Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6107

15 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6107

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 767 раз(а).

Всем привет! Мы — Альфа. Добро пожаловать на нашу форум-страничку. Будем рады любой обратной связи: похвале, критике, разным мыслям. Если вы здесь впервые, собрали для вас наши преимущества, которые вы сможете оценить уже сейчас!

Начисляем за обычные покупки по карте:

бонусы до 15% (1 бонус = 1 BYN) (Альфа Бонус)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)

Мобильный банк INSNC, чтобы совершать любые операции, не выходя из дома.

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Услуга «Индивидуальный курс»: предложите нам свой курс обмена валют и мы его рассмотрим!

Как с нами связаться:

В мессенджерах:
Telegram
Viber

А также через любые соцсети в личных сообщениях:
в Instagram
в Threads
во ВКонтакте
в Facebook
в X

Чат на сайте или в приложении INSNC

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

8151

15 лет на сайте
пользователь #299952

Профиль

8151

# 28 июня 2017 12:49

Pol:
как объяснить тот факт, что при входе сканер принимает три!!! моих разных пальца???

при активации сколько пальцев тыкалось инсинку? может кэш андроида надо вайпнуть

somikvvv Senior Member

офлайн

somikvvv Senior Member

3968

16 лет на сайте
пользователь #270125

Профиль
Написать сообщение

3968

# 28 июня 2017 12:54

Andron:
Frog_, в данном случае не был клиентом никогда.

может по мси подтянули старые данные из другого банка :-?

Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

8151

15 лет на сайте
пользователь #299952

Профиль

8151

# 28 июня 2017 13:06

полуденный likeaboss ?
https://click.alfa-bank.by//

Andron Senior Member

офлайн

Andron Senior Member

2116

25 лет на сайте
пользователь #297

Профиль
Написать сообщение

2116

# 28 июня 2017 13:12

somikvvv:
Andron:
Frog_, в данном случае не был клиентом никогда.

может по мси подтянули старые данные из другого банка

Не исключено, но тогда бы проблемы были через одного клиента.

Pol Senior Member

офлайн

Pol Senior Member

982

24 года на сайте
пользователь #3791

Профиль
Написать сообщение

982

# 28 июня 2017 13:13

вторник:
Pol:
как объяснить тот факт, что при входе сканер принимает три!!! моих разных пальца???

при активации сколько пальцев тыкалось инсинку? может кэш андроида надо вайпнуть

Охх, вы натолкнули меня на предположение, которое в итоге подтвердилось. При активации функции отпечатка пальца инсинк не настраивает вход по отпечатку, а юзает уже настроенный вход в телефон по отпечатку пальца (три пальца, о которых я писал, у меня и настроены). То есть когда например я при активации этой функции пробую приложить другой (четвертый) палец, он не принимает (пишет, что не распознан). Странная реализация имхо.

Мы будем жить плохо, но недолго (с)

tushkan44ik Member

офлайн

tushkan44ik Member

104

11 лет на сайте
пользователь #1365167

Профиль
Написать сообщение

104

# 28 июня 2017 13:29 Редактировалось tushkan44ik, 1 раз.

Снимаю свой вопрос, уже позвонила в банк.

akz Senior Member

офлайн

akz Senior Member

2222

16 лет на сайте
пользователь #262377

Профиль
Написать сообщение

2222

# 28 июня 2017 13:31

Pol:
Странная реализация имхо

что же тут странного ?

flexxus Apple Team

офлайн

flexxus Apple Team

2922

19 лет на сайте
пользователь #74977

Профиль
Написать сообщение

2922

# 28 июня 2017 13:41

вторник:
полуденный likeaboss ?
https://click.alfa-bank.by//

а чо два слэша? обсудили ж уже

*MD MotoDrug Academy* * untappd: iamflexxus * * aegis legend + melo4 *

zettich Onliner Auto Club

офлайн

zettich Onliner Auto Club

5564

23 года на сайте
пользователь #7853

Профиль
Написать сообщение

5564

# 28 июня 2017 14:13

Pol:
Охх, вы натолкнули меня на предположение, которое в итоге подтвердилось. При активации функции отпечатка пальца инсинк не настраивает вход по отпечатку, а юзает уже настроенный вход в телефон по отпечатку пальца (три пальца, о которых я писал, у меня и настроены). То есть когда например я при активации этой функции пробую приложить другой (четвертый) палец, он не принимает (пишет, что не распознан). Странная реализация имхо.

андройд (или иос к примеру) предоставляет АПИ для реализации входа по отпечатку (тому, который зарегистрирован в системе). приложение не может самостоятельно реализовывать функционал сканирования отпечатка никаким образом.

Pol Senior Member

офлайн

Pol Senior Member

982

24 года на сайте
пользователь #3791

Профиль
Написать сообщение

982

# 28 июня 2017 14:25

Игорь Зеттич:
Pol:
Охх, вы натолкнули меня на предположение, которое в итоге подтвердилось. При активации функции отпечатка пальца инсинк не настраивает вход по отпечатку, а юзает уже настроенный вход в телефон по отпечатку пальца (три пальца, о которых я писал, у меня и настроены). То есть когда например я при активации этой функции пробую приложить другой (четвертый) палец, он не принимает (пишет, что не распознан). Странная реализация имхо.

андройд (или иос к примеру) предоставляет АПИ для реализации входа по отпечатку (тому, который зарегистрирован в системе). приложение не может самостоятельно реализовывать функционал сканирования отпечатка никаким образом.

Спасибо за разъяснение, до этого просто не доводилось настраивать отпечаток для других приложений. Поэтому и смутило немного.

Мы будем жить плохо, но недолго (с)

akz Senior Member

офлайн

akz Senior Member

2222

16 лет на сайте
пользователь #262377

Профиль
Написать сообщение

2222

# 28 июня 2017 14:49

Pol:
не доводилось настраивать отпечаток для других приложений

его и в инсинке не надо настраивать

Pol Senior Member

офлайн

Pol Senior Member

982

24 года на сайте
пользователь #3791

Профиль
Написать сообщение

982

# 28 июня 2017 14:55

akz:
Pol:
не доводилось настраивать отпечаток для других приложений

его и в инсинке не надо настраивать

Ну активировать/включить то функцию надо.

Мы будем жить плохо, но недолго (с)

ice-9 zippo club

офлайн

ice-9 zippo club

63210

19 лет на сайте
пользователь #73850

Профиль
Написать сообщение

63210

# 28 июня 2017 14:59 Редактировалось ice-9, 2 раз(а).

Альфа-Банк:
Вы или ненамеренно заблуждаетесь, или умышленно всех вводите в заблуждение. Как раз мы открыто об этом объявили: пруф 1, пруф 2.

все так. про хакреские атаки было. а вот что именно на ваших банкоматах были установлены скиммеры - не говорилось.
ведь согласитесь, отключены аппараты изза хакреских атак и из-за установленных скиммеров - с одной стороны как бы и не сильно противоречат друг другу, а смысл разный. особенно для тех например кто пользовался банкоматом до обнаружения "хакерских атак".
и комментариев (хотя тут могу ошибиться) на прямой ответ с ссылкой на онлайнер, мол, альфа, это у вас скиммеры были найдены - представители банка игнорировали и по телефону и в чатике и возможно (лень перечитывать) даже тут.

Как бы я хотел, чтобы я действительно был сумасшедшим. Это бы означало, что с миром все в порядке.

VVaDiIvIkA Member

офлайн

VVaDiIvIkA Member

251

14 лет на сайте
пользователь #498773

Профиль
Написать сообщение

251

# 28 июня 2017 21:35

При оплате картой в обычном магазине (евроопте к примеру) должен ли идти прогресс в акцию альфа тусовка(там где нужно потратить 50+ руб. за 3+ операции)? А то уже 80 рублей потрачено, а в инсинке под надписью Альфа Тусовка до сих пор 0 руб и 0 операций. Приложение читал, но с этими МСС не разобрался.

Miffkar Junior Member

офлайн

Miffkar Junior Member

98

11 лет на сайте
пользователь #1512496

Профиль
Написать сообщение

98

# 28 июня 2017 22:47

здравствуйте я активировал карту и сейчас статус у карты активный , хотел сделать платеж через интернет-банк, но у меня пишет "Не найдено ни одной активной карты для совершения платежа".что делать ???

somikvvv Senior Member

офлайн

somikvvv Senior Member

3968

16 лет на сайте
пользователь #270125

Профиль
Написать сообщение

3968

# 28 июня 2017 23:00

Miffkar:
здравствуйте я активировал карту и сейчас статус у карты активный , хотел сделать платеж через интернет-банк, но у меня пишет "Не найдено ни одной активной карты для совершения платежа".что делать ???

попробовать оплатить через час, или 2 или завтра утром уже

Добавлено спустя 2 минуты 12 секунд

VVaDiIvIkA:
А то уже 80 рублей потрачено,

а по счету уже отразились операции?

Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...

Неизвестный кот Neophyte Poster

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster

0

пользователь #1940705

Профиль

0

# 29 июня 2017 00:52

объясните барану как в новом тупом приложении с кружочками оплатить мтс?
пишет перетяни кружок сюда
куда сюда????
ничего никуда не вставляется

бред какой-то

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

8151

15 лет на сайте
пользователь #299952

Профиль

8151

# 29 июня 2017 06:20 Редактировалось Неизвестный кот, 3 раз(а).

MFatih:
объясните барану как в новом тупом приложении с кружочками оплатить мтс?
пишет перетяни кружок сюда
куда сюда????
ничего никуда не вставляется

бред какой-то

Перетянуиь кружочек на другой кружочек нуно. Или на новый перевод или на уже сохраненный. Все просто. Настока просто как спиннер людям, имеющим нарушения способности к концентрации внимания или испытывающим беспокойство (например, СДВГ, аутизм или тревожное расстройство), освобождая от нервозной энергичности или стресса. И даже паузы покемонские тоже для .

Неизвестный кот Neophyte Poster

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster

0

пользователь #590776

Профиль

0

# 29 июня 2017 07:51

MFatih:
объясните барану как в новом тупом приложении с кружочками оплатить мтс?
пишет перетяни кружок сюда
куда сюда????
ничего никуда не вставляется

бред какой-то

кружочек счета тянем на кружочек оплаты. если платеж уже на рабочем столе, то счет на кружок сохраненной оплаты

SingleEye Senior Member

офлайн

SingleEye Senior Member

1140

16 лет на сайте
пользователь #192796

Профиль
Написать сообщение

1140

# 29 июня 2017 08:13

Инсинк не позволяет перевести деньги с одного моего счета на другой в альфе. Кто знает, есть ли тайный путь сделать это.