Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

DeLight:

так и я о том же - магнитная полоса же есть, как карточка может "не работать". но речь шла именно о том, что где-то в Беларуси чипованной картой может вообще не получиться расплатиться.

столкнулся на днях в Евроопте на Одинцова (бывший Нарочь) с объявлением на кассе, что по банковским картам с чипом оплата не проводится... что-бы это значило?

deNoor:

В гиппах кэшины уже появились? Если нет, скажете тут, как появятся?

Читатели в твиттере уже присылают фото. Эти кэшины куда более продвинутые, чем имеющиеся. Так, там можно сразу пачку денег в отсек положить

Rissha:

01.10 Альфа-Клик не будет работать без Альфа-чека. Скажите, если я подключу этот Чек именно 01.10 (не раньше, дабы оплата за сентябрь не бралась), Клик нужно будет заново подключать и все мои шаблоны исчезнут? Или всё-таки мой Клик сохранится?
И вопрос по Гипповской карте: к существующему текущему счету ее можно будет привязать, не открывая новый? и еще: если на этой карте будет сумма сверх овердрафта и я захочу ее обналичить, комиссия за снятие будет?

При неоплате Клик не отключается, только блокируется вход. Все шаблоны будут на месте.

Для Гиппо открывается новый счет (в Клике будут видны два счета: собственно текущий счет и кредитный счет).

Мы выше уже отвечали. С дебетовой карты снятие бесплатное, с кредитной карты платное. Второе может поменяться, так как этот момент упустили.

Можно накидывать разного номинала купюры в одной пачке? Если в пачке оказывается непринимаемая купюра (кэшину не понравилась или вообще такого номинале он не ест), что он будет делать: вернёт пачку или только одну купюру?

marik_by, deNoor, завтра попробуем заполучить наглядную инструкцию по работе с таким кэшином.

Zloy Zhuk, посыл понят: больше кобрендовых кредиток с бОльшим лимитом. В случае с ГИППО отзывы передадим по назначению, может, поправим условия на ходу.

Ivan Igorevich, ессесно, БелСвисса курс. Терминал на месте не знает и не может знать валюту карты. Только ваш банк знает про вас правду (и списывает ваши деньги), остальные видят кусочек цветного пластика с обещаниями перечислить как-нить потом денег
Какой курс? Ну, как БелСвисс установит, так и будет. Они же как-то делятся с вами курсами и остальными условиями обслуживания, да? Вот и задействуйте каналы получения инфы от вашего банка, чтобы узнать курс до операции.

Альфа-Банк, Какой перечень документов необходим для кобренда?

Ivan Igorevich:

Альфа-Банк, если снять в вашем банкомате USD по чужой рублевой карте, (конкретно BelSwisBank-а) КАКОЙ и ЧЕЙ курс будет? И как его узнать ДО операции?

Всегда применяется курс банка-эмитента (в данном случае BelSwisBank'а). Теперь осталось ответить на вопрос — курс на дату операции или на дату отражения операции по счёту? Мы и BelSwisBank являемся банками-партнерами СБС. По картам Альфа-Банка валютно-обменные операции во всех устройствах Альфы и иных банков СБС совершаются по курсу на момент совершения клиентом операции. BelSwisBank, судя по этой новости, выбрал иной путь: только при совершении операций в их устройствах будет курс на момент совершения операции, а в устройствах иных банков (включая нас и иных участников по СБС) — курс на дату отражения операции. Значение курсов можно узнать на их сайте (вкладка Курсы валют / Пластиковые карты).

iYauhen:

Альфа-Банк, Какой перечень документов необходим для кобренда?

Паспорт и чек ГИППО на сумму не менее 500 тысяч б.р. (не старше одного месяца).

2Альфа-Банк: Правильно ли я понимаю, что с каждой из МПС - и Visa, и MC - по две расчётных валюты?
А то на пластиковой ветке сомневается форумчанин.

Альфа-Банк:

То есть по сути для операций в евро по счетам в евро никаких конверсий нет

Это понятно, так практически у всех и независимо от количества и приоритетов расчётных валют. Интереснее пример "операции в евро по счетам _не_ в евро". При наличии второй валюты в этом случае не будет конвертации на стороне МПС. А если валюта только одна ($), то сначала на стороне МПС будет EUR->USD.

Альфа-Банк:

Паспорт и чек ГИППО на сумму не менее 500 тысяч б.р. (не старше одного месяца).

500 тысяч б.р. обязательно одним чеком?