Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк, быть может уже ранее задавали мой вопрос, но сходу не нашел его.

Если будет использован MasterCard Money Send для перевода с карточки другого банка на карточку Альфа Банка, то будут ли какие-то комиссии со стороны Альфа Банка (с отправляющим банком я буду отдельно уточнять этот вопрос)? А то сегодня по дороге заскакивал в отделение в Троицком предместье и девушки из этого отделения сказали, что это будет идти как "Зачисление на текущий (расчетный) банковский счет клиента денежных средств, поступивших с использованием межбанковского перевода и находившихся на текущем (расчетном) банковском счете 10 календарных дней и менее, исключая день зачисления на счет (от суммы зачисленных средств, списываемых с текущего (расчетного) банковского счета клиента)" со всеми последствиями. Это действительно так?

Альфа-Банк:

mefistofelico, это не так. Зачисление через MoneySend это зачисление через платежную систему, а не через межбанковский перевод.

Примерно так я и полагал. Но нигде в тарифах не нашел вознаграждения со стороны Альфы при зачислении на карточку Альфы же. Такого вознаграждения нет или я просто не нашел? Если второе, то можно кинуть ссылку на соответствующие тарифы?

И еще один вопрос. Если в Альфа Банке у меня будет рублевая карточка и карточка, с которой будет производиться перевод, тоже рублевая, то будет двойная конвертация: бел.руб -> валюта (USD? EUR? RUR?) -> бел.руб. А если в Альфа Банке будет карточка в этой промежуточной валюте, то будет только одна конвертация. Я прав? Можно ли узнать через какую валюту будут идти эти конвертации?

Альфа-Банк:

mefistofelico, в тарифах указано то, за что мы взимаем вознаграждение. То, за что не взимаем не указано. Зачисление через платежные системы бесплатное.

Это я понимаю. Просто я допускаю, что не все тарифы нашел.

Альфа-Банк:

Через какой сервис вы будете делать перевод? Нужно смотреть, какая валюта перевода у этого сервиса.

Через MasterCard Money Send. С сайта Альфа Банка ссылка ведет на российский Альфа Банк. Значит его услугами буду пользоваться. Означает ли это, что будет использоваться российский рубль?

Альфа-Банк:

mefistofelico, да, это услуга Альфа-Банка (РФ). В момент отправки перевода вы можете выбрать российские рубли или доллары США в качестве валюты перевода.

Спасибо. Я так понимаю, что если в Альфа-Банк (РБ) будет долларовая карточка, то будет только одна конвертация. Я прав? А карты в российских рублях открывать не планируете в обозримом будущем?

mefistofelico:

Спасибо. Я так понимаю, что если в Альфа-Банк (РБ) будет долларовая карточка, то будет только одна конвертация. Я прав? А карты в российских рублях открывать не планируете в обозримом будущем?

По общему правилу одна конвертация (но нужно еще посмотреть правила банка-эмитента карты отправителя перевода).

etis-atis-animatis:

Еще такой вопрос: при снятии наличных с овердрафтных денег(в банкомате СБС, не альфа-банк) по правилам должны списываться +2%. Почему-то на счете это никак не отражается. Или это будет отражено после погашения? В договоре про процент не сказано, но мне про это сказали лично при оформлении, да и на сайте я видел такую информацию.
Да, по погашению. Взимается ли какой-то процент если положить денежку на карточку наличкой в кассе банка?

1. Комиссия холдируется при закрытии каждого операционного дня и на сумму комиссии уменьшается доступный остаток по счету (карте).
2. При внесении как в кассе, так и через инфокиоски с функцией приема наличных (cash-in), никаких комиссий нет.

Musanki, для нерезидентов мы, действительно, требуем наличие неснижаемого остатка (п.3.3.5 Общих условий выпуска и обслуживания карточек, приложение 4 к ДКБО):

• Visa Classic/MasterCard Standard — не менее 100 долларов США, 100 евро или 300000 белорусских рублей;
• Visa Gold/ MasterCard Gold — не менее 200 долларов США, 200 евро или 600000 белорусских рублей;
• Visa Platinum — не менее 300 долларов США, 300 евро или либо 1 000 000 белорусских рублей.

Альфа-Банк, Было бы замечательно если его отменили)

Альфа-Банк:

В новом сайте, который мы готовим, можно отдельно искать банкоматы и платежные терминалы, а фильтр возможен по городу, типу (устройство Альфа-Банка или банка-партнера по СБС) и перечню доступных валют.

Это хорошая новость. Но я так понимаю, что каждый фильтр будет работать как ИЛИ (можно выбрать только один из вариантов). А можно ли довести до разработчиков просьбу реализовать работу фильтров как И (можно выбрать несколько вариантов в одном фильтре)?

Альфа-Банк:

mefistofelico, фильтр работает по условию "и". Тизер:

Не, тут как раз показывает, что работает ИЛИ. На картинке я могу выбрать ИЛИ "Банкомат" ИЛИ "Платежный терминал". А что делать если я хочу посмотреть список в котором И "Банкоматы" И "Платежные терминалы"? Если я правильно понимаю, если фильтр не применяется, то выберутся и банкоматы и платежные терминалы. То есть так как надо. Но это будет работать правильно только в случае если есть только две альтернативы в одном фильтре. При наличии третьей альтернативы уже не получится добиться подобного результата

Альфа-Банк,
Добрый день.
Подскажите, интересует карта с грейсом на 30дней. Можно ли ее оформить в субботу в отделении на Мясникова?Сколько срок изготовления или выдают сразу неименную?
При себе только паспорт и справку с работы за посл.3 месяца?
Спасибо!