Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1733

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1733
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17406

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17406
    # 14 января 2015 10:42
    rmh70:

    Да, баланса не видно. ( Видно в выписке по счету. Но с задержкой дня в два.

    Мне достаточно СМС с остатком по счету. Главное не удалять последнюю. Тогда актуальный баланс будет виден в любое время.

  • tamira Senior Member
    офлайн
    tamira Senior Member

    1087

    15 лет на сайте
    пользователь #195546

    Профиль
    Написать сообщение

    1087
    # 14 января 2015 11:06

    Bank_VTB_Belarus, Скажите при наличии у меня 2 карт вашего банка рублевой и валютной, могу ли я через интернет банкинг переложить деньги с рублевой на долларовую?

  • allienstr Senior Member
    офлайн
    allienstr Senior Member

    1129

    15 лет на сайте
    пользователь #200307

    Профиль
    Написать сообщение

    1129
    # 14 января 2015 11:09

    Уважаемый Bank_VTB_Belarus, вы вчера писали:

    Bank_VTB_Belarus:

    По карточке в белорусских рублях – валютно-обменные операции возможны, суточный лимит 300 евро. Информация на сайте http://www.vtb-bank.by/about/press-center/press/2163/

    ссылка не работает, на сайте такой информации в разделе "Новости" нет. Просветите нас, пожалуйста, где можно найти подтверждение вашим словам.

    Ваш Центр клиентской поддержки о таком не слышал......

    Спасибо!

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23861

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23861
    # 14 января 2015 11:23 Редактировалось EXEMOK, 1 раз.
    Bank_VTB_Belarus:

    Регистрация в Интернет-банке возможна только на следующий день.

    Спасибо, сегодня наконец-то все получилось.

    А уточните пжста - а просмотр баланс депозита тоже платный или его можно сколько хочешь раз смотреть за бесплатно?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1733

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1733
    # 14 января 2015 11:34
    Кefir:

    Bank_VTB_Belarus:

    По карточке в белорусских рублях – валютно-обменные операции возможны, суточный лимит 300 евро. Информация на сайте http://www.vtb-bank.by/about/press-center/press/2163/

    Ссылка на новость не работает!! Почему)?? Как и сам сайт банка)??

    Сайт банка работает. Валютно-обменные операции по карточкам в настоящее время не производятся.

    Добавлено спустя 14 минут 42 секунды

    EXEMOK:

    Bank_VTB_Belarus:

    Регистрация в Интернет-банке возможна только на следующий день.

    Спасибо, сегодня наконец-то все получилось.

    А уточните пжста - а просмотр баланс депозита тоже платный или его можно сколько хочешь раз смотреть за бесплатно?

    Просмотр баланса депозита - бесплатный.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    570

    10 лет на сайте
    пользователь #1222639

    Профиль

    570
    # 14 января 2015 12:45

    "ваша карта выпущена"
    вот такое сообщение сегодня получил. Никаких карт не заказывал.
    Отсюда вопрос. КАКАЯ карта? ЗАЧЕМ она выпущена? И НАХЕРА она мне нужна?
    Или уже всем пихают ГОЛДУ застарелую насильно :lol:
    Не звонил, не уточнял. Просто недоумеваю. :lol:

    Собаки лают - караван идет.
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1733

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1733
    # 14 января 2015 12:49
    Вкусный:

    "ваша карта выпущена"
    вот такое сообщение сегодня получил. Никаких карт не заказывал.
    Отсюда вопрос. КАКАЯ карта? ЗАЧЕМ она выпущена? И НАХЕРА она мне нужна?
    Или уже всем пихают ГОЛДУ застарелую насильно :lol:
    Не звонил, не уточнял. Просто недоумеваю. :lol:

    Сообщите, пожалуйста, в личку Ваши Ф.И.О. и номер телефона, на который поступило сообщение.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    570

    10 лет на сайте
    пользователь #1222639

    Профиль

    570
    # 14 января 2015 12:52

    Bank_VTB_Belarus, Да не. Спасибо за отзывчивость, но не вижу смысла :) Это были скорее риторические вопросы :trollface: Пойду забирать вклад чз пару мес - поинтересуюсь.

    Собаки лают - караван идет.
  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    55

    10 лет на сайте
    пользователь #1522672

    Профиль

    55
    # 14 января 2015 12:59
    Вкусный:

    "ваша карта выпущена"
    вот такое сообщение сегодня получил. Никаких карт не заказывал.
    Отсюда вопрос. КАКАЯ карта? ЗАЧЕМ она выпущена? И НАХЕРА она мне нужна?
    Или уже всем пихают ГОЛДУ застарелую насильно :lol:
    Не звонил, не уточнял. Просто недоумеваю. :lol:

    Вкусный, :super:

    ...Простите меня
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1733

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1733
    # 14 января 2015 13:03
    Вкусный:

    Bank_VTB_Belarus, Да не. Спасибо за отзывчивость, но не вижу смысла :) Это были скорее риторические вопросы :trollface: Пойду забирать вклад чз пару мес - поинтересуюсь.

    Отправили Вам сообщение в личку.

  • -Тихон- Senior Member
    офлайн
    -Тихон- Senior Member

    10364

    12 лет на сайте
    пользователь #581437

    Профиль
    Написать сообщение

    10364
    # 14 января 2015 13:42
    Вкусный:

    "ваша карта выпущена"
    вот такое сообщение сегодня получил. Никаких карт не заказывал.
    Отсюда вопрос. КАКАЯ карта? ЗАЧЕМ она выпущена? И НАХЕРА она мне нужна?
    Или уже всем пихают ГОЛДУ застарелую насильно :lol:
    Не звонил, не уточнял. Просто недоумеваю. :lol:

    может номер тел на другого чела зареген? на того, кто заказал карту.... :-?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    570

    10 лет на сайте
    пользователь #1222639

    Профиль

    570
    # 14 января 2015 13:44 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    -Тихон-:

    может номер тел на другого чела зареген?

    Трижды прочитал, все равно не понял. :conf: МОЙ номер на ДРУГОГО чела??? Это как :-?

    Добавлено спустя 51 секунда

    пс...номер у меня уже лет 10

    Собаки лают - караван идет.
  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7031

    19 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7031
    # 14 января 2015 14:38

    Вкусный, скоро должен прийти пинкод от карты еще. :)

  • alekskr Member
    офлайн
    alekskr Member

    379

    18 лет на сайте
    пользователь #66412

    Профиль
    Написать сообщение

    379
    # 14 января 2015 15:02

    Когда разрешите конвертацию хотя бы в валюте по картам? Принес положить доллары на карточку в евро, так не приняли. Принес валюту отдать в банк в разгар валютного кризиса - спасибо, не надо... :-?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1733

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1733
    # 14 января 2015 16:02
    alekskr:

    Когда разрешите конвертацию хотя бы в валюте по картам? Принес положить доллары на карточку в евро, так не приняли. Принес валюту отдать в банк в разгар валютного кризиса - спасибо, не надо... :-?

    alekskr, сообщите в личку более подробную информацию, в т.ч. когда и в какой офис Вы обращались.

    Добавлено спустя 1 час 34 минуты

    alekskr:

    Когда разрешите конвертацию хотя бы в валюте по картам? Принес положить доллары на карточку в евро, так не приняли. Принес валюту отдать в банк в разгар валютного кризиса - спасибо, не надо... :-?

    Операция возможна. Письмо направлено Вам в личку.

  • abba65 Senior Member
    офлайн
    abba65 Senior Member

    651

    12 лет на сайте
    пользователь #733182

    Профиль
    Написать сообщение

    651
    # 14 января 2015 22:49 Редактировалось abba65, 1 раз.

    del

  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    11 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 14 января 2015 23:13
    Xenos:

    Вкусный, скоро должен прийти пинкод от карты еще. :)

    PIN-код приходит после получения карты.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1733

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1733
    # 15 января 2015 08:48
    abba65:

    Bank_VTB_Belarus, получил по акции Visa Gold в евро.
    1. Насколько я понимаю, при оплате в любой валюте, кроме евро, будет взиматься OIF=1%. А при оплате в евро?
    2. При оплате в PLN будет конвертация PLN-USD-EUR?

    1. Если валюта операции (EUR) совпадает с валютой счета (EUR), то курс не увеличивается на 1%.
    2. Да.

  • user98 Junior Member
    офлайн
    user98 Junior Member

    49

    13 лет на сайте
    пользователь #367754

    Профиль
    Написать сообщение

    49
    # 15 января 2015 09:19 Редактировалось user98, 1 раз.
    Bank_VTB_Belarus:

    abba65:

    Bank_VTB_Belarus, получил по акции Visa Gold в евро.
    1. Насколько я понимаю, при оплате в любой валюте, кроме евро, будет взиматься OIF=1%. А при оплате в евро?
    2. При оплате в PLN будет конвертация PLN-USD-EUR?

    1. Если валюта операции (EUR) совпадает с валютой счета (EUR), то курс не увеличивается на 1%.
    .

    Т.е при оплате к примеру в PLN, кроме конвертации через USD ещё и взимается 1%?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1733

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1733
    # 15 января 2015 09:29
    user98:

    Bank_VTB_Belarus:

    abba65:

    Bank_VTB_Belarus, получил по акции Visa Gold в евро.
    1. Насколько я понимаю, при оплате в любой валюте, кроме евро, будет взиматься OIF=1%. А при оплате в евро?
    2. При оплате в PLN будет конвертация PLN-USD-EUR?

    1. Если валюта операции (EUR) совпадает с валютой счета (EUR), то курс не увеличивается на 1%.
    .

    Т.е при оплате к примеру в PLN, кроме конвертации через USD ещё и взимается 1%?

    Да. Пункт 4.4 Правил пользования карточкой http://www.vtb-bank.by/personal/cards/debet_cards/Pay_cards/