Хочу наказать инет-магазин. дайте совет.

zmicier:

а все оттого, что подобные люди находят самое дешевое предложение в интернете от неводомого продавца и ожидают еще при этом сервис евро-уровня. иногда поглядишь на результаты поиска - некоторые мега-магазы умудряются продавать аппараты в розницу дешевле его реальной закупочной цены и еще с 3-годовой гарантией "фирменного" сервис-центра на улице зажопинской. не бывает в жизни "хороших недорогих вин". либо получай выбор на витрине и гарантию, либо покупай у барыг-развозчиков-разводчиков фактически без гарантии, зато на 10 баксов дешевле.

сто про!

подпишусь

S5S:

заказал сегодня в одном из магазинов телефончик.

привезли с явными следами б\у:

- воздух под пленкой на экране

- царапины на корпусе

Когда сказал что он б\у, они не отпирались, сказали что может сам поцарапался.

Интересно сколько раз до этого Вы видели НОВЫЙ телефон? Это был наверное китайский GE, Voxtel или даже Panasonic.

Воздух под пленкой - это обычное дело, и присутствует на любом новом телефоне. Если пленка снималась, то "прилепить" ее весьма сложно - она просто не держится!

С царапинами другое дело... Каждый телефон всегда упакован так, что в коробке он не поцарапается. Однако есть нюансы... Если бы ты видел передние панели диктофонов Самсунг, то подумал бы, что они не просто б/у, а потертый о наждачку, а это новый аппарат с завода такой приходит!

Совет по поводу просить несколько и выбирать один очень дельный, но к сожалению не все магазины так сделать смогут...

Порядочная свинья:

Думаю тебе стоит начать перевоспитание менталитета с себя.

начал, давно уже начал... и тебе не мешало бы.

Iauhen, извини брат, я заказал новый телефон, приехал его покупать, а мне б\у подсовывают. логика есть в моих словах? Ты видел как новые телефоны д.б. упакованы? Все в своем пакетике, так что глупо - телефон об зарядное устройство...

Pashka, -=SkiP=-, а я по постам предыдущих авторов (за тсключением Shamanka), подумал что тут все безнадежные.

Romuald Werewolf, логика отсутсвует... интернет-магазины конкурируют между собой, поэтому и цены разные. Или твое предложение покупать на xxxxx.shop.by или global.shop.by, где цены вообще на баксов 30 дороже? (магазины взяты наугад)

Z-user, это была Nokia!

Я не сужу, кому, что, и за сколько покупать, просто дал совет по ситуации, в которой как-то уже побывал. А покупки в интернет магазинах, особенно железа/мобилок/прочего нужного стафа - самый быстрый и удобный вариант, просто тебе не повезло

использую лишь легальное программное обеспечение

да ну...

S5S:

PS надо же наказать прохвостов?

Кто мы , чтобы наказывать?

Готовы ли Вы к тому, что и Вас потом могут наказать?

Прощать , это да, здесь всё просто.

Цитата:

PS надо же наказать прохвостов?

закажи б/у, а привезут - спроси почему он так мало б/у и отправь назад...icon_smile.gif

Просто СУПЕР!

Shamanka:

у меня была ситуация, когда я заказала в инет-магазине кошачие консервы и сухой корм, они привезли, я расплатилась и чувак уехал, а потом, когда я стала все это разбирать и выкладывать, обнаружилось, что не хватает двух банок консерв. Дело было в пятницу, вечером, их диспечер работал только до 17.00 и в субботу-воскресенье -- выходной, естественно. Я все равно позвонила по всем указанным телефонам (там был в том числе и какой-то сотовый) вызвонила какую-то тетку, она сказала, что они разберутся, но скорее всего только в понедельник. По итогу она всё-таки вызвонила чувака, который привозил заказ, он приехал еще раз в этот же день (уже где-то после 22.00) и привез эти злосчастные две банки с кучей извинений. Хотя легко могли отбрехаться, дескать, надо было заказ сразу проверить. По-моему, у нас сегмент интернет-продаж развит настолько мизерно, что любой инет-магазин должен драться за клиента и учитывать все его пожелания.

Продолжу тему.

Коллега по работе (столы напротив) заказал в инет-магазине телефон. Сони-Эриксон z600 (раскладушку). По тем временам стоила что-то больше 300 (была новой моделью). Привезли. Заплатил. Курьер уехал. Коллега мой вставил симку (у него МТС). Аппарат не загружается. Короче, известный трабл со старыми "белыми" симками МТС. Он через полчаса, когда окончательно убедился в нежелании аппарата работать, перезвонил курьеру, объяснил ситуацию. Тот вернулся, отдал деньги, забрал аппарат. Хотя формально мог бы этого не делать -- телефон исправный, смени свою симку в МТС на "нового образца" и пользуйся Эриком на здоровье.

Добавлю, что магазин был выбран абсолютно случайно, как раз по принципу "где дешевле".

Так что не все так плохо.

По поводу новое/б/у. У нас были случаи, когда приходили новые, с завода аппараты, мы начинали их продавать, и тут же возвращались клиенты с претензиями -- подсунули б/у. Мы начинаем вскрывать все коробки и убеждаемся, что аккумуляторы все пошарпаны так, будто их по наждачке терли. Кстати этот брэнд уже упоминался в этой ветке. И это прямо с завода, с неповрежденными пломбами и например пятьдесят-сто штук. Просто трабл производителя при упаковке. А продавец ни при чем -- аппарат-то действительно новый. А вот если бы в счетчиках звонков было пару часов разговоров -- тогда да. Правда это снимается например перешивкой, но тогда речи нет об официальной гарантии...

В общем давно-давно сказано: "Не гонялся бы ты поп за дешевизной..."

Demian, правильно. С животными не о чем разговаривать.

Сам много раз покупал в Интернет-магазинах всем известной сети. Очень разные попадаются! К счастью, всё-таки большинство отвечает за свои слова.

Но последний пример: заказываю уже четвёртый день штатив и карту памяти для фотоаппарата в магазине fotomir. Перезванивают через день (когда я уже забыл о заказе). Говорю - ладно, когда привезёте? Тогда-то. Ладно, ждём. Ни в назначенное время, ни позже никого нет. Выжидаю ещё день (!), звоню. "Да это просто у нас на складе нет, но завтра обязательно появятся!" Ну и как вам такое сервис?! Кстати, если меня не подводит память, это уже вторая неудачная попытка покупки в данном магазине (в первый раз на вопрос о фотосумке (а там выбор большой) мне было сказано, что сумок вообще никаких нет!)

Как наказывать? Просто не покупать у них больше. А более жестокие способы - на ваше личное усмотрение (и ответственность).