Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

2253732:

HTTP Status 404 - /webBank/private/details.action что такое?

когда-то давно там был Клик
теперь он переехал
https://click.alfa-bank.by/webBank2/login.xhtml
или просто
https://click.alfa-bank.by

100bro:

посоветуйте бывалые, стоит ли заюзать вместо пайка от мутного - Бонусная Карта №1? что-то мутный начал мутить по два раза снимать деньги с карты, думаю заменить

заявленный функционал работает, значимых косяков не замечено.

Альфа-Банк,

Последний раз Вы пользовались системой 05.07.17 14:35 с IP-адреса 192.168.196.73

данное утверждение не соответствует действительности

S_Y_S:

Legeot3:

S_Y_S:

Есть некоторые приложения которые я, из за прогрессирующих косяков, не обновляю, и ваше уже почти попало в мой черный список.

После обновления с альфа-тусовки теперь перевелся бонус

Я с банками в азартные игры и бонусы не играю, так что пока мне это обновление неинтересно.

цветные кружочки за огрызок тоже не гонял?

Подловил меня банк, как лоха
Я закинул денег на прошло-акционный Голд, и эта сволочь сожрала 40 рублей за год обслуживания, видимо

S_Y_S:

Куда делся Альфа?

В Альфа-Клике давно нет Альфа-Банка. Чтобы клиенты по ошибке не переводили с карты на карту (со счета на счет) через ЕРИП. А такие случаи ранее были.

Death666-13:

Подловил меня банк, как лоха
Я закинул денег на прошло-акционный Голд, и эта сволочь сожрала 40 рублей за год обслуживания, видимо

Всё, что ни делается, к лучшему

SergeiT:

Альфа-Банк,
Последний раз Вы пользовались системой 05.07.17 14:35 с IP-адреса 192.168.196.73
данное утверждение не соответствует действительности

Знаем о проблеме, будем решать

100bro:

посоветуйте бывалые, стоит ли заюзать вместо пайка от мутного - Бонусная Карта №1?

Стоит! Так как при сумме покупок от 300 рублей в календарный месяц обслуживание карточки будет бесплатным. Вы можете сами выбрать любимую категорию для начисления повышенного кэшбэка 2% (которую в дальнейшем можно менять), пополнять карту через ЕРИП (до 3000 рублей в календарный месяц бесплатно), бесплатно снимать наличные в банкоматах Альфы и банков-партнеров.

SergeiT:

Альфа-Банк, Как бы "мои расходы" довести до ума?
операция проведена 29 июня. По счету отражена 04 июля. Естественно, в cache-back не попала. тогда зачем в расходах ее отображать июнем, причем еще вчера ее там не было (что понятно)
Давайте в расходах тоже отображать по датам отражения по счету.
подозреваю, что именно в этом кроется причина, что мои прикидки по cache-back не совпадают с действительностью.

Мы могли бы ответить стандартной фразой "зафиксировали пожелание", но по правде пока доработка "Моих расходов" не в приоритете. У Альфа-Клика появится много других улучшений в этом году. Возможно, в следующем году займемся и PFM.

tred:

Печалька, в общем, но выпуск неправильных карт по Trade-In стал последней каплей.
За год ничего нового для Карты №1 не сделали, не смотря на обещания. Курсы кривые. Софт интереснее у конкурентов.
В общем, закрываю я всё, что осталось, до лучших времен.

Понимаем, что ошибки нас не красят, но не спешите закрывать счета. Карты перевыпустим на правильные, а новые акции для клиентов будут появляться постоянно. Новая уже совсем скоро и не является игрой

S_Y_S:

Альфа-Банк,

вторник:

не могут (или не хотят?) пока такое сделать с оповещением. а так сделай вам - поотключаете платную услугу

Вот это чудо оповещение! комиссию, судя по выписке сняли 04.07 в 23.45, или в 23.58 (фиг поймешь по какой карте когда сняли), а смс только что пришла 05.07 в 10.03, пол суток прошло! Нет мне не надо, что бы в 23.58 мне что то прилетало и будило меня, но мне надо что бы любая приходно-расходная операция практисчески мгновенно отображалась в чеке. И вообще, почему среди ночи без моего ведома, что тот вообще происходит с моими деньгами? Нельзя это сделать нормально, днем?

Комиссии списываются при выполнении процедуры "закрытие банковского дня" и появляются в истории операций приложения.

Пруф

Frog_:

Death666-13:

Подловил меня банк, как лоха
Я закинул денег на прошло-акционный Голд, и эта сволочь сожрала 40 рублей за год обслуживания, видимо

Народу напомнил об этом на прошлой странице, вёл переписку с банком, закрыл счет досрочно, можно подавать в суд на защиту потребителей, нацбанку пока не жаловался

Не понял, у Вас при закрытии этого счёта попросили 40р. за обслуживание? Или Вы, как и я, по недосмотру загнали туда денег?
Я думал, карта доживёт свой срок на голодном пайке и мирно сдохнет в срок. Или в любом случае надо было бы платить обслуживание? Альфа, поясните этот момент, плз.

Альфа-Банк, есть предложение по карте №1: прикрутите в "инстинкте" её отображение во вкладке информация (где уже видны тусовка, А-курс и А-лайф), добавьте информацию по действующей любимой категории и по начисленному кэшбэку за прошлые месяцы. Может и выписку по операциям с кэшбеком можно отобразить?

tred:

я пока вернулся в МТБанк (связка Икс-карта + Пайок + Халва интереснее ваших предложений) + Белгазпром.

Альфа-Банк:

Карты перевыпустим на правильные, а новые акции для клиентов будут появляться постоянно. Новая уже совсем скоро и не является игрой

хватит, уже наелись ваших наеигр с находу миняющихся условий и акций, с которыми надо очень внимательно читать маленькие буквы и не проснуться по утряни лохом с -40 рублями. еще бонстиков начните выпускать

S_Y_S:

А хорошую идею вы им подкинули, скоро, наверное, появятся альфики

идея уже отработанный материал, ща в теме спиннергрызики. вот ее можно завертеть в богомерзком (с) инстинксе

эльфийские работники вроде как справились с ибаном, а вот есть еще и другие банки (несколько) у которых клиент-банкинг до сих пор мертв