Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    548

    7 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    548
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 91 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-БАНК

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    НОВОСТИ

    Будьте в теме наших событий:
    СОБЫТИЯ

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram Вконтакте Facebook Telegram YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber Telegram Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • Fanbel Member
    офлайн
    Fanbel Member

    412

    15 лет на сайте
    пользователь #144282

    Профиль
    Написать сообщение

    412
    # 14 апреля 2024 09:09 Редактировалось Fanbel, 3 раз(а).

    Кстати, с 1 мая манибэк по картам 1-2-3 будет выплачиваться только тем клиентам, которые в период с 1 по 5 число каждого месяца, следующего за отчетным отметят в мобильном приложении BNB-Bank желание получать манибэк и за операции от 10 BYN. Кроме того, в ЕРИП манибэк будет выплачиваться только по веткам «Коммунальные платежи», «Мобильная связь» и «Образование и развитие», а ранее можно было практически за все операции в ЕРИП, кроме банковских и финансовых операций. Грустно :(

  • Cabman Senior Member
    офлайн
    Cabman Senior Member

    731

    12 лет на сайте
    пользователь #583820

    Профиль
    Написать сообщение

    731
    # 14 апреля 2024 09:09
    11vasya:

    Cabman:
    реально аж трясет, ненавижу вас.

    так не нужно с двух устройств пользоваться- это негигиенично))) вполне нормальная практика, когда вас выбрасывает с другого устройства.

    Вы не поняли, что я написала. Никто никого ниоткуда не выбрасывал. Наоборот, пользователь сам выбросился на одном устройстве, чтобы войти на другом. Но на другом тож войти не получилось, не приходили смс. Они, кстати, позже все таки пришли, когда мы оставили попы км войти с другого устройства.

  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2368

    4 года на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2368
    # 14 апреля 2024 09:49 Редактировалось 2762256, 1 раз.
    Cabman:

    на другом тож войти не получилось, не приходили смс

    Не пользуюсь этим рожном с тех пор, когда десктопный банкинг отключили. Решил поставить прилагу, чтобы снести виртуальные 123. Ничего не получилось. Типа на другом устройстве установлено. На каком нахрен другом, если я уж сколько месяцев удалил и не юзаю? Бред полный. Звоню в саппорт, там спрашивают: "а на каком у вас устройстве у вас было установлено приложение". - Какое отношение это имеет к делу? - Ладно, высылаем вам смс. - смс не приходят. Так что это не единичная ситуация. Мало того, что идея с этими ограничениями бредовая, так и реализация кривая. Ну оставили бы ползунок на включения мультиустройств для тех, кому реально надо и не усложняли жизнь людям.

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3107

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3107
    # 14 апреля 2024 12:38
    Fanbel:

    Кстати, с 1 мая манибэк по картам 1-2-3 будет выплачиваться только тем клиентам, которые в период с 1 по 5 число каждого месяца, следующего за отчетным отметят в мобильном приложении BNB-Bank желание получать манибэк и за операции от 10 BYN. Кроме того, в ЕРИП манибэк будет выплачиваться только по веткам «Коммунальные платежи», «Мобильная связь» и «Образование и развитие», а ранее можно было практически за все операции в ЕРИП, кроме банковских и финансовых операций. Грустно :(

    А кстати манибэк за апрель хоть дадут в мае после 6 числа, если эту галочку не поставить с 1 по 5 мая?

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    9711

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    9711
    # 14 апреля 2024 13:20

    user_8753820, первый кэшбек по новым правилам , в июне. (за май)
    те и птичка в июне.
    в этом месяце ещё старые правила, (так написано)

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    10492

    14 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    10492
    # 14 апреля 2024 13:59
    yuradeni:

    те и птичка в июне.

    Я останусь при своём мнении и думаю что 1 птичка в мае.

  • Steamus Senior Member
    офлайн
    Steamus Senior Member

    5639

    15 лет на сайте
    пользователь #152900

    Профиль
    Написать сообщение

    5639
    # 14 апреля 2024 15:01
    Fanbel:

    манибэк по картам 1-2-3 будет выплачиваться только тем клиентам, которые в период с 1 по 5 число каждого месяца, следующего за отчетным отметят в мобильном приложении BNB-Bank желание получать манибэк

    Кнопка так и будет называться: Уважаемый клиент, укажите, нужны ли вам деньги? Варианты ответов: 1. Да, пусть будут, пригодятся. 2. Нет, не нужны, у меня всё в жизни есть 3. Какие ещё деньги? Что это ещё за пережитки?

    Так и не понял, зачем нужна эта кнопка. Может быть по закону теперь необходимо некое явное подтверждение? В противном случае её назначение -- непонятно. Или я не увидел где явно прописано что происходит если я не отмечаю данную кнопку. Опять же, ну почему именно кнопка? Почему бы не сделать видео-верификацию с оригиналом паспорта в руках?

  • Hex Senior Member
    офлайн
    Hex Senior Member

    4028

    20 лет на сайте
    пользователь #13203

    Профиль
    Написать сообщение

    4028
    # 14 апреля 2024 15:08
    Steamus:

    Почему бы не сделать видео-верификацию с оригиналом паспорта в руках?

    Ай, ну вы что, а вдруг вас заставляют и за кадром держат бабушку в заложниках :D только в отделение к специалисту лично с паспортом и военником, только хардкор :trollface:

    Красиво жить не запретишь. Но помешать можно...
  • EMULGATOR-LECITIN Senior Member
    офлайн
    EMULGATOR-LECITIN Senior Member

    1929

    11 лет на сайте
    пользователь #811383

    Профиль
    Написать сообщение

    1929
    # 14 апреля 2024 16:07
    DiDOK:

    У меня две карты №1 как были бесплатными в пакете решений

    речь об уникальных особенностях, из-за которой эти карты и оформляешь! Кэшбек на интересующую вас категорию или направление. Партнерские отношения с интересными для вас магазинами и тд. Так у меня и было с картой N1 (и другими кэшбечными). Я переводил на нее все свои деньги и рассчитывался исключительно ей. Но в какой-то момент они прилично урезали категории кэшбека и мне она стала не интересна - какой смысл гонять деньги с карты на карту
    К примеру если вы ездите на гибриде и вдруг производитель сообщает - мы отключаем ДВС (или электромотор), но вы типа можете и дальше передвигаться. По сути тоже самое

  • vosovasa Senior Member
    офлайн
    vosovasa Senior Member

    4495

    18 лет на сайте
    пользователь #41434

    Профиль
    Написать сообщение

    4495
    # 14 апреля 2024 20:08
    Steamus:

    Так и не понял, зачем нужна эта кнопка.

    Думайте,думайте...Недумается,тогда подскажу.Прибыль банка.

    ЮГВ by hu ua ru pl lt sk at cz rs me de nl be fr es mc it ro bl tr gr
  • Steamus Senior Member
    офлайн
    Steamus Senior Member

    5639

    15 лет на сайте
    пользователь #152900

    Профиль
    Написать сообщение

    5639
    # 14 апреля 2024 22:44
    vosovasa:

    Steamus:

    Так и не понял, зачем нужна эта кнопка.

    подскажу.Прибыль банка.

    Прибыль от того, что некий "разиня" не ознакомится своевременно с новой прогрессивной политикой банка? И банально "проворонит" дату включения пимпы? Деньжищи, разумеется, немалые. Но ведь можно просто брать по 100 рублей со всех кто не "отметился" в мобильном приложении в средний день полнолуния с 17 до 19:40. Не-знаю... не-знаю. Нужно считать. Банку тут конечно видней.

  • Susanin velcom team
    офлайн
    Susanin velcom team

    3390

    22 года на сайте
    пользователь #2923

    Профиль
    Написать сообщение

    3390
    # 15 апреля 2024 09:56

    А как у лучших практик блок с операции снимается? 30 дней прошло, операция стала в статусе "Исполнено", в выписке её нет, но и денег нет. Прокатчик лапу на сумму не накладывал, списывал необходимое отдельной операцией

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32113

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32113
    # 15 апреля 2024 11:50 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    Susanin:

    30 дней прошло, операция стала в статусе "Исполнено", в выписке её нет, но и денег нет.

    Странно, если деньги в блокировке, то не должно быть "Исполнено"

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Hex Senior Member
    офлайн
    Hex Senior Member

    4028

    20 лет на сайте
    пользователь #13203

    Профиль
    Написать сообщение

    4028
    # 15 апреля 2024 11:58
    Susanin:

    А как у лучших практик блок с операции снимается? 30 дней прошло, операция стала в статусе "Исполнено", в выписке её нет, но и денег нет. Прокатчик лапу на сумму не накладывал, списывал необходимое отдельной операцией

    не совсем понятно. вы ждете отмену операции? или вам отдельно возврат делают? если исполнено, видимо деньги ушли.

    Красиво жить не запретишь. Но помешать можно...
  • Susanin velcom team
    офлайн
    Susanin velcom team

    3390

    22 года на сайте
    пользователь #2923

    Профиль
    Написать сообщение

    3390
    # 15 апреля 2024 13:25 Редактировалось Susanin, 3 раз(а).
    Hex:

    не совсем понятно. вы ждете отмену операции? или вам отдельно возврат делают? если исполнено, видимо деньги ушли.

    Именно "Исполнено". Деньги были в холде, прошло 30 дней, блок должен быть снят. Снятие холда в БНБ выглядит как "Исполнено" - Лучшие практики (с). В выписке операции нет, документы по транзакции в банк (естественно) не приходили, прокатчик блок снял 3 недели назад. По телефону сказали, что блок снят, на балансе отобразится в течение недели. Короче, с блоками/отвисаниями/возвратами Приор лучше работает

  • Hex Senior Member
    офлайн
    Hex Senior Member

    4028

    20 лет на сайте
    пользователь #13203

    Профиль
    Написать сообщение

    4028
    # 15 апреля 2024 13:32
    Susanin:

    Снятие холда в БНБ выглядит как "Исполнено"

    мда :o

    Красиво жить не запретишь. Но помешать можно...
  • Susanin velcom team
    офлайн
    Susanin velcom team

    3390

    22 года на сайте
    пользователь #2923

    Профиль
    Написать сообщение

    3390
    # 15 апреля 2024 13:38

    Да и возвраты работают у БНБ как-то своеобразно. Если возврат "зарядили" где-то в пятницу, то в нормальном банке на карте он окажется в субботу-воскресенье, а у БНБ в лучшем случае во вторник, т.к. выходные - зачисляем на счёт в ПН, на балансе карты покажем во ВТ. Короче при играх с бесплатными оплачиваемыми бронированиями надо иметь запас денег и времени или платить через более быстрых колег

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32113

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32113
    # 15 апреля 2024 14:34 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    Susanin:

    Снятие холда в БНБ выглядит как "Исполнено"

    не было у меня такого никогда, просто пропадала такая операция из списка транзакций и баланс увеличивался на эту сумму, как и во всех других банках.
    Если у вас Исполнено, значит деньги-таки списали и делали возврат.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • dzmitry_li Onliner Watch Club
    офлайн
    dzmitry_li Onliner Watch Club

    522

    20 лет на сайте
    пользователь #15723

    Профиль
    Написать сообщение

    522
    # 15 апреля 2024 14:42
    Steamus:

    yuradeni:

    ну я уже почти набрал, (437)

    А в следующем месяце мы вводим новое изменение -- у кого есть внуки, тем для бесплатности нужно потратить 2500 рублей. Такие вот правила. Мы так решили. Или справку что у вас нет внуков.

    ...новую справку каждый месяц

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    9711

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    9711
    # 15 апреля 2024 14:51

    уже и перебрал, лимит для бесплатности.