит ни денег ни времени. В этом случае, желаю Вам удачи и не смею мешать
Лёша, он спрашивает правильные вещи. Именно те, которые у тебя должны отлетать от зубов, когда пойдешь к директору с новой мегаидеей, стоимость внедрения которой 10 тысяч баксов.
Посуди сам: ты хозяин бизнеса, к тебе приходит подчиненный, и начинает предлагать МЕГАРУЛЕЗЫ стоимостью 10 тысяч зелени. Причем именно МЕГАРУЛЕЗЫ, а не бизнес-план, с подобающими оценками рисков и конкретными цифрами. Маленькое уточнение: в ИТ ты варишь слабо.
Куда ты пошлешь его?
Что говорить о фактах, когда сертификацию ISO 9001:2000 проходят "для галочки"?