Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6043

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6043
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6878

    12 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6878
    # 10 августа 2017 08:39
    SiriuS1509:

    видимо нужно в другом месте оставить запись о проблеме.

    и чем быстрее вы это сделаете, тем быстрее решите проблему. Главное не сдавайтесь когда вам скажут, что вот-вот решат вашу траблу -))))

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • 1939851 Junior Member
    офлайн
    1939851 Junior Member

    49

    9 лет на сайте
    пользователь #1939851

    Профиль
    Написать сообщение

    49
    # 10 августа 2017 08:47
    Альфа-Банк:

    Друзья, на самом деле есть несколько обращений клиентов в части непрохождения операций по картам World и все они касались Болгарии. Мы совместно с Mastercard выясняем причины (правда, к сожалению, ни один клиент не сохранил или не сфотографировал отказной чек).

    Так а чека то и не было. На терминале появлялась надпись ~невалидна и все...

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6043

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6043
    # 10 августа 2017 08:55 Редактировалось Альфа-Банк, 3 раз(а).
    SiriuS1509:

    Альфа-Банк, по моему вопросу никто так не связался со мной, видимо нужно в другом месте оставить запись о проблеме.

    Как мы написали выше, сейчас заготовок платины нет. Мы свяжемся с вами сразу после того, как она появится. Это произойдёт не быстро, но мы помним про вас. Ваша карточка полностью функциональна: привязана к правильному счету и активирована. Нужно лишь заменить надпись о валюте (которая имеет информационное значение).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Andrew-1978 Senior Member
    офлайн
    Andrew-1978 Senior Member

    27212

    20 лет на сайте
    пользователь #50772

    Профиль
    Написать сообщение

    27212
    # 10 августа 2017 09:20

    Альфа-Банк, я ИП, сейчас "в активном поиске" ЗП проекта для вывода дохода. РС в другом банке. Что Ваш банк может предложить (какой продукт и какой % комиссии за зачисление). Вывод дохода только на себя, по этому хотелось бы без списков.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 10 августа 2017 09:26
    Andrew-1978:

    Альфа-Банк, я ИП, сейчас "в активном поиске" ЗП проекта для вывода дохода. РС в другом банке. Что Ваш банк может предложить (какой продукт и какой % комиссии за зачисление). Вывод дохода только на себя, по этому хотелось бы без списков.

    Что там искать. На Франсу или Идею на 0%.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #601074

    Профиль

    0
    # 10 августа 2017 09:57 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Как мы написали выше, сейчас заготовок платины нет. Мы свяжемся с вами сразу после того, как она появится.

    А что мешает принять заявку в обработку сейчас, чтобы вопрос был окончательно решен? Или Вы думаете, что я не в курсе проблем с заготовками и текущие карты мне выпустили в отведенные 7 дней. Нет, карты сделали через месяц только.

    Ваша карточка полностью функциональна: привязана к правильному счету и активирована.

    "Дареному коню в зубы не смотрят" - такой вариант не пролезит, как бы вам этого не хотелось.

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    22 года на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 10 августа 2017 10:28
    Andrew-1978:

    Альфа-Банк, я ИП, сейчас "в активном поиске" ЗП проекта для вывода дохода. РС в другом банке. Что Ваш банк может предложить (какой продукт и какой % комиссии за зачисление). Вывод дохода только на себя, по этому хотелось бы без списков.

    В альфе зачисление на счет физика через банковский перевод 1%. Но если вы подождёте 15 календарных дней, комиссия списана не будет.
    Комиссия списывается при совершении (отражении) расходной операции.

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    3591

    15 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    3591
    # 10 августа 2017 11:55
    SiriuS1509:

    Альфа-Банк:

    Как мы написали выше, сейчас заготовок платины нет. Мы свяжемся с вами сразу после того, как она появится.

    А что мешает принять заявку в обработку сейчас, чтобы вопрос был окончательно решен? Или Вы думаете, что я не в курсе проблем с заготовками и текущие карты мне выпустили в отведенные 7 дней. Нет, карты сделали через месяц только.

    Ваша карточка полностью функциональна: привязана к правильному счету и активирована.

    "Дареному коню в зубы не смотрят" - такой вариант не пролезит, как бы вам этого не хотелось.

    Чувствую, что ВИП клиенты по акции трейд-ин выйдут альфе боком :D
    ЗЫ
    Ваш второй сорт :tongue:

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • sssqavals Member
    офлайн
    sssqavals Member

    460

    15 лет на сайте
    пользователь #346051

    Профиль
    Написать сообщение

    460
    # 10 августа 2017 13:48
    tycoonban:

    MAXX08:

    А начисляется кэшбэк на оплату карточкой Е-доставки,или Гипермолла?При условии,что плачу в мобильном терминале и в карточке выставлена,,любимая категория,,продукты?

    Начисляется. INTERNET-SHOP "EVROOPT, MCC код 5499, категория Еда и продукты.

    А если оплатил картой №1 онлайн в "Е-доставка или Гипермолл" на сайте через Assist, то тоже INTERNET-SHOP "EVROOPT, MCC код 5499, категория Еда и продукты ?

  • flexxus Apple Team
    офлайн
    flexxus Apple Team

    2922

    19 лет на сайте
    пользователь #74977

    Профиль
    Написать сообщение

    2922
    # 10 августа 2017 13:53 Редактировалось flexxus, 1 раз.
    sssqavals:

    А если оплатил картой №1 онлайн в "Е-доставка или Гипермолл" на сайте через Assist, то тоже INTERNET-SHOP "EVROOPT, MCC код 5499, категория Еда и продукты ?

    едоставка и гипермолл через ассист попадают в еду и кэшбек начисляется, да

    *MD MotoDrug Academy* * untappd: iamflexxus * * aegis legend + melo4 *
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6043

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6043
    # 10 августа 2017 14:16 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    Andrew-1978:

    Альфа-Банк, я ИП, сейчас "в активном поиске" ЗП проекта для вывода дохода. РС в другом банке. Что Ваш банк может предложить (какой продукт и какой % комиссии за зачисление). Вывод дохода только на себя, по этому хотелось бы без списков.

    Можно выбрать пакет слуг исходя из планируемых оборотов от 14,9 р. в месяц. Перечисление личного дохода 1% и менее (размер тарифа обсуждаем и м.б. меньше стандартного в зависимости от оборотов). Во все пакеты услуг включены:
    — счета в BYN и $
    — интернет-банк и приложение для iOS/Android с функцией платежей в рублях (пока единственное такое приложение, новые функции на подходе)
    — любимый счет (безлимтные платежи в адрес одного из контрагентов)
    — корпоративная Visa Business GOLD
    — большая суть круглосуточных кэшинов для сдачи выручки

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • sssqavals Member
    офлайн
    sssqavals Member

    460

    15 лет на сайте
    пользователь #346051

    Профиль
    Написать сообщение

    460
    # 10 августа 2017 14:18
    flexxus:

    sssqavals:

    А если оплатил картой №1 онлайн в "Е-доставка или Гипермолл" на сайте через Assist, то тоже INTERNET-SHOP "EVROOPT, MCC код 5499, категория Еда и продукты ?

    едоставка и гипермолл через ассист попадают в еду и кэшбек начисляется, да

    Спасибо!

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6043

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6043
    # 10 августа 2017 14:20
    SiriuS1509:

    А что мешает принять заявку в обработку сейчас, чтобы вопрос был окончательно решен? Или Вы думаете, что я не в курсе проблем с заготовками и текущие карты мне выпустили в отведенные 7 дней. Нет, карты сделали через месяц только.

    Технически заявка м.б. заведена в систему только при наличии возможности выпуска карты. Т.к. с момента оформления заявки она автоматически поступает в процессинговый центр для выпуска карты. Из-за отсутствия заготовок платины офрмление заявок на эти карты в системе недоступно. Поэтому мы вам оформим заявку после того, как получим пластик.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #601074

    Профиль

    0
    # 10 августа 2017 14:42 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Технически заявка м.б. заведена в систему только при наличии возможности выпуска карты.

    Поэтому мы вам оформим заявку после того, как получим пластик.

    про этот технический момент расскажите лучше тем, кто обрабатывал прошлый раз заявку в течении месяца при отсутствии заготовок, так и эти умудрились запороть.
    позицию понял. тихо-мирно я уже ждал, значит поступлю иначе.

  • sssqavals Member
    офлайн
    sssqavals Member

    460

    15 лет на сайте
    пользователь #346051

    Профиль
    Написать сообщение

    460
    # 10 августа 2017 14:53
    sssqavals:

    flexxus:

    sssqavals:

    А если оплатил картой №1 онлайн в "Е-доставка или Гипермолл" на сайте через Assist, то тоже INTERNET-SHOP "EVROOPT, MCC код 5499, категория Еда и продукты ?

    едоставка и гипермолл через ассист попадают в еду и кэшбек начисляется, да

    Спасибо!

    Гм. Позвонили из отделения (оставлял там тот же вопрос) - сказали, что на гипермолл через Assist кэшбек не начисляется, но в 300 руб (безнал) входит.
    И ?

  • flexxus Apple Team
    офлайн
    flexxus Apple Team

    2922

    19 лет на сайте
    пользователь #74977

    Профиль
    Написать сообщение

    2922
    # 10 августа 2017 15:12 Редактировалось flexxus, 1 раз.
    sssqavals:

    sssqavals:

    flexxus:

    sssqavals:

    А если оплатил картой №1 онлайн в "Е-доставка или Гипермолл" на сайте через Assist, то тоже INTERNET-SHOP "EVROOPT, MCC код 5499, категория Еда и продукты ?

    едоставка и гипермолл через ассист попадают в еду и кэшбек начисляется, да

    Спасибо!

    Гм. Позвонили из отделения (оставлял там тот же вопрос) - сказали, что на гипермолл через Assist кэшбек не начисляется, но в 300 руб (безнал) входит.
    И ?

    чтобы не быть голословным поднял свои логи. первая операция гипермолл, вторая - едоставка

    *MD MotoDrug Academy* * untappd: iamflexxus * * aegis legend + melo4 *
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #590776

    Профиль

    0
    # 10 августа 2017 15:17

    Итак, с белвеба на альфу через ерип деньга не идет. код ошибки 1509

  • sssqavals Member
    офлайн
    sssqavals Member

    460

    15 лет на сайте
    пользователь #346051

    Профиль
    Написать сообщение

    460
    # 10 августа 2017 15:23
    flexxus:

    sssqavals:

    sssqavals:

    flexxus:

    sssqavals:

    А если оплатил картой №1 онлайн в "Е-доставка или Гипермолл" на сайте через Assist, то тоже INTERNET-SHOP "EVROOPT, MCC код 5499, категория Еда и продукты ?

    едоставка и гипермолл через ассист попадают в еду и кэшбек начисляется, да

    Спасибо!

    Гм. Позвонили из отделения (оставлял там тот же вопрос) - сказали, что на гипермолл через Assist кэшбек не начисляется, но в 300 руб (безнал) входит.
    И ?

    чтобы не быть голословным поднял свои логи. первая операция гипермолл, вторая - едоставка

    Благодарю. Сделаю "Контрольную закупку" - результат (узнаю наверно только в сентябре) отпишу.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6043

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6043
    # 10 августа 2017 17:31
    MoBYla:

    Andrew-1978:

    Альфа-Банк, я ИП, сейчас "в активном поиске" ЗП проекта для вывода дохода. РС в другом банке. Что Ваш банк может предложить (какой продукт и какой % комиссии за зачисление). Вывод дохода только на себя, по этому хотелось бы без списков.

    Что там искать. На Франсу или Идею на 0%.

    Не будем ввязываться в сравнение тарифов с указанными банами, но не все так просто. Либо околонулевая комиссия действует лишь ограниченный период врмени, либо "вылезает боком" через комиссии на иные услуги (например, снятие наличных).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 10 августа 2017 18:07 Редактировалось Неизвестный кот, 4 раз(а).

    Эти же тарифы применимы и внутри Беларуси? Даже внутри Альфы?