Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк, Объясните, Какого....... комиссия за альфа-чек снимается без уведомления? Подключив альфа-чек я рассчитываю, что по каждой операции будет приходить уведомление. И каждый раз в начале месяца я вижу, что у меня со счета исчезает определенная сумма, но уведомления на это не приходит. В истории по счету отображается как комиссия за предоставление услуги "Альфа-Чек...." . За, что я плачу?
И какого ......, эта операция проходит по счету? Без привязки к карте? Из выписки я даже определить не могу за какую именно карту у меня снята эта комиссия? а у меня их несколько.
Сделайте уже наконец по человечески.

S_Y_S:

Альфа-Банк, Объясните, Какого....... комиссия за альфа-чек снимается без уведомления? Подключив альфа-чек я рассчитываю, что по каждой операции будет приходить уведомление. И каждый раз в начале месяца я вижу, что у меня со счета исчезает определенная сумма, но уведомления на это не приходит. В истории по счету отображается как комиссия за предоставление услуги "Альфа-Чек...." . За, что я плачу?
И какого ......, эта операция проходит по счету? Без привязки к карте? Из выписки я даже определить не могу за какую именно карту у меня снята эта комиссия? а у меня их несколько.
Сделайте уже наконец по человечески.

не могут (или не хотят?) пока такое сделать с оповещением. а так сделай вам - поотключаете платную услугу

Печалька, в общем, но выпуск неправильных карт по Trade-In стал последней каплей.
За год ничего нового для Карты №1 не сделали, не смотря на обещания. Курсы кривые. Софт интереснее у конкурентов.
В общем, закрываю я всё, что осталось, до лучших времен.

S_Y_S:

Альфа-Банк,

вторник:

не могут (или не хотят?) пока такое сделать с оповещением. а так сделай вам - поотключаете платную услугу

Вот это чудо оповещение! комиссию, судя по выписке сняли 04.07 в 23.45, или в 23.58 (фиг поймешь по какой карте когда сняли), а смс только что пришла 05.07 в 10.03, пол суток прошло! Нет мне не надо, что бы в 23.58 мне что то прилетало и будило меня, но мне надо что бы любая приходно-расходная операция практисчески мгновенно отображалась в чеке. И вообще, почему среди ночи без моего ведома, что тот вообще происходит с моими деньгами? Нельзя это сделать нормально, днем?

Думаете все закончилось на этом? Вот по той же карте пришло еще два уведомления, последнее в 10.53 , но простите, комиссия за альфа чек снимается за каждую карту где оно включено, а пришло, аж 3 снятия по одной карте! Как так?

S_Y_S:

Вот по той же карте пришло еще два уведомления, последнее в 10.53 , но простите, комиссия за альфа чек снимается за каждую карту где оно включено, а пришло, аж 3 снятия по одной карте! Как так?

Такая же фигня, две комиссии по одной карте пришли.

ice-9:

Альфа-Банк, а когда в инсинке должны появиться счета?
неделю назад заказывал карту через чат.
ладно карты не готовы, но и счета не появились.

ice-9, пишите в чат, про Вас забыли. Напомните, счета появятся в течении дня и Вам даже перезвонят...

S_Y_S:

И вообще, почему среди ночи без моего ведома, что тот вообще происходит с моими деньгами? Нельзя это сделать нормально, днем?

низзя, банки живут одним балансовым оперднем. ноччу, когда над крышами города поднимается зловещая бледная луна, они совершают свое темное дело.

Альфа-Банк, Как бы "мои расходы" довести до ума?
операция проведена 29 июня. По счету отражена 04 июля. Естественно, в cache-back не попала. тогда зачем в расходах ее отображать июнем, причем еще вчера ее там не было (что понятно)
Давайте в расходах тоже отображать по датам отражения по счету.
подозреваю, что именно в этом кроется причина, что мои прикидки по cache-back не совпадают с действительностью.

посоветуйте бывалые, стоит ли заюзать вместо пайка от мутного - Бонусная Карта №1? что-то мутный начал мутить по два раза снимать деньги с карты, думаю заменить

100bro, не стоит.