Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    694

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    694
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    10218

    19 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    10218
    # 2 апреля 2024 16:51
    dik2:

    B.S.:

    Операторы колл центра утверждают, что разовое пополнение карты на 500 руб - достаточный критерий бесплатности.

    Просто положить 500 рублей и все, дальше трава не расти? Сомнительно

    специально переспрашивал у оператора несколько раз.

    SSS_Viva:

    B.S.:

    Операторы колл центра утверждают, что разовое пополнение карты на 500 руб - достаточный критерий бесплатности.

    Сумма приходных операций по зачислению заработной платы по всем счетам клиента, к которым выпущены карточки 1-2-3, в отчетном календарном месяце равна или более 500.00 BYN.

    Из их же новости, вроде, это не просто пополнение.

    специально зачитывал оператору этот пункт, как нелогичность, но он настаивал на своем ))

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    34004

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    34004
    # 2 апреля 2024 16:55
    user_8753820:

    Где там ответ?

    Вот ответ

    БНБ-Бaнк:

    Плата за обслуживание будет списана с 1 по 10 июня, поэтому если вы закроете карты 1-2-3 в BYN до 1 июня, то комиссия не будет списана. Так как срок закрытия карт-счёта - до 10 дней, рекомендуем за 10 дней до 1 июня закрывать либо сразу после выплаты манибэка.
    Хорошего дня

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3276

    16 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3276
    # 2 апреля 2024 16:59
    Gwynbleidd:

    user_8753820:

    Где там ответ?

    Вот ответ

    БНБ-Бaнк:

    Плата за обслуживание будет списана с 1 по 10 июня, поэтому если вы закроете карты 1-2-3 в BYN до 1 июня, то комиссия не будет списана. Так как срок закрытия карт-счёта - до 10 дней, рекомендуем за 10 дней до 1 июня закрывать либо сразу после выплаты манибэка.
    Хорошего дня

    Плата за обслуживание в июне за какой месяц? За май? Оно не даст закрыть пока не заплатишь.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    34004

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    34004
    # 2 апреля 2024 17:00
    user_8753820:

    Плата за обслуживание в июне за какой месяц? За май? Оно не даст закрыть пока не заплатишь.

    Да за МАЙ. Она НЕ будет начислена до 1 июня.
    Вам же русским языком написали, если карту закрыть до 1 июня - не будет платы.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3276

    16 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3276
    # 2 апреля 2024 17:06
    Gwynbleidd:

    user_8753820:

    Плата за обслуживание в июне за какой месяц? За май? Оно не даст закрыть пока не заплатишь.

    Да за МАЙ. Она НЕ будет начислена до 1 июня.
    Вам же русским языком написали, если карту закрыть до 1 июня - не будет платы.

    Врядли даст закрыть до оплаты. Там условия аналогичные шопперу. Но поживём увидим.

  • alexus2 Senior Member
    офлайн
    alexus2 Senior Member

    1279

    17 лет на сайте
    пользователь #155231

    Профиль
    Написать сообщение

    1279
    # 2 апреля 2024 17:13 Редактировалось alexus2, 2 раз(а).
    user_8753820:

    Там условия аналогичные шоппер

    Не в Шопере абонентка начісляется в последній день месяца.

  • альков Senior Member
    офлайн
    альков Senior Member

    17653

    7 лет на сайте
    пользователь #2506478

    Профиль
    Написать сообщение

    17653
    # 2 апреля 2024 17:20
    ДжейДжиКей:

    Кстати, а как их закрыть? До сего момента как-то никогда не озабочивался закрытием карточек любых банков. Просто переводил деньги в другое место и прекращал пользоваться. Этот вариант прокатит в данном случае?

    лучше закрыть, чтоб БНБ увидел статистику, и чтоб случайная копейка от кого-нибудь не прилетела)
    кстати попытка списания с пустой карты (подписка например) это же надеюсь не движение по счету по мнению бнб. :shuffle:

    ї
  • Hex Senior Member
    офлайн
    Hex Senior Member

    4130

    22 года на сайте
    пользователь #13203

    Профиль
    Написать сообщение

    4130
    # 2 апреля 2024 17:31
    user_8753820:

    Gwynbleidd:

    user_8753820:

    Плата за обслуживание в июне за какой месяц? За май? Оно не даст закрыть пока не заплатишь.

    Да за МАЙ. Она НЕ будет начислена до 1 июня.
    Вам же русским языком написали, если карту закрыть до 1 июня - не будет платы.

    Врядли даст закрыть до оплаты. Там условия аналогичные шопперу. Но поживём увидим.

    закрывайте в апреле, не мучайте банк :D

    Красиво жить не запретишь. Но помешать можно...
  • clava Senior Member
    офлайн
    clava Senior Member

    2362

    15 лет на сайте
    пользователь #349074

    Профиль
    Написать сообщение

    2362
    # 2 апреля 2024 17:32
    Watashiwa:

    Я открыл оранжевую в БЫНах и чуть что платежи можно оттуда платить

    А вы перед этим старую закрыли? А то мне не даёт открыть. Пишет "количество договоров на одного клиента по данному продукту ограниченно". Открыл рыжую визу в долларах и евро.

  • Hex Senior Member
    офлайн
    Hex Senior Member

    4130

    22 года на сайте
    пользователь #13203

    Профиль
    Написать сообщение

    4130
    # 2 апреля 2024 17:33
    B.S.:

    специально зачитывал оператору этот пункт, как нелогичность, но он настаивал на своем ))

    подождите, они еще форум тут не прочитали, чтобы в этом разобраться :trollface:

    Красиво жить не запретишь. Но помешать можно...
  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4663

    20 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4663
    # 2 апреля 2024 20:03

    тут, конечно горячо. но у меня другой вопрос.
    я сегодня столкнулся с невозможностью перевести деньги с карты.
    паспорт заменен на ID-карту.
    отказ, якобы закончился срок действия паспорта.
    явитесь в отделение, иначе деньги не отдадим.
    Вы вообще не офигели там? У Вас право такое откуда?
    Если Вы не в состоянии подтянуть данные из МСИ, это Ваши проблемы.
    ID в систему через Альфабанк внесена.
    еще один гвоздь в гроб...

    Рожденный ползать - все время грязный.
  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    15417

    11 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    15417
    # 2 апреля 2024 20:16
    B.S.:

    специально переспрашивал у оператора несколько раз.

    Операторы - они такие

  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3418

    15 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3418
    # 2 апреля 2024 20:20

    Pharmacist, не встречал банков, которые умеют обновлять паспортные данные из МСИ. Только при первоначальной регистрации. Ну, а у БНБ, да, есть такая фишка с истекшими паспортами, тут неоднократно обсуждалось

  • 3784933 Senior Member
    офлайн
    3784933 Senior Member

    893

    2 года на сайте
    пользователь #3784933

    Профиль
    Написать сообщение

    893
    # 2 апреля 2024 20:24 Редактировалось 3784933, 3 раз(а).
    Pharmacist:

    ID в систему через Альфабанк внесена.

    Не показатель. Когда сделал ID прошел идентификацию в РРБ - не обновились, пошел в БНБ - не обновились. Прокатило в Сбере и через 2 дня данные в МСИ обновились. Два предыдущих банка клялись, что данные обновятся через 1-2 банковских дня. И обновление данных в МСИ в другом банке никак не гарантирует что БНБ их автоматом подтянет. В той же хваленой вами Альфе открывал карту в феврале через МСИ и затребовали обновление данных в приложении так как устаревшие через скан ID карты (тот еще квест :roof: ) иначе идите лесом, хотя уже прошел почти год как информация в МСИ была обновлена. С горем пополам совладал с их системой идентификации. :D Так что не забудьте забить гвоздь в гроб Альфы. :trollface:

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14785

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14785
    # 2 апреля 2024 20:29 Редактировалось yuradeni, 1 раз.

    KP580BM80A, обновил с МСИ БИБ, БНБ,

  • 3784933 Senior Member
    офлайн
    3784933 Senior Member

    893

    2 года на сайте
    пользователь #3784933

    Профиль
    Написать сообщение

    893
    # 2 апреля 2024 20:35

    yuradeni, как видим не всё так просто и у каждого банка свои домашние тараканы. :)

  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4663

    20 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4663
    # 2 апреля 2024 20:41 Редактировалось Pharmacist, 2 раз(а).

    Вопрос в том, что деньги не отдают. Собственные.С фига ли?
    Альфа была упомянута только исходя из того, что данные ID карты были внесены в МСИ через их систему считывания данных на Сурганова. Вось тут
    Но я лично с альфой расстался оооочень давно. Когда поменяли условия, подобно бнб. При чем вопрос же не только в том, что я, как физ лицо, перестал с ним работать. Вопрос, что они ко мне потом, как юрику,приходят кланятюся. хотим с Вами работать. Счас. бгг. Кидаете меня в малом, не поверю в большом. Все просто. Теряют они не только на копейках, потерянных на физиках. теряют в доверии по-крупному.
    Гвоздь в гроб альфы с моей стороны забит уже лет 5-7 как.

    Рожденный ползать - все время грязный.
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14785

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14785
    # 2 апреля 2024 20:41

    еще решение обновилось
    а альфа скрин паспорта хотела

  • 3784933 Senior Member
    офлайн
    3784933 Senior Member

    893

    2 года на сайте
    пользователь #3784933

    Профиль
    Написать сообщение

    893
    # 2 апреля 2024 20:51
    Pharmacist:

    Вопрос в том, что деньги не отдают. Собственные.С фига ли?

    Предположу что вопрос был решаем в ближайшем отделении БНБ. То что БНБ запретил транзакции, то видимо все в соответствии с банковским законодательством, просто какой то банк на это забивает, а какой то следует процедуре. Каким видим обновление данных в МСИ не панацея, потому как автоматом оттуда судя по всему ничего не подтягивается ни у одного банка.

  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4663

    20 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4663
    # 2 апреля 2024 20:54 Редактировалось Pharmacist, 5 раз(а).
    3784933:

    Pharmacist:

    Вопрос в том, что деньги не отдают. Собственные.С фига ли?

    Предположу что вопрос был решаем в ближайшем отделении БНБ. То что БНБ запретил транзакции, то видимо все в соответствии с банковским законодательством, просто какой то банк на это забивает, а какой то следует процедуре. Каким видим обновление данных в МСИ не панацея, потому как автоматом оттуда судя по всему ничего не подтягивается ни у одного банка.

    Банк не имеет право не отдавать мои деньги из-за своих технических проблем.
    Мне некогда идти в отделение. Я могу находиться вне доступности от посещения отделения. Например, за границей. ID получена год назад.
    Все прочие банки, а у меня карты десятка банков, не создали этой проблемы. Не со всеми можно решить вопрос обновления данных без посещения банка, но никто не прекратил доступ к моим деньгам.

    Рожденный ползать - все время грязный.