Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

SingleEye:

Инсинк не позволяет перевести деньги с одного моего счета на другой в альфе. Кто знает, есть ли тайный путь сделать это.

неумеете! на раочем столе 2 кружочка счетов. с какого переводим подводим нав тот, куда перевести. появится окошко с суммой, если подвели норм

SingleEye:

Инсинк не позволяет перевести деньги с одного моего счета на другой в альфе. Кто знает, есть ли тайный путь сделать это.

MFatih:

объясните барану как в новом тупом приложении с кружочками оплатить мтс?
пишет перетяни кружок сюда
куда сюда????
ничего никуда не вставляется

бред какой-то

VVaDiIvIkA:

При оплате картой в обычном магазине (евроопте к примеру) должен ли идти прогресс в акцию альфа тусовка(там где нужно потратить 50+ руб. за 3+ операции)? А то уже 80 рублей потрачено, а в инсинке под надписью Альфа Тусовка до сих пор 0 руб и 0 операций. Приложение читал, но с этими МСС не разобрался.

Получить бонус можно на следующий рабочий день после того, как все 3 операции будут отражены по счету.

Miffkar:

здравствуйте я активировал карту и сейчас статус у карты активный , хотел сделать платеж через интернет-банк, но у меня пишет "Не найдено ни одной активной карты для совершения платежа".что делать ???

Продублируйте вопрос с указанием ФИО и 4 последних цифр номера карточки через чат на сайте, проверим в чём дело.

ice-9:

все так. про хакреские атаки было. а вот что именно на ваших банкоматах были установлены скиммеры - не говорилось.
ведь согласитесь, отключены аппараты изза хакреских атак и из-за установленных скиммеров - с одной стороны как бы и не сильно противоречат друг другу, а смысл разный. особенно для тех например кто пользовался банкоматом до обнаружения "хакерских атак".
и комментариев (хотя тут могу ошибиться) на прямой ответ с ссылкой на онлайнер, мол, альфа, это у вас скиммеры были найдены - представители банка игнорировали и по телефону и в чатике и возможно (лень перечитывать) даже тут.

Можете дать ссылку на какую-либо информацию про скиммеры? У нас такой информации нет. В этой теме по поиску тоже ничего не находится.

Andron:

При попытке "Стать клиентом" в приложении INSYNC после фото требуемых страниц паспорта выдает ошибку. "Не удается создать учетную запись". В чем может быть проблема?
Проверено на трех разных устройствах с Android 6 и 7 на борту. Картина одинакова.

Продублируйте вопрос через чат на сайте, пожалуйста (с указанием ФИО).

Pablo_:

Альфа-Банк, подскажите, почему в Клике для карты, которую я еще не получил, стал статус "Активна", хотя вчера еще была "Не активна"?
По вашим правилам, как бы надо же сначала ее получить, а потом самостоятельно активировать.
А сейчас снова неактивна, с чем вы там балуетесь?

Активация арты возможна только после ее получения клиентом, мы проверим (ФИО вы нам уже сообщали ранее).

Y777Y:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какую карту лучше заказывать в альфа банке, чтобы подключить услугу Алфа-Белавия ? Сколько стоит оформление ? И что такое годовое обслуживание? спасибо.

Весь список :
Visa Classic
MasterCard Standard
Visa Gold
MasterCard Gold
Visa Platinum
Visa Infinite
MasterCard Black Edition
Белкарт Премиум

Заказать можно здесь.

Альфа-Банк:

Можете дать ссылку на какую-либо информацию про скиммеры? У нас такой информации нет. В этой теме по поиску тоже ничего не находится.

http://sk.gov.by/ru/news-ru/view/v-minske-dva-inostrantsa-obvinja ... omat-3119/
вот это ваш банкомат?
или просто совпадение что после этих новостей и после хакреских атак на всех вашин банкоматах появились накладки красные против скиммеров

Альфа-Банк, tred , спасибо!

VVaDiIvIkA:

Альфа-Банк:

Получить бонус можно на следующий рабочий день после того, как все 3 операции будут отражены по счету.

Так у меня прогресс заполнения этой шкалы (50 р и 3 операции) не идет, уже третий день. Или я чего то не понимаю, или оно не работает.

Все работает, но с задержкой.
У меня субботние операции отразились только в среду. А с понедельника сегодня утром.
Заметил, что изменение происходит утром и далее весь день не меняется.

Andron:

При попытке "Стать клиентом" в приложении INSYNC после фото требуемых страниц паспорта выдает ошибку. "Не удается создать учетную запись". В чем может быть проблема?
.

То же самое
Друг согласился на предложение, но не вышло
Пробовали несколько раз, во вторник около 17ч. и потом еще в 21ч

Вот подстава так подстава. Сделал карту голд в BYN. Закрыл старый BYN счет (зачем мне два счета в белках). Старый счет был зарплатным. Пошел седня в бухгалтерию, чтобы дать им новый номер счета, а там наехали на меня, мол зачем я так сделал. Суть получается примерно такая, тот счет был открыт компанией в рамках зарплатного проекта, там типа особые условия и другие комиссии. Я говорю, мол так внесите мой новый счет в зарплатный проект, а мне говорят, что вроде как нельзя, возможно им теперь придется все равно открывать мне новый BYN счет в рамках ЗП проекта, в итоге снова получается, что у меня будет два счета. И я так понимаю, это не прихоть бухгалтерии, а требования банка. Короче, завтра бухгалтер будет звонить в банк и узнавать, что со мной делать. Альфач, можете прокомментировать ситуацию?