Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

ahromovo Senior MemberАвтор темы

офлайн

ahromovo Senior Member Автор темы

510

11 лет на сайте
пользователь #745169

Профиль
Написать сообщение

510

# 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

Важно! О работе платёжных карт MasterCard
UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
Работники банка – участники топика:
Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

NEW!!!

Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

Доставка карт на дом!

Разная и полезная информация

Рекламные игры и акции

ПО КАРТОЧКАМ

Доставка карт на дом
Сервис переводов с карточки на карточку (Р2Р - переводы).
Раздел платежных карточек на сайте банка

- Карта Джокер с money-back до 5%
- Карта Чёрная пятница со скидками в более чем 4000 торговых точек и специальной балльно-бонусной программой
- Карточные пакеты. Полный набор сервисов на любой вкус
- Карта студента (студенческий билет) и Ученическая карта (билет учащегося ССУЗА)
- Белкарт-премиум-Maestro «Моцная картка»
- Пенсионная карта и Пакет Лучшие годы
- Детская карта
- Программа лояльности Cash 2 You

SMS-оповещение
Процесс начисления процентов по счетам с карточками
Процесс конвертации при операциях с карточками
Смена ПИНа карточки
Лимиты по карточкам
Рекомендации по безопасности

Список банкоматов и инфокиосков

В случае если карточку изъял банкомат или инфокиоск в г. Минск, обращайтесь по телефонам - 239-50-10, 239-50-33

ПО ДЕПОЗИТАМ

- ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

паспорт гражданина Республики Беларусь;
паспорт гражданина иностранного государства;
вид на жительства в Республики Беларусь;
документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
удостоверение беженца;
дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

ПО КРЕДИТАМ

- ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
В меню устройства выберите:
1. Оплата услуг
2. Общереспубликанские
3. Кредит
4. Далее нужно ввести код банка – 739
5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
Примечание:
- для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
- после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

УСЛУГИ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ и ИП

Кредиты
Депозиты
Корпоративные карточки Business
Рассчетно-кассовое обслуживание:
- пакеты для юридических лиц
- пакеты для индивидуальных предпринимателей
Интернет-банкинг и Мобильный банкинг
Эквайринговое обслуживание (торговый эквайринг, Интернет-эквайринг, mPOS-эквайринг)
Пополнение текущих/расчетных счетов через банкоматы с функцией cash-in

Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

Автор FAQ - ahromovo

simply_pv Member

офлайн

simply_pv Member

372

14 лет на сайте
пользователь #249646

Профиль
Написать сообщение

372

# 19 декабря 2014 16:44 Редактировалось simply_pv, 2 раз(а).

Велкам бэк ту 2011 )

Ограничения по операциям с банковскими платежными карточками от БИБ

19.12.2014
Настоящим сообщаем, что в ОАО «Белинвестбанк» установлен запрет на осуществление следующих операций с использованием банковских платежных карточек:
1. Перевод денежных средств с карточек, номинированных в белорусских рублях, на карточки, текущие (расчетные), вкладные (депозитные) счета в иностранной валюте;
2. Перевод денежных средств с текущих (расчетных), вкладных (депозитных) счетов в белорусских рублях на карточки, номинированные в иностранной валюте;
3. Взнос наличных белорусских рублей на карточки, номинированные в иностранной валюте;
4. Выдача наличной иностранной валюты по карточкам, номинированным в белорусских рублях, на территории Республики Беларусь;
5. Выполнение безналичных платежей в белорусских рублях («Произвольный платеж») с текущих (расчетных) счетов, открытых в ОАО «Белинвестбанк» и с использованием банковских платежных карточек, эмитированных ОАО «Белинвестбанк», на счета ОАО «Белинвестбанк» в иностранной валюте.

Также, с 19 декабря 2014 были установлены суточные лимиты на операции, совершаемые за рубежом с использованием банковских платежных карточек банка, номинированных в белорусских рублях, в следующих размерах:

Карточный продукт
Выдача наличных + безналичные платежи (в сутки), бел. руб.
Visa Electron, Maestro, БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro, MasterCard Electronic, Visa Virtuon
1 500 000
Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Gold, MasterCard Gold, Visa Business, MasterCard Business
5 000 000
Visa Platinum
10 000 000
Для карточек продукта «Подарочная карта» запрещено совершение всех международных операций.

Также обращаем внимание, что 19 декабря 2014:
- для всех существующих, а также для всех вновь выпускаемых и перевыпускаемых карточек банка, номинированных в белорусских рублях, установлен централизованный запрет на совершение всех международных операций в сети Интернет;
- для всех вновь выпускаемых/заменяемых платежных карточек банка, номинированных в белорусских рублях, установлен запрет на возможность совершать операции за пределами Республики Беларусь. Для всех существующих карточек, номинированных в белорусских рублях, установлен запрет на возможность совершать операции за пределами Республики Беларусь, если такая возможность не была установлена клиентом ранее.

Дополнительно информируем, что с 19 декабря 2014 приостанавливается предоставление всех типов овердрафтов с использованием банковских платежных карточек (краткосрочного, долгосрочного, в рамках продуктов «Пенсионная карта», Visa Platinum, «Зарплатная ПРЕСТИЖ+»). Также с указанной даты не предоставляется возможность пересмотра лимита овердрафта в сторону увеличения по овердрафтам, оформленным до 19 декабря 2014 года.

1513617 Senior Member

офлайн

1513617 Senior Member

3520

9 лет на сайте
пользователь #1513617

Профиль
Написать сообщение

3520

# 19 декабря 2014 17:06

стало ли понятно за что будут 30% снимать? платежи за границу будут идти по этой логике или нет?

LittleOne Senior Member

офлайн

LittleOne Senior Member

10644

15 лет на сайте
пользователь #174627

Профиль
Написать сообщение

10644

# 19 декабря 2014 17:10 Редактировалось LittleOne, 1 раз.

simply_pv:
Велкам бэк ту 2011 )

Ограничения по операциям с банковскими платежными карточками от БИБ

19.12.2014
Настоящим сообщаем, что в ОАО «Белинвестбанк» установлен запрет на осуществление следующих операций с использованием банковских платежных карточек:
1. Перевод денежных средств с карточек, номинированных в белорусских рублях, на карточки, текущие (расчетные), вкладные (депозитные) счета в иностранной валюте;
2. Перевод денежных средств с текущих (расчетных), вкладных (депозитных) счетов в белорусских рублях на карточки, номинированные в иностранной валюте;
3. Взнос наличных белорусских рублей на карточки, номинированные в иностранной валюте;
4. Выдача наличной иностранной валюты по карточкам, номинированным в белорусских рублях, на территории Республики Беларусь;
5. Выполнение безналичных платежей в белорусских рублях («Произвольный платеж») с текущих (расчетных) счетов, открытых в ОАО «Белинвестбанк» и с использованием банковских платежных карточек, эмитированных ОАО «Белинвестбанк», на счета ОАО «Белинвестбанк» в иностранной валюте.

Также, с 19 декабря 2014 были установлены суточные лимиты на операции, совершаемые за рубежом с использованием банковских платежных карточек банка, номинированных в белорусских рублях, в следующих размерах:

Карточный продукт
Выдача наличных + безналичные платежи (в сутки), бел. руб.
Visa Electron, Maestro, БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro, MasterCard Electronic, Visa Virtuon
1 500 000
Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Gold, MasterCard Gold, Visa Business, MasterCard Business
5 000 000
Visa Platinum
10 000 000
Для карточек продукта «Подарочная карта» запрещено совершение всех международных операций.

Также обращаем внимание, что 19 декабря 2014:
- для всех существующих, а также для всех вновь выпускаемых и перевыпускаемых карточек банка, номинированных в белорусских рублях, установлен централизованный запрет на совершение всех международных операций в сети Интернет;
- для всех вновь выпускаемых/заменяемых платежных карточек банка, номинированных в белорусских рублях, установлен запрет на возможность совершать операции за пределами Республики Беларусь. Для всех существующих карточек, номинированных в белорусских рублях, установлен запрет на возможность совершать операции за пределами Республики Беларусь, если такая возможность не была установлена клиентом ранее.

Дополнительно информируем, что с 19 декабря 2014 приостанавливается предоставление всех типов овердрафтов с использованием банковских платежных карточек (краткосрочного, долгосрочного, в рамках продуктов «Пенсионная карта», Visa Platinum, «Зарплатная ПРЕСТИЖ+»). Также с указанной даты не предоставляется возможность пересмотра лимита овердрафта в сторону увеличения по овердрафтам, оформленным до 19 декабря 2014 года.

Особенно классно для тех, кто сейчас за границей находится с рублевой картой Белинвеста...
Всегда говорила, что нет ничего лучше старого доброго нала в валюте

144144 Senior Member

офлайн

144144 Senior Member

765

16 лет на сайте
пользователь #144144

Профиль
Написать сообщение

765

# 19 декабря 2014 17:19

Вот и сайт прилег

Теро Senior Member

офлайн

Теро Senior Member

2240

13 лет на сайте
пользователь #369968

Профиль
Написать сообщение

2240

# 19 декабря 2014 17:20

LittleOne:
simply_pv:
Велкам бэк ту 2011 )

Ограничения по операциям с банковскими платежными карточками от БИБ

19.12.2014
Настоящим сообщаем, что в ОАО «Белинвестбанк» установлен запрет на осуществление следующих операций с использованием банковских платежных карточек:
1. Перевод денежных средств с карточек, номинированных в белорусских рублях, на карточки, текущие (расчетные), вкладные (депозитные) счета в иностранной валюте;
2. Перевод денежных средств с текущих (расчетных), вкладных (депозитных) счетов в белорусских рублях на карточки, номинированные в иностранной валюте;
3. Взнос наличных белорусских рублей на карточки, номинированные в иностранной валюте;
4. Выдача наличной иностранной валюты по карточкам, номинированным в белорусских рублях, на территории Республики Беларусь;
5. Выполнение безналичных платежей в белорусских рублях («Произвольный платеж») с текущих (расчетных) счетов, открытых в ОАО «Белинвестбанк» и с использованием банковских платежных карточек, эмитированных ОАО «Белинвестбанк», на счета ОАО «Белинвестбанк» в иностранной валюте.

Также, с 19 декабря 2014 были установлены суточные лимиты на операции, совершаемые за рубежом с использованием банковских платежных карточек банка, номинированных в белорусских рублях, в следующих размерах:

Карточный продукт
Выдача наличных + безналичные платежи (в сутки), бел. руб.
Visa Electron, Maestro, БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro, MasterCard Electronic, Visa Virtuon
1 500 000
Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Gold, MasterCard Gold, Visa Business, MasterCard Business
5 000 000
Visa Platinum
10 000 000
Для карточек продукта «Подарочная карта» запрещено совершение всех международных операций.

Также обращаем внимание, что 19 декабря 2014:
- для всех существующих, а также для всех вновь выпускаемых и перевыпускаемых карточек банка, номинированных в белорусских рублях, установлен централизованный запрет на совершение всех международных операций в сети Интернет;
- для всех вновь выпускаемых/заменяемых платежных карточек банка, номинированных в белорусских рублях, установлен запрет на возможность совершать операции за пределами Республики Беларусь. Для всех существующих карточек, номинированных в белорусских рублях, установлен запрет на возможность совершать операции за пределами Республики Беларусь, если такая возможность не была установлена клиентом ранее.

Дополнительно информируем, что с 19 декабря 2014 приостанавливается предоставление всех типов овердрафтов с использованием банковских платежных карточек (краткосрочного, долгосрочного, в рамках продуктов «Пенсионная карта», Visa Platinum, «Зарплатная ПРЕСТИЖ+»). Также с указанной даты не предоставляется возможность пересмотра лимита овердрафта в сторону увеличения по овердрафтам, оформленным до 19 декабря 2014 года.

Особенно классно для тех, кто сейчас за границей находится с рублевой картой Белинвеста...
Всегда говорила, что нет ничего лучше старого доброго нала в валюте

Что то я не догнал по новости.
Согласно этому можно совершать выдачу и платежи за границей по карточкам в белках.
Выдача наличных + безналичные платежи (в сутки), бел. руб.
Visa Electron, Maestro, БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro, MasterCard Electronic, Visa Virtuon
1 500 000
Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Gold, MasterCard Gold, Visa Business, MasterCard Business
5 000 000
Visa Platinum
10 000 000

А согласно этому нельзя :-?
Для всех существующих карточек, номинированных в белорусских рублях, установлен запрет на возможность совершать операции за пределами Республики Беларусь, если такая возможность не была установлена клиентом ранее.

Чему верить????

Fortes fortuna adiuvat

1513617 Senior Member

офлайн

1513617 Senior Member

3520

9 лет на сайте
пользователь #1513617

Профиль
Написать сообщение

3520

# 19 декабря 2014 17:22

Теро, я понял так, что этот запрет снимается через ибанкинг. но у меня нету такого запрета (

Теро Senior Member

офлайн

Теро Senior Member

2240

13 лет на сайте
пользователь #369968

Профиль
Написать сообщение

2240

# 19 декабря 2014 17:24

Владимир.Владимирович:
Теро, я понял так, что этот запрет снимается через ибанкинг. но у меня нету такого запрета (

Разобрался.
Ситуация следующая, если по карточке не был открыт доступ к операциям за рубежом, то сейчас его сделать не получиться.
Лимиты работают только по карточкам у которых был до сегодняшнего дня открыт доступ за рубеж.

Fortes fortuna adiuvat

Reader_p Senior Member

офлайн

Reader_p Senior Member

14691

20 лет на сайте
пользователь #24198

Профиль
Написать сообщение

14691

# 19 декабря 2014 17:27

Теро:
Чему верить????

я так понимаю верить надо более поздней версии, так как в ней появились дополнительные ограничения

Теро Senior Member

офлайн

Теро Senior Member

2240

13 лет на сайте
пользователь #369968

Профиль
Написать сообщение

2240

# 19 декабря 2014 17:28

Reader_p:
Теро:
Чему верить????

я так понимаю верить надо более поздней версии, так как в ней появились дополнительные ограничения

Читайте выше...

Fortes fortuna adiuvat

Reader_p Senior Member

офлайн

Reader_p Senior Member

14691

20 лет на сайте
пользователь #24198

Профиль
Написать сообщение

14691

# 19 декабря 2014 17:55

Error! mysql_connect('-', '-', '-')
Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)
FILE: /srv/www/htdocs/bitrix/modules/main/classes/mysql/main.php
LINE: 101
MySQL Query Error: SELECT L.*, L.LID as ID, L.LID as SITE_ID FROM b_lang L WHERE L.ACTIVE='Y' ORDER BY LENGTH(L.DIR) DESC, L.DOMAIN_LIMITED DESC, SORT [Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)]

Подкосили вкладчики

brestik Neophyte Poster

офлайн

brestik Neophyte Poster

4

12 лет на сайте
пользователь #522004

Профиль
Написать сообщение

4

# 19 декабря 2014 17:55

рылся в нете и нашел эту статью
http://www.[censored].org/ru/news/2011/3/25/37113/?1
очень похоже на нынешние новости

Если жизнь тебя трахает-значит ты ещё живой....

vas56 Neophyte Poster

офлайн

vas56 Neophyte Poster

7

10 лет на сайте
пользователь #1511963

Профиль
Написать сообщение

7

# 19 декабря 2014 18:17

Подскажите, перелился из карточки в белках БИБа в валюту на карточку в валюте БИБа, еще в 10-00 18.12, вчера вечером открывал интернет-банкинг, в разделе карты есть сумма, в разделе счета нет. Будет ли валюта на карточке??? Сайт Биба висит. Заранее спасибо!!!

redbird Senior Member

офлайн

redbird Senior Member

1675

14 лет на сайте
пользователь #338921

Профиль
Написать сообщение

1675

# 19 декабря 2014 18:32

slod:
Может сотрудники банка прокомментируют ситуацию при расчете за границей картой в белках и 30% налоге на бедность государства?

будет 30%.. с 00:00 20 декабря 2014.. новость на сайте и в ибанинге придет сообщение

Добавлено спустя 23 секунды

ВНИМАНИЕ! Вводится комиссионный сбор при покупке физическими лицами иностранной валюты

В соответствии с постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 19.12.2014 № 786, Правлением ОАО «Белинвестбанк» принято решение о введении начиная с 00:00 20.12.2014, комиссионного сбора при покупке физическими лицами иностранной валюты в размере 30% от суммы денежных средств в белорусских рублях, подлежащих уплате банку, по всем операциям покупки физическими лицами иностранной валюты, в том числе, при совершении валютно-обменных наличных и безналичных операций по банковским платежным карточкам ОАО «Белинвестбанк».

Таким образом, с указанного времени и даты будет взиматься обозначенный комиссионный сбор в размере 30%, в том числе, при расчетах за товары/работы/услуги, а также снятии наличных с использованием банковских платежных карточек банка за рубежом.

"Nothing will work unless you do." - Maya Angelou

ivan-n-n Junior Member

офлайн

ivan-n-n Junior Member

47

13 лет на сайте
пользователь #354714

Профиль
Написать сообщение

47

# 19 декабря 2014 18:35

Подскажите, как оплатить теперь на алиэкспресс покупки, карточка белинвестбанк виза, может еще как-нибудь оплатить можно?

redbird Senior Member

офлайн

redbird Senior Member

1675

14 лет на сайте
пользователь #338921

Профиль
Написать сообщение

1675

# 19 декабря 2014 18:37

ivan-n-n:
Подскажите, как оплатить теперь на алиэкспресс покупки, карточка белинвестбанк виза, может еще как-нибудь оплатить можно?

по карте со счетом в валюте

Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд

Mantiscorp:
БИБ, как скоро ожидать "срочный гарантированный сберегательный вклад с механизмом индексации рублевых сбережений" и рост ставок по депозитам до 50%? или плюнуть и сходить в ХКБ?

будем завтра обсуждать увеличение ставок по депозитам

"Nothing will work unless you do." - Maya Angelou

ivan-n-n Junior Member

офлайн

ivan-n-n Junior Member

47

13 лет на сайте
пользователь #354714

Профиль
Написать сообщение

47

# 19 декабря 2014 18:41

У меня только одна карта виза зарплатная белинвестбанк

redbird Senior Member

офлайн

redbird Senior Member

1675

14 лет на сайте
пользователь #338921

Профиль
Написать сообщение

1675

# 19 декабря 2014 18:41

simply_pv:
Kritiks:
simply_pv:
БИБ заблокировал валютные операции(и платежи тоже) через рублёвые карты.

Хм.. час назад коллеги в Польши совершали покупки картой в белках, все работало, без комиссии, но не факт что на момент проводки не возьмут.

Интернет перевод c биб-вской карты BYR на биб-вскую карту USD на стороннем сервисе утром ещё проходил. Сейчас уже не проходит - отваливается после 3Ds'а.

запретили ecommerce как таковой пока по рублевым картам

"Nothing will work unless you do." - Maya Angelou

Bugych Member

офлайн

Bugych Member

120

19 лет на сайте
пользователь #34922

Профиль
Написать сообщение

120

# 19 декабря 2014 18:42

redbird:
ivan-n-n:
Подскажите, как оплатить теперь на алиэкспресс покупки, карточка белинвестбанк виза, может еще как-нибудь оплатить можно?

по карте со счетом в валюте

Так а что насчет конверсии? Не будет ли схема EUR->BYR->USD + 30%?

Ot tak ot.

redbird Senior Member

офлайн

redbird Senior Member

1675

14 лет на сайте
пользователь #338921

Профиль
Написать сообщение

1675

# 19 декабря 2014 18:42 Редактировалось redbird, 1 раз.

ivan-n-n:
У меня только одна карта виза зарплатная белинвестбанк

тогда пока никак.. если есть валюта, можно оформить карту со счетом в валюте и оплатить покупки на али

"Nothing will work unless you do." - Maya Angelou

jahman Member

офлайн

jahman Member

320

15 лет на сайте
пользователь #197288

Профиль
Написать сообщение

320

# 19 декабря 2014 18:43

redbird:
по карте со счетом в валюте

Так а если тока виза виртуал в рублях, но у нее включены операции в интернете, я смогу что-нить оплатить даже с этими+30% ?

Я думал, что надежда умирает последней. Я ошибался - Надежду увезли первой.