inco_by:
andrei.mk:
Поддержка у них работает только на английском и китайском, можно созвониться,
Достаточно заполнить форму, никуда звонить не надо. Разблокировал так раз десять. Обычно разблокировку снимают в течение двух часов.
Где её увидеть?
На мой запрос пришло письмо с ответом
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за ваше письмо.
Что касается вопроса, о котором вы спрашивали, наши сотрудники свяжутся с вами как можно скорее для уточнения деталей.
1. Пожалуйста, укажите полный номер вашего контактного телефона (включая код страны).
2. Пожалуйста, сообщите нам, говорите ли вы по-английски или по-китайски.
Еще раз благодарим вас за то, что вы наш ценный клиент! Мы стремимся к вашему полному удовлетворению. Мы всегда рядом и готовы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Служба поддержки клиентов Alipay
в самом приложении необходимо было отсканировать паспорт, но наш не проходил, о чём я им и написал.