Банк ВТБ (Беларусь)

Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы

офлайн

Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

1729

12 лет на сайте
пользователь #697389

Профиль
Написать сообщение

1729

# 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
Наши телефоны:
+375 29 309 15 15
+375 33 309 15 15
+375 17 309 15 15
250 (А1, МТС, Life)
Наш сайт https://www.vtb.by

Режим работы контакт-центра

Понедельник - пятница: 9.00-19.00
Суббота: 10.00-16.00
Выходной: воскресенье, государственные праздники

Как погашать ежемесячный платеж по кредиту

Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
- в интернет-банке/ мобильном банкинге
- через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
- в отделении Белпочты
- в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

Информация по действующим вкладам (депозитам)

При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

Если вы оформили кредитный договор в текущем месяце

По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

Как отключить SMS-Информирование

Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".

USSD-запрос о предстоящем платеже по кредиту (для абонентов А1 и МТС)

Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

*130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

rbast Senior Member

офлайн

rbast Senior Member

9799

19 лет на сайте
пользователь #35785

Профиль
Написать сообщение

9799

# 10 января 2015 10:22

Собаки_Кошки:
Bank_VTB_Belarus,
есть ли у вас специальные (индивидуальные) условия для желающих положить на депозит большую сумму в валюте (более 150000 евро).

Странно, что вы здесь об этом пишете...

rmh70 Senior Member

офлайн

rmh70 Senior Member

577

13 лет на сайте
пользователь #415484

Профиль
Написать сообщение

577

# 10 января 2015 10:26

Bank_VTB_Belarus:
NeviDim:
Bank_VTB_Belarus, к акционному gold дополнительно без оплаты можно получил электрон?

Да, можно.

А ожидаются ли карты эти с чипом и payWave? Если да, то когда?

Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы

офлайн

Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

1729

12 лет на сайте
пользователь #697389

Профиль
Написать сообщение

1729

# 10 января 2015 10:41

Собаки_Кошки:
Bank_VTB_Belarus,

есть ли у вас специальные (индивидуальные) условия для желающих положить на депозит большую сумму в валюте (более 150000 евро).
Заинтересовал бы период 3 года с фиксированной ставкой, капитализацией и без любых расходных операций, даже процентов.
Заранее спасибо

Вклады принимаются на общих условиях.
Максимальная ставка в евро по вкладу Скарбонка 6,5% годовых (ставка фиксированная первые три месяца действия вклада), срок вклада 395 дней, предусмотрена капитализация процентов и пролонгация не более 3-х раз http://www.vtb-bank.by/personal/deposit/

Неизвестный кот Neophyte Poster

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster

9

9 лет на сайте
пользователь #1521889

Профиль

9

# 10 января 2015 10:45

Bank_VTB_Belarus,

к сожалению, очень короткий фиксированный период.
Но всё равно спасибо, что ответили .

гомель-слуцк.

Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы

офлайн

Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

1729

12 лет на сайте
пользователь #697389

Профиль
Написать сообщение

1729

# 10 января 2015 10:49

Merlin:
Bank_VTB_Belarus, какой у вас курс по операциям с картами ? На главной стр. 14100 , в обменнике, на странице по картам виза 13800.
Обычно наоборот, по карточкам курс выше, даже НБ рекомендовал так делать, чтобы больше безнала было.
По 13800 как-то неинтересно расплачиваться когда можно по 14300 сдать.

Курсы валют устанавливаются по решению банка.

Добавлено спустя 1 час 51 минута 6 секунд

rmh70:
Bank_VTB_Belarus:
NeviDim:
Bank_VTB_Belarus, к акционному gold дополнительно без оплаты можно получил электрон?

Да, можно.

А ожидаются ли карты эти с чипом и payWave? Если да, то когда?

Да. По требованию законодательства, все банки должны перейти на выпуск карточек с чипом с 01 июля 2015г.

tsotso Senior Member

офлайн

tsotso Senior Member

2519

11 лет на сайте
пользователь #911154

Профиль
Написать сообщение

2519

# 10 января 2015 14:02

Bank_VTB_Belarus, подскажите пожалуйста, почему нужно информацию по комиссиям собирать в интернете и невозможно получить ее у специалистов банка? При заказе карты поинтересовался, какой размер комиссии при конверсии с долларовой карты в другую валюту (OIF). Специалист утверждал, что все операции проходят по курсу системы Visa без допкомиссий, хотя в интернете полно информации про сбор в 1%.

MitsuFun Senior Member

офлайн

MitsuFun Senior Member

2833

19 лет на сайте
пользователь #47086

Профиль
Написать сообщение

2833

# 10 января 2015 14:16

Bank_VTB_Belarus, когда снимут ограничения по валютно-обменным операциям с использованием карточек в белорусских рублях, установленные с 19.12.2014г.?

Logvinovmax Junior Member

офлайн

Logvinovmax Junior Member

36

17 лет на сайте
пользователь #87635

Профиль
Написать сообщение

36

# 10 января 2015 14:26

В Втб возле цирка отказались сделать доп.карту электрон к бесплатному голду.Девушка-специалист проконсультировалась по телефону и сказала,что на акционный голд нет бесплатного электрона.

Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы

офлайн

Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

1729

12 лет на сайте
пользователь #697389

Профиль
Написать сообщение

1729

# 10 января 2015 14:31

tsotso:
Bank_VTB_Belarus, подскажите пожалуйста, почему нужно информацию по комиссиям собирать в интернете и невозможно получить ее у специалистов банка? При заказе карты поинтересовался, какой размер комиссии при конверсии с долларовой карты в другую валюту (OIF). Специалист утверждал, что все операции проходят по курсу системы Visa без допкомиссий, хотя в интернете полно информации про сбор в 1%.

Информация указана в Правилах пользования карточкой, которые размещены на сайте http://www.vtb-bank.by/personal/cards/debet_cards/Pay_cards/
Сообщите, пожалуйста, в личку более подробную информацию - в какой офис обращались, когда и к какому специалисту.

Добавлено спустя 12 секунд

MitsuFun:
Bank_VTB_Belarus, когда снимут ограничения по валютно-обменным операциям с использованием карточек в белорусских рублях, установленные с 19.12.2014г.?

Информации нет.

Неизвестный кот Neophyte Poster

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster

24

10 лет на сайте
пользователь #1041875

Профиль

24

# 10 января 2015 14:55

Pickard:
согласно п. 9.1.6.3.1 раздела 9 - "Услуги по операциям с банковскими платежными карточками международной платежной системы Visa International" для владельцев карты Голд предусмотрено оформление Визы Электрон без взимания платы. Распространяется ли данное условие для владельцев акционной карты Виза Голд

из какого документа этот пункт, на что ссылаться в банке?

KSM Member

офлайн

KSM Member

498

16 лет на сайте
пользователь #147881

Профиль
Написать сообщение

498

# 10 января 2015 15:15

Подскажите как работают отделения сегодня по г. Минску - до скольки ?
Спасибо.

Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы

офлайн

Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

1729

12 лет на сайте
пользователь #697389

Профиль
Написать сообщение

1729

# 10 января 2015 15:30

KSM:
Подскажите как работают отделения сегодня по г. Минску - до скольки ?
Спасибо.

До 19 часов.

HitWork Senior Member

офлайн

HitWork Senior Member

1020

11 лет на сайте
пользователь #907441

Профиль
Написать сообщение

1020

# 10 января 2015 17:25

Когда валюту в банкометы подгрузите?

Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы

офлайн

Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

1729

12 лет на сайте
пользователь #697389

Профиль
Написать сообщение

1729

# 10 января 2015 17:34

Logvinovmax:
В Втб возле цирка отказались сделать доп.карту электрон к бесплатному голду.Девушка-специалист проконсультировалась по телефону и сказала,что на акционный голд нет бесплатного электрона.

cr0me:
Pickard:
согласно п. 9.1.6.3.1 раздела 9 - "Услуги по операциям с банковскими платежными карточками международной платежной системы Visa International" для владельцев карты Голд предусмотрено оформление Визы Электрон без взимания платы. Распространяется ли данное условие для владельцев акционной карты Виза Голд

из какого документа этот пункт, на что ссылаться в банке?

Оформление дополнительной карточки – платно, согласно пункту 9.1.1.2 Тарифов банка, которые размещены на сайте http://www.vtb-bank.by/corporate/tariff/visa/
Владелец карточки VISA Gold может оформить бесплатно платежную карточку VISA Electron (пункт 9.1.6.3.1 Тарифов).

dimchik007 Senior Member

офлайн

dimchik007 Senior Member

2991

14 лет на сайте
пользователь #219410

Профиль
Написать сообщение

2991

# 10 января 2015 18:10

Bank_VTB_Belarus, вопрос - при расчете долларовым голдом в обычном белковом магазине с терминалом сумма спишется согласно курса http://www.vtb-bank.by/personal/currency/kurs_visa/ (на сегодня 14100) или еще за минусом 1% (OIF)?
Как скоро происходит списание?

rmh70 Senior Member

офлайн

rmh70 Senior Member

577

13 лет на сайте
пользователь #415484

Профиль
Написать сообщение

577

# 10 января 2015 19:40

Bank_VTB_Belarus:
Logvinovmax:
В Втб возле цирка отказались сделать доп.карту электрон к бесплатному голду.Девушка-специалист проконсультировалась по телефону и сказала,что на акционный голд нет бесплатного электрона.

cr0me:
Pickard:
согласно п. 9.1.6.3.1 раздела 9 - "Услуги по операциям с банковскими платежными карточками международной платежной системы Visa International" для владельцев карты Голд предусмотрено оформление Визы Электрон без взимания платы. Распространяется ли данное условие для владельцев акционной карты Виза Голд

из какого документа этот пункт, на что ссылаться в банке?

Оформление дополнительной карточки – платно, согласно пункту 9.1.1.2 Тарифов банка, которые размещены на сайте http://www.vtb-bank.by/corporate/tariff/visa/
Владелец карточки VISA Gold может оформить бесплатно платежную карточку VISA Electron (пункт 9.1.6.3.1 Тарифов).

Если VISA Gold USD по акции, то можно сделать бесплатно VISA Electron с другим карт-счетом и другой валютой? Только одну карточку на паспорт VISA Electron к одной карточке VISA Gold?

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

34191

21 год на сайте
пользователь #11863

Профиль

34191

# 10 января 2015 20:42

Народ, вы если на сайте не в состоянии прочитать, так хоть здесь почитайте последние страницы здесь

Иметь чувство юмора не значит веселить всех. Это способность противостоять жизненным трудностям, не скуля и не хныкая.

burn_13 Member

офлайн

burn_13 Member

106

22 года на сайте
пользователь #6472

Профиль
Написать сообщение

106

# 10 января 2015 21:10 Редактировалось burn_13, 1 раз.

Logvinovmax:
В Втб возле цирка отказались сделать доп.карту электрон к бесплатному голду.Девушка-специалист проконсультировалась по телефону и сказала,что на акционный голд нет бесплатного электрона.

В Гродно сегодня при оформлении акционного голда без вопросов оформили и электрон.
Спросили только, откуда я это знаю Говорят - клиенты умнее персонала иногда приходят.
Я скрывать не стал - ответил что от консультанта с Онлайнера

WBR, burn_13

dimchik007 Senior Member

офлайн

dimchik007 Senior Member

2991

14 лет на сайте
пользователь #219410

Профиль
Написать сообщение

2991

# 10 января 2015 21:19 Редактировалось dimchik007, 1 раз.

burn_13:
Logvinovmax:
В Втб возле цирка отказались сделать доп.карту электрон к бесплатному голду.Девушка-специалист проконсультировалась по телефону и сказала,что на акционный голд нет бесплатного электрона.

В Гродно сегодня при оформлении акционного голда без вопросов оформили и электрон.
Спросили только, откуда я это знаю Говорят - клиенты умнее персонала иногда приходят.
Я скрывать не стал - ответил что от консультанта с Онлайнера

:trollface: Сдали Вы его. А по делу - электрон на другой карт-счёт оформляют? И в какой валюте можно?

burn_13 Member

офлайн

burn_13 Member

106

22 года на сайте
пользователь #6472

Профиль
Написать сообщение

106

# 10 января 2015 21:21 Редактировалось burn_13, 1 раз.

Почему сдал - похвалил !
На другой. Валюта - по желанию.

WBR, burn_13