Диджитал мастер (digital master) Обман заказчика

Доброе утро!На их "качественные" услуги я так же попался!Позвонил по телефону,объяснил суть проблемы,экран в ноутбуке hp pavilion перестал работать,мне ответили,что может приехать курьер и забрать компьютер на диагностику!Согласился!Курьер составил этот дешёвый договор,я спросил когда мне ответят по моей проблеме,курьер сказал-завтра наберут!Но завтра никто не набрал и после завтра,спустя три дня я сам набрал,сказали сложная проблема и мы будем разбираться,никаких сроков при этом не оговорили!Сонласился подождать,спустя ещё три дня опять набрал и выразил своё негодование,так как компьютер забрали,никто не звонит не держит в курсе дел,а когда я звоню говорят,что ничего поделать пока не могут,мастер у них мол другой пришёл,перезвоните завтра!я удивлённо спрашиваю почему они не могу набрать,на что мне отвечают "мы можем забыть,наберите напомните"!прошла почти неделя я позвонил и попросил вернуть мне мой компьютер,сказали,что завтра соберут-подъезжайте!на завтра я набрал перед отъездом,а мне сказали что мастер через час только будет,как соберёт "КАК СОБЕРЁТ,МЫ САМИ ПЕРЕЗВОНИМ",я удивился,что сами!но не дождавшись звонка в итоге,понял что все как обычно!сегодня поеду писать на них жалобу!С таким "сервисом" я впервые встречаюсь,не понимаю почему они все ещё существуют и никто не примет меры,вещь столько на них уже жалоб и претензий!

УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!

проблема как и у всех
сначала одна цена - потом другая
отказалась от ремонта, перезвонили на следующий день, сказали, что ремонт готов!!!
естественно, принимать его за озвученную сумму не собиралась, сошлись на в два раза дешевле
привезли, я подписала (не глядя, мой косяк) гарантийный талон, отпустила курьера
начала читать, а мне НИЧЕГО не заменили, просто почистили от коррозии, что стоит по хорошему еще меньше!
не знаю, что делать теперь и как бороться
скорее всего с подписанным документом ничего не получится, но попытаюсь хотя бы

Разводят на деньги. После диагностики решили не ремонтировать у них планшет т.к. цену назвали очень высокую. После отказа от ремонта нам стали предлагать другие цены, каждый раз все ниже. Мы все равно отказались. Когда приехали забирать, удивительно, планшет заработал без ремонта (за который изначально хотели взять треть стоимости планшета), по их словам после очистки пыли. За это взяли в три раза меньше. Остался неприятный осадок.

Продолжение моей истории. В пятницу 8 сентября сделал звонок, спросил сколько еще ждать ремонта телефона. В ответ приемщик сказал, что модуль ваш приехал и сейчас будем менять и просил перезвонить попозже и он скажет кода можно будет забрать. Реши их не беспокоить в этот день и перезвонил в субботу, ответ меня ошарашил : " А кто вам сказал, что запчасть приехала и ее устанавливают?. Человек который вам сказал уже уволен, а я только вышел из отпуска, перезвоните через пол часа я узнаю". Повторяю звонок минут через 40, в ответ слышу все теже знакомые фразы, что мастер который занимается Вашим телефоном сейчас отъехал, я понял что это ходьба по кругу. Говорю, что бы они в понедельник подготовили телефон и я его забираю, иначе буду обращаться в милицию с заявлением о пропаже телефона.
Приезжаю в понедельник, говорю хочу забрать телефон, меня спрашивают, а вам звонили о готовности или нет? Говорю просто отдайте телефон и не надо вашего сервиса. Приносит мне телефон и говорит, так еще не прошло 30 дней, мы вам его обязательно отремонтируем, а если нет то по прошествии 30- и дней обращайтесь в суд (при чем тут сразу суд, если можно вернуть деньги за ремонт, значит они просто уверены что им ничего не страшно) Говорю отдайте телефон и я пойду. Он говорит напишите, что претензий к ремонту не имеете. Черканул я ему и ушел, а то мог остаться надолго без телефона.

Предлагаю их курьеров закидать заказами, пускай поездят по городу за несуществующими гаджетами и поипут мозг работодателям..

Сраные ватники! у сеа в мордоре кидалово на каждом углу вырастили и теперь в беларусь это говно шлют, и заметьть все это дерьмо только яндексы и майл ру подкидывают!

аналогичная история ... развод и ничего более. Не обращайтесь к ним\

Онлайнер, обратите внимание на эту контору. Без придания огласки будет тяжело с ними бороться.
Уже месяц жду планшет, дозвониться невозможно, ценник вырос в 3 раза - это что-то невообразимое.
Когда всё-таки там кто-то берёт трубку - грубят, ругаются и говорят, что ничего сделать не могут. Ужасная контора, надо ехать к ним на офис и разбираться.

забрал ноутбук, итог: украли антенну WLAN, заляпали термопастой материнскую плату, украли либо поленились вкрутить все болты, по телефону всё вышеперечисленное отрицают.

ВСЕМ ПОСТРАДАВШИМ от Диджитал мастер (digital master) !!!
Предлагаю вместе написать заявление в милицию.
Они не первый год обманывают людей, отнимают время и деньги.
И совсем обнаглели от безнаказанности. Пишите мне сюда до 20 марта 2018
и указывайте свой контакт (е-майл, ВК и т.д.) по которому Вам удобно обсудить эту тему.
Согласуем наши действия и пора закрывать эту контору. Кстати, они уже
ВОРЯГ или ВАРЯГ. Скоро еще как-нибудь переименуются.

Ужас уже 2018 а они все еще работают как? ведь:
1.Цены не совпадают с указными на их сайте(в результате увеличиваются в 3 раза)...
2.Время ремонта ждал 40 дней... и в добавок обещали перезвонить сразу после диагностики и осветить проблемой поломки но нет самому пришлось звонить на протяжении 40 дней.
3.НЕОПЫТНЫЕ МАСТЕРА-объясняющие по принципу чем не понятнее тем больше заработаем!
4.При диагностике были повреждены шлейфа клавиатуры в результате чего перестала работать...
5 Назад вкручены неродные винты-повыпадали в ближайшем времени!
6.По гарантии вам не восстановят не надейтесь будет записана любая другая поломка и будут требоваться средства для ее устроения но не как не гарантийный случай! даже если это подтвердят другие сервисные центры! Ответ один тогда пусть они вам и делают=. Зато как красиво поют 2 года же гарантия чего вам боятся...!