Евроопт и е-доставка

APIO:

2831603:

Не, я не за поддержкой. Мне было интересно, возвращает ли кто-то брак. Просто пытаюсь понять, при какой сумме это считается нормальным, а с какой уже неприличным. Пакет молока я тоже возвращать не пойду. Да и в принципе за всю жизнь обращалась с браком раз 5, из которых один был тот самый тостер, еще один раз - ноутбук. И только пару раз продукты.

Ну конечно возвращают. Если на руках какой-то неработающий девайс и гарантийный талон, то что ещё с ними делать? Инсталляцию? Вы заморочились мнением тех, кто живёт за счёт перепродажи товаров и, при этом, имеет наглость заявлять, что их товар слишком дешёвый, чтобы быть исправным.

А сумма не важна. Если вы потратили своё время и, скорее всего, средства на проезд, то это уже говорит о том, что оно того стоит. Как вы написали, никто не поедет через полгорода ради замены пакета молока.

Тут вон, как оказалось, хватает людей, которым и куриное яйцо вернуть не проблема, а вы насчёт целого ТОСТЕРА переживаете!

Тут дело не в переживаниях. Я уже доросла до того возраста, когда чужое мнение не особо шибко волнует. Просто пытаюсь въехать, почему такое отношение "фи, чего приперлись". И с какой суммы возврат сделать нормально, а с какой типа "стыдно" ?(мне-то как раз не стыдно, я эти деньги заработала, а не украла). Прикол-то в том, что возвраты делались наемным людям, т. е. продавцам, которые теоретически не особо много зарабатывают, но тем не менее такое отношение имело место быть (и нет, это не мнительность, почти прямо высказывалось).

Что касается яиц, то если битые привозят на регулярной основе, то на лицо наплевательское отношение к клиенту. В таком случае хрупкий товар заказывать у них больше бы не стала.

2831603:

Просто пытаюсь въехать, почему такое отношение "фи, чего приперлись". И с какой суммы возврат сделать нормально, а с какой типа "стыдно"

не те доходы у населения что бы было по гарантии возвращать стыдно
и не важно что это,если привезли брак
зимой было что привозили замерзшие яйца а они от того что замерзли лопнули,больше половины надо было подарить потому что такое возвращать стыдно?

2831603:

при какой сумме это считается нормальным, а с какой уже неприличным.

кем считается?
я плачу денежку- получаю заявленное качство обслуживания и товара. когда бывают косяки, едоставка их исправляет- ек важно яйцо там, или что подороже. мне вот регулярно мороженое растаявшим привозили- даже в мороз.и что- мне его оплачивать? или это доставка должна озаботиться и снять товар с доставки, если не может выдержать температурный режим?

2831603:

Пакет молока я тоже возвращать не пойду.

так а кто куда ходит? пара фото и письмо в техподдержку. всё на этом. могут приехать забрать, могут предложить выкинуть- как им удобнее. но проблема всегда просто решается.

2831603:

И только пару раз продукты.

у меня за все годы, в основном, брак был по мороженному и яйцам. мороженное заказываю сейчас только по килограмму, яйца по несколько коробок- из трех одна на возврат, две себе. естественно, если там ( в трех десятках) одно-два яйца смяты аккуратно- то не проблема. если остальные товары нормальные))
ну и из последнего- куриная разделка двух видов, со оставшимся сроком годности в 12 часов. и вот это уже не брак)))

Yuna:

в морозилку кладёте.

зачем покупать охлажденку, если потом её в морозильник? сразу в дело

11vasya:

зачем покупать охлажденку, если потом её в морозильник? сразу в дело

Так почему вас волнует остаток в 12 часов годности?

yuradeni:

мясо только охлажденное, приобретаю.

Свинину-говядину тоже. С птицей и рыбой так не парюсь.

11vasya:

а вот птица представлена в большом ассортименте,всегда можно купить свежую

Так на предприятии она замораживается более свежая, чем вы её покупаете в магазине спустя какое-то время.)

11vasya:

ну и из последнего- куриная разделка двух видов, со оставшимся сроком годности в 12 часов. и вот это уже не брак)))

Я просто не поняла сути претензии.

Yuna:

вы её покупаете в магазине спустя какое-то время.)

думаете под видом охлаждёнки продают размороженную заморозку

Yuna:

не поняла сути претензии

срок годности на излёте- в офлайне такую никто не выберет, если посмотрит на оставшийся срок годности, который истекает уже сегодня.

Yuna:

Имелась ввиду фасованная на предприятии продукция.

опять какие то недоговорки- какая именно продукция? заморожена или охлажденная? про замороженную всё понятно- и речь была совершенно не о ней, а об охлажденной. почитайте внимательно суть претензии, тогда отпадут все претензии

Bierman:

дзе ў нас вялікім асартымент птушкі?

в евроопте несколько вариантов производителей почти всегда, кроме предпраздничных хапунов. в грошике минимум два производителя, с почти полным ассортиментом разделки, вплоть до мякоти бедра, плюс цыплёнок в сборе.
https://edostavka.by/category/5547 неблагодарите

есть и индюк.