ByFly. Обсуждение.

это что-то сверхсложное или им бы хлеб даром жрать?

Монополизьм, однако.

Как можно задокументировать это дело и предъявить претензию БТК?

Нагнуть их можно только в массовом порядке. Но для этого нужно организоваться.

Как можно задокументировать это дело и предъявить претензию БТК?

Нагнуть их можно только в массовом порядке. Но для этого нужно организоваться. У меня нет цели "нагнуть".

Я просто хочу чтобы все работало.

Думал что может у меня новый модем что-то нетого.

Выглядит что проблема глобальная.

И тут вопрос документирования. Не уверен что скриншот спидтеста аргумент - нужна как минимум дата регистрации чтобы была документирована.

Может есть какой-то сервис который позволяет мониторить и давать отчет?

Господа собратья по "Буфлу" кто пользует их Интернет- радио по гостю? оно у вас нормально работает в последнее время ? потому как мой Foobar неделю уже ( а может и больше) постоянно заикается перескакивает со станции на станцию и тд .. в лучшем случае минуты 3 нормально, увеличение буфера не помогает. даже Onliner жутко педалил. и через раз страницы открывает. В тех поддержку звонить бесполезно - пробовал . "вирусы/сброс модема/ создание нового значка на рабочем столе) когда говоришь что у меня все через роутер сделано и никаких значков мне не надо и все работало и до этого прекрасно и проблемы явно с вашей стороны.. ничего внятного ответить не могут.

Walsh code:

И тут вопрос документирования.

Послушай, ты не русский?

В период пиковой загрузки шлюза скорость может падать до 80% от заявленной, как уже сверху написано.

Кому ты что собрался предьявлять?

Я не русский. Я белорус. И хамить тут не надо.

Я спрашиваю как документировать, факт не оказания мне услуги и как обеспечить ее оказание,

а не то почему исполнитель не может мне эту услугу оказать.

Только что поговорил с работником БТК. Говорит что пока их жалобами не завалишь, ничего делать не будут. А сейчас, типа жалоб нет

Давайте жаловаться Официально!

Sergei., бесполезно.

Меняйте провайдера. С НГ каждый вечер полная жопа. С торентов еще в принципе что-то тянет, но страницы открываются ацки медленно (про ютюб и не говорю).

Ща спидтест на россию прогнал - 0,25 входящая, при заявленной в тарифе 0,5. Монополисты мать их.

Ответ был - оставьте время, в которое Вам может перезвонить специалист, чтобы разобраться.

Это и есть анекдот, для тех кто в теме.

Меняйте провайдера. С НГ каждый вечер полная жопа

Меняй, не меняй шлюз один на всех, со всеми вытекающими.

UltraMax:

Только что поговорил с работником БТК. Говорит что пока их жалобами не завалишь, ничего делать не будут. А сейчас, типа жалоб нет

Давайте жаловаться Официально!

Ну все разговоры с 123 записываются.

Думаю что если каждый с онлайнера сейчас позвонит и объяснит что скорость упала до минимума и уже не первый день

(у меня реально минимум 3 недели такие косяки) - будет какое-то критическое количество обращений.

На счет монополиста и прочеее. Здесь это не причем. Если кто-то хочет разрушить монополию БТК - его право.

Я лишь хочу чтобы люди, которые недоступны по 123 получили информацию о том, что у них что-то косячит.

И чтобы разобрались. А то работать не получается.

Scorp1onF1:

олько что поговорил с работником БТК. Говорит что пока их жалобами не завалишь, ничего делать не будут. А сейчас, типа жалоб нет

Давайте жаловаться Официально!

Я завтра поеду на офис . Буду писать что-нибудь официально Вот только вопрос, мне для этого нужны какие-нибудь документальные свидетельства, вроде тех, о которых говорит Sergei, или достаточно моего "недовольства"

Ну я вот сижу и тупо нажимаю Test Again на http://www.speedtest.net/results.php - оно все собирается в хистори для моего IP адреса.

Можешь сделать тоже самое. За сутки соберешь статистику. Заодно посмотрим на их аргументы.

Отмазок конечно может быть много (например, у меня второй комп в сети может загружать канал) но если таких обращений будет несколько,

то должны начать разбираться.

Ну все разговоры с 123 записываются.

Записываются все, но не прослушиваются. Это ж кому-то делать нечего сидеть и слушать голоса клиентов.

Если кто-то хочет разрушить монополию БТК - его право.

Дядя, ещё раз всё внимательно прочти от корки до корки и не расказывай сказки про хотения что-то разрушить.

Я лишь хочу чтобы люди, которые недоступны по 123 получили информацию о том, что у них что-то косячит.

И чтобы разобрались. А то работать не получается.

У меня интернет для развлечений, а если бы был для работы, то я уже давно был на приёме у начальника лсц, как минимум.

И при нём же написал жалобу, а ты позвоните им...скажите им...может потом послушают что ты наговорил...тьфу.

Я завтра поеду на офис . Буду писать что-нибудь официально Вот только вопрос, мне для этого нужны какие-нибудь документальные свидетельства, вроде тех, о которых говорит Sergei, или достаточно моего "недовольства"

Вот это правильный подход. Распечатай им картинки с sppedtesta для начала.