Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6043

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6043
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    14 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 2 октября 2017 22:35
    somikvvv:

    Pablo_:

    Альфа-Банк, кстати, уже октябрь...

    Вы тоже второй сорт?

    ага:)

  • CORAL Senior Member
    офлайн
    CORAL Senior Member

    2893

    18 лет на сайте
    пользователь #119970

    Профиль
    Написать сообщение

    2893
    # 3 октября 2017 00:07
    Альфа-Банк:

    CORAL:

    мне не понятно было, есть ли абонентка (1,90 руб.) при отсутствии движения по счету. Если подразумевается, что при 150 руб банк денех не берет, а всё иное - да, тогда понятно.
    и еще момент не понятный (почему то в шапке этот момент не посчитали нужным отметить) - поинты дадут только при движухе 150 руб. а если 149 руб - то поинтов 0 и минус 1,90

    Вы берете в расчет то, что переоформите карту в рамках акции до 31 октября или же нет? Исходя из этого и будет верный и четкий ответ.

    Альфа-Банк, я еще не вылез из танка, поэтому поясните пожалуйста еще раз
    карта Альфа-Лайф была заменена на Альфа-Лайф Ворлд по акции (писал выше), лайф-поинты будет начисляться только при оборотке более 150 руб или на меньших суммах в том числе? Например, один платеж в месяц 46,70 руб - получи боец награду 10 лайф-поинтов.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6043

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6043
    # 3 октября 2017 07:48
    CORAL:

    Альфа-Банк, я еще не вылез из танка, поэтому поясните пожалуйста еще раз
    карта Альфа-Лайф была заменена на Альфа-Лайф Ворлд по акции (писал выше), лайф-поинты будет начисляться только при оборотке более 150 руб или на меньших суммах в том числе? Например, один платеж в месяц 46,70 руб - получи боец награду 10 лайф-поинтов.

    Да, lifepoints по бонусной карте Alfa-life NEW начисляются при оборотах 150 р. и свыше.

    3.5. Lifepoints по пакету услуг «AlfaLife NEW» начисляются, если:
    3.5.1. Клиент относится к категории «Активный».
    Категории «Активный» соответствует Клиент, если сумма операций за отчетный
    период составляет не менее 150 белорусских рублей. При определении категории Клиента
    не учитываются операции, указанные в пункте 3.7 настоящего раздела 3.
    В отчетном месяце, в котором Клиенту открыт текущий счет с карточкой «Альфа-
    Банк — LIFE», Клиент соответствует категории «Активный» независимо от суммы
    операций Клиента в указанном месяце.
    В иных случаях Клиент относится к категории «Неактивный».
    При переходе с 01.09.2017 по 31.10.2017 на обслуживание в рамках пакета «AlfaLife
    NEW» с обслуживания по пакету «AlfaLIFE» lifepoints начисляются Клиентам,
    относящимся только к категории «Активный».
    3.5.2. Клиент относится к категории «Неактивный», при условии оплаты
    вознаграждения за пакет услуг не позднее 5-го рабочего дня, следующего за отчетным
    периодом

    3.7. При расчете lifepoints из общей суммы операций Клиента подлежат исключению
    суммы следующих операций:
    а) операции, проводимые в устройствах самообслуживания (банкоматы и платежно-
    справочные терминалы) с использованием MCC 4900;
    б) операции, превышающие суммарно 100 белорусских рублей в отчетном периоде,
    осуществляемые через систему «Расчет» (АИС ЕРИП) в дистанционных каналах с
    использованием MCC 6012, 6028;
    в) операции (платежи, переводы), проводимые в интернет-Банке «Альфа-Клик»,
    мобильном приложении INSYNC.BY;
    г) операции, проводимые в устройствах банков, установленных в РУП «Белпочта»,
    с использованием МСС 9402;
    д) операции, проводимые через сервис ООО «ВЭБ ПЭЙ» (и через иные аналогичные
    сервисы) и операции по зачислению (пополнению) электронных кошельков (например,
    Яндекс.Деньги или РБК Money);
    е) операции по выдаче наличных денежных средств;
    ж) операции в казино и иных игорных заведениях, оплата ставок и пари, в том числе
    через Интернет (ПАРИ / трек / казино / ЛОТО);
    Договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ЗАО «Альфа-Банк»
    46
    з) операции, проводимые с использованием МСС 9311 (налоговые платежи) и MCC
    9399 (государственные сервисы);
    и) иные операций, квалифицируемые Банком/платежными системами в качестве
    мошеннических (т.е. направленных исключительно на злоупотребление правами,
    предоставляемыми Клиенту).

    Добавлено спустя 5 минут 34 секунды

    mastec:

    При переводе на ёCard с комиссией ?

    Да, пополнение ёCard платное (через Альфа-Клик и INSYNC.BY с карты нашего банка дешевле, через web-сервис с карты любого банка дороже). Переводы с карточки ёCard на другую карточку ёCard — бесплатны.

    Добавлено спустя 11 минут 20 секунд

    mastec:

    Как снять или оплатить валютой в интернет магазине которую я обменял по карточке А-Курс ? Сама карта в бел.рублях.
    Продлевал карту , про 1.99 ничего не говорили.

    1. +1 к ответу Pablo_.
    2. Про какие 1,99 речь? Если вы просто продлевали карту, а не меняли на "А-курс Pro", то остались прежние условия (то есть карта бесплатна, бонусный возврат от покупок в виде лимита на обмен валют по А-курсу составляет 1%, а кэшбэк на неиспользованный лимит —
    0,5%).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 3 октября 2017 08:53

    Альфа-Банк, опять 25, из вашего ответа из договора, переход по акции до 31.10 не исключает уплаты вознаграждения за обслуживание и перевод в статус "Неактивный", кроме того любая сумма это же не полное Ее отсутствие при лежании на полке.
    По А-курсу нет возврата 1%, все по 0,5%

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    23 года на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 3 октября 2017 09:09

    И по "А-курс Pro",

    Расплачивайтесь за ежедневные покупки карточкой в BYN и получайте сashback 2% в виде бонусного лимита на обмен валют по А-курсу на все покупки (2$ лимита за каждый потраченный 1$ в эквиваленте).

    Так до сих пор и не понимаю от куда эти 2% взялись и куда их пришить?
    На самом деле получается 200% бонусного лимита от суммы покупок, и 0.5% деньгами от бонусного лимита.
    Что примерно равно 1% от суммы покупок BYN, а примерно потому, что на момент начисления и конвертации может быть разный курс.

    Добавлено спустя 6 минут 1 секунда

    Вижу новая страница входа в click, верните новости!

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    3590

    15 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    3590
    # 3 октября 2017 10:48
    Casper:

    Вижу новая страница входа в click, верните новости!

    и экранную клавиатуру

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    9 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 3 октября 2017 11:09
    Casper:

    Вижу новая страница входа в click, верните новости!

    просто обернули какашку в красивую обертку? внутри по-прежнему привет из 90х. смысл? :-?

  • shmel32 Member
    офлайн
    shmel32 Member

    188

    15 лет на сайте
    пользователь #316307

    Профиль
    Написать сообщение

    188
    # 3 октября 2017 11:14

    Добрый день всем!
    Может у кого нибудь есть зарплатная карточка в альфа банке?
    Когда заканчивается срок действия обязательно идти в банк с паспортом что-бы они сделали другую карточку?? Не получать а именно чтоб начали делать новую? И платить при этом 5р?
    СМС пришло 8.09.17 позвонил сразу в банк мне сказали что перевыпуск будет стоить 5р и спросили кто будет платить я или фирма, я сказал что прошлый раз вроде ничего не платил и сказал сейчас уточню. Переговорил со своим директором решили что с зарплаты удержат. Перезвонил в банк сказал что с моего счета пускай списывают, она сказала хорошо переоформляем(как я помню про то что прийти в банк с паспортом она мне не говорила, возможно что или я или она забыли и за-за этих 5р).С 1.10.17 ни карточка ни интернет банкинг не работают, позвонил уточнить карточку когда сделают, на что мне говорят что нужно прийти в банк с паспортом, хотя через неделю или 2 та девушка с кем я говорил насчет карточки мне перезванивали и предлагала оформить кредитную карточку(номер городской на который я звонил). Как так вообще возможно?
    Сходил в банк они посмотрели прописку и уточнили номер телефона, хотя постоянно смс приходят на него. Дали листик подписать и всё.
    Было ли у кого-нибудь такое?? Или я один такой?

  • Pol Senior Member
    офлайн
    Pol Senior Member

    982

    23 года на сайте
    пользователь #3791

    Профиль
    Написать сообщение

    982
    # 3 октября 2017 11:18

    Альфа-Банк, хочу поинтересоваться, как так получилось, что, зайдя в клик, я обнаружил новый счет в USD, открытый 28.09 и карту, выпущенную к нему 2.10? Никаких заявлений по этому поводу я не писал, что за произвол?

    Мы будем жить плохо, но недолго (с)
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    9 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 3 октября 2017 11:18
    shmel32:

    Было ли у кого-нибудь такое?? Или я один такой?

    на каждой странице ветки такое разгельдяйство, теряют, забывают :molotok:

    Добавлено спустя 1 минута 29 секунд

    Pol:

    открытый 28.09 и карту, выпущенную к нему 2.10? Никаких заявлений по этому поводу я не писал, что за произвол?

    ну подумаешь операционистка промахнулась и не туда привязала счета ;)

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8151

    15 лет на сайте
    пользователь #299952

    Профиль

    8151
    # 3 октября 2017 11:35
    Pol:

    Альфа-Банк, хочу поинтересоваться, как так получилось, что, зайдя в клик, я обнаружил новый счет в USD, открытый 28.09 и карту, выпущенную к нему 2.10? Никаких заявлений по этому поводу я не писал, что за произвол?

    иностранные бабульки на счете тоже есть? так чего ты хнычешь? :-?

  • Pol Senior Member
    офлайн
    Pol Senior Member

    982

    23 года на сайте
    пользователь #3791

    Профиль
    Написать сообщение

    982
    # 3 октября 2017 11:42
    вторник:

    иностранные бабульки на счете тоже есть?

    Нет там бабулек. Счет мне этот не нужен, как и карта. Вопрос, откуда он там взялся и что теперь с этим делать (как долго я буду его наблюдать)?

    Мы будем жить плохо, но недолго (с)
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8151

    15 лет на сайте
    пользователь #299952

    Профиль

    8151
    # 3 октября 2017 11:45
    Pol:

    вторник:

    иностранные бабульки на счете тоже есть?

    Нет там бабулек. Счет мне этот не нужен, как и карта. Вопрос, откуда он там взялся и что теперь с этим делать (как долго я буду его наблюдать)?

    карта платная? может подкинут еще бабульки ;)

  • tushkan44ik Member
    офлайн
    tushkan44ik Member

    104

    11 лет на сайте
    пользователь #1365167

    Профиль
    Написать сообщение

    104
    # 3 октября 2017 11:54 Редактировалось tushkan44ik, 1 раз.
    Pol:

    Альфа-Банк, хочу поинтересоваться, как так получилось, что, зайдя в клик, я обнаружил новый счет в USD, открытый 28.09 и карту, выпущенную к нему 2.10? Никаких заявлений по этому поводу я не писал, что за произвол?

    У меня тоже так было, только счет в евро плюс к нему Мастеркарт стандарт с активным статусом. Обнаружила этот счет совершенно случайно, заблокировала карту :rotate: Так и висит этот непонятный счет, только место занимает.

  • minsk_Lindemann Senior Member
    офлайн
    minsk_Lindemann Senior Member

    2594

    16 лет на сайте
    пользователь #182967

    Профиль
    Написать сообщение

    2594
    # 3 октября 2017 11:54

    Здравствуйте, 8 августа я закрыл альфа-лайф карточку, и мне как перфекционисту очень не нравится, что у меня два счета и лишняя карточка. Можно ли это как-то убрать. Счет альфа-лайф называется текущий счет. И в INSYNC такая же картина, два счета и лишняя карточка. Я уже обращался в прошлом месяце к онлайн консультанту, обещали убрать, но вот три недели прошло.

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    22 года на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 3 октября 2017 12:02

    Получал мастеркард альфа-лайф в первых рядах. Карточки выдавали неименные. Смею предположить, что у всех одинаковый срок годности. И так как он подходит 11/17 предложили бесплатно продлится с бесплатным обслуживанием. За это респект. А если не будут давать LP, если сумма операций будет меньше 150 руб, то карта будет пылиться на полке или будет сдана в банк. Не вижу повода паниковать раньше времени.

  • Dodka Senior Member
    офлайн
    Dodka Senior Member

    612

    13 лет на сайте
    пользователь #597592

    Профиль
    Написать сообщение

    612
    # 3 октября 2017 12:06
    tycoonban:

    Смею предположить, что у всех одинаковый срок годности. И так как он подходит 11/17

    12/17 :)

  • flexxus Apple Team
    офлайн
    flexxus Apple Team

    2922

    19 лет на сайте
    пользователь #74977

    Профиль
    Написать сообщение

    2922
    # 3 октября 2017 12:09
    Lindem@nn:

    Я уже обращался в прошлом месяце к онлайн консультанту, обещали убрать, но вот три недели прошло.

    через 35 дней после написания заявления удаляется счет

    *MD MotoDrug Academy* * untappd: iamflexxus * * aegis legend + melo4 *
  • minsk_Lindemann Senior Member
    офлайн
    minsk_Lindemann Senior Member

    2594

    16 лет на сайте
    пользователь #182967

    Профиль
    Написать сообщение

    2594
    # 3 октября 2017 12:13
    flexxus:

    Lindem@nn:

    Я уже обращался в прошлом месяце к онлайн консультанту, обещали убрать, но вот три недели прошло.

    через 35 дней после написания заявления удаляется счет

    так закрывал счет еще 8 августа.

  • Serjik_Serjik Senior Member
    офлайн
    Serjik_Serjik Senior Member

    1415

    17 лет на сайте
    пользователь #161245

    Профиль
    Написать сообщение

    1415
    # 3 октября 2017 13:43

    А сколько вообще висят пустые счета, на которых нет денег и карт? В своё время банк сам закрыл счёт с картой Гиппо, которая даже не истекла по сроку (не кредитная), а счёт от долларовой карты, которой уже давно нет, висит до сих пор, как и ещё парочка в рублях.