бывали случаи когда у юзеров телефоны начинали звонить на иностранных операторов когда те случайно нажимали кнопки доступа в интернет и т.д.
причем подключение в одно касание и соеденение мгновенное! у жены такое было с мотором v50...
бывали случаи когда у юзеров телефоны начинали звонить на иностранных операторов когда те случайно нажимали кнопки доступа в интернет и т.д.
причем подключение в одно касание и соеденение мгновенное! у жены такое было с мотором v50...
Stany, Млин вот точ в точ такаяже ситуация! Отец ездил в Россию. Был в москве и питере. Был там всего 4 дня. По приезду в Минск обнаружил сумму в -850 000 на своем счету. После офигенного скандала и разбора полетов выяснилось что было пару звонков в Голландию, Польшу, Францию и Швецию....откуда????? Короче после хорошего вливания сумма типо незаметно упала до - 500 000. Симку велкома забросили к чертям и подрубили МТС. Через 5 мес. пришла какая то байда мол мы на вас в суд....ну нам эти разборки не нужны. У велкома клиент всегда дурак. Пришлось погасить долг..чтоб они подавились
olegg_72, я сомневаюсь, что речь идёт о перешитом канадском пре-пэйде, где нечаянно wap врубили, да на полчаса.
Аппарат Sony T68? Куплен в магазине новый и очень дорого. Не разлоченный. Мало того, я и wap и gprs пользовался регулярно, была включена услуга передачи данных. Воспользоваться этими услугами на моем телефоне в "одно касание" крайне трудно.
|
офлайн
Неизвестный кот
Senior Member
|
|
|
3408 |
23 года на сайте Город:
|
как это не печально говорить, но бабки велкому придется отдавать.
или пройти через унизительную процедуру судебного исполнения ![]()
Stany, если СП ООО "МЦС" как владелец торговой марки Velcom обратится с иском в суд с требованием взыскать с тебя долг, то оно должно будет доказать наличие долга - в т.ч. в обязательном порядке предоставить документы от российского опсоса.
С твоей стороны, ты можешь доказать свою правотe документами (ж/д билет) и показаниями свидетелей.
Соответственно, если не совпадет место нахождение БС и место, в районе которого проходил поезд во время предполагаемого звонка, то ты выиграешь. Во всех остальных случаях - sux...
Кроче я понял как ты не крутись тебя всё равно .... Вообщем ВЫ поняли. По сути оператор МОЖЕТ повесить на тебя любые звонки. В ЛЮБУЮ сторону, и ТЫ НЕ ОТОПРЁШЬСЯ.
Очень странно было бы если бы оператор предоставлял сведения о звонках, которые ставят его в невыгодное положение! Любая инфа может правиться и подправляться - и ты точно ничего не докажешь.
Единственное что может быть может помочь - это узнать КТО точно звонил через кого-нить в Белтелекоме, ибо наверное звонки идут через него. Но шансов помоему нет.
Stany:
После прочтения ваших постингов мне перезвонили повторно и посоветовали не читать глупости, о которых вы здесь писали![]()
Кстати, юрист мне так и не представился, а я забыл спросить...
В общем, он мне сказал, что у меня есть месяц, чтобы ему перезвонить и принять более правильное (нежели чем не платить) решение!
Обычная метода запугивания и угроз. Характерна для гэбистов, служб безопасности и им подобным. Активно применяется, когда знают что не правы.
И то что не представился тоже нормально. Они никогда не представляются. Можешь даже не спрашивать.
А разговорчики записывай на всякий случай ![]()
Hamster
ЗЫЫ. Цитата из моего счета, как пример: "Сумма в ... будет списана с Вашего банковского счета номер такой-то такого-то числа. Техническая информация нашей базы данных сохраняется в течение 6 месяцев, по истечении которых мы, к сожалению не принимаем финансовых претензий. Если вы имеете финансовые претензии пожалуйста обратитесь по возможности незамедлительно письменно или по бесплатному телефону бла-бла-ла круглосуточно, Ваш такой-то-тим"
Вся засада в том что компания Велком, в который раз подтверждает что ей не так важен КАЖДЫЙ абонент, а тем паче абонент который платит в месяц больше 50$ 
Наверно ей более важны те кто платят по 10$ 
Netman, ребят, компании один абонент погоды не делает. Не надо себя так важно воспринимать ![]()
|
офлайн
ПанаСлоник
Senior Member
|
|
|
3437 |
22 года на сайте Город:
|
Hamster, респект!
Подписываюсь под каждым словом.
[Подписываться будешь в другом месте. Не захламляй форум.]
[Тема серьёзная и не забрасывайте её однострочными сообщениями и не делайте поспешных выводов.(c) Порядочная Свинья.
ПанаСлоник:Мне было бы очень интересно чем закончится эта история...
заставят платить.
после этого, возможно, потеряют клиента. 
А мне кажется подозрительной время звонка в 30 минут. Через полчаса любой звонок вырубается, поэтому скорее всего или случайно нажал на кнопку
(почему в Канаде не сбросили ?) или кто-то через тебя звонил
(если такое возможно).
В любом случае требуй технического подтверждения от опсоса! 
Netman:Вся засада в том что компания Велком, в который раз подтверждает что ей не так важен КАЖДЫЙ абонент, а тем паче абонент который платит в месяц больше 50$
Наверно ей более важны те кто платят по 10$
А что плохого в том, что компания считает СВОИ деньги???
А что плохого в том, что компания считает СВОИ деньги??
Без обиды, но что то мне не совсем нравится слово "СВОИ", т.к. считаю, что свои - это те что у тебя вкармане, на счету и т.д., подчеркну... у тебя, а не у твоего клиента.
Александр Михайлович:А что плохого в том, что компания считает СВОИ деньги??
Без обиды, но что то мне не совсем нравится слово "СВОИ", т.к. считаю, что свои - это те что у тебя вкармане, на счету и т.д., подчеркну... у тебя, а не у твоего клиента.
В данном случае, насколько я понял, компания считает деньги, которые ей должны!
Vadnov
А что плохого в том, что компания считает СВОИ деньги???
Это хорошо, наконец то биллинг вправил, пусть и дальше считает, но вот сервис всё хуже и хуже!
Связь в последнее время с ох***ой интерференцией идёт (многие подтвердят)
до 411 не дозвоницца физически, а когда дозвонился при 11 соединяет с оператором *(привет девушке №33 которая утверждала что последний такой глюк был аж в начале декабря
)
И исчё нюанс "Когда б*** ко мне будут приходить смс о <10% ?"
ЗЫ
Сейчас Компания не в столь удобном положении что бы так поступать с клиентами
, МТС уже на пятки наступает.
[СЛЕДУЙТЕ ТЕМЕ ВЕТКИ. ИНАЧЕ ВАШИ СООБЩЕНИЯ БУДУТ БЕЗВОЗВРАТНО УТЕРЯНЫ. (с) Порядочная Свинья]