Ответить
  • Sargol-Xanger Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sargol-Xanger Junior Member Автор темы

    45

    16 лет на сайте
    пользователь #110614

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 21 января 2008 14:08 Редактировалось Tchuk, 52 раз(а).

    ВАЖНО! Перед тем как постить вопрос прочтите шапку темы!
    ВАЖНО! Визовые вопросы обсуждаются не здесь, а в другой ветке. А также: нужна ли мне виза на транзит в UK?

    Lowcost перелеты FAQ
    ========================================================

    Все зависит от авиакомпании. В последнее время правила часто меняются. Уточняйте на сайте авиакомпании:

    Ryanair:

    Ручная кладь: 40 x 25 x 20 см - бесплатно (en: http://www.ryanair.com/en/terms-and-conditions/regulations-cabinbaggage/)
    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы (en)

    Wizz Air:

    Ручная кладь: 40x30x20 см - бесплатно (http://wizzair.com/ru-RU/useful_information/baggage)

    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы;
    Калькулятор сборов для конкретного рейса

    EasyJet:

    Ручная кладь:
    50 x 40 x 20 см - бесплатно, в салоне
    или
    56 x 45 x 25 см - бесплатно, в салоне (всегда для тарифов Flexi) или в грузовом отсеке (на загруженных рейсах)
    (http://www.easyjet.com/ru/planning/cabin-baggage)

    Багаж:
    Платно, 3 места (20 кг на место, дополнительные места через Call-центр)

    Тарифы и сборы

    Norwegian:

    Ручная кладь: 55 x 40 x 23 см (10 кг) + небольшая сумка (ноутбук / фотоаппарат / …) - бесплатно (en: https://www.norwegian.com/uk/travel-info/baggage/hand-baggage/)

    Багаж:
    Платно, 2 места (20 кг на место, 64 кг на человека всего). Может быть бесплатно, при использовании тарифов LowFare+ или Fleх (для США и Тайланда дополнительно Premium и PremiumFlex)
    (en: https://www.norwegian.com/en/customer-services/travel-information ... d-baggage/)

    Тарифы и сборы (en)

    Но я лечу Vueling / (другая авиакомпания)...
    Изучите информацию на сайте авиакомпании и дополните своим описанием ;)

    Если это рюкзак, который принимает форму до разрешенных (с усилием или без) - проблем не будет.

    Если чемодан с каркасом - все зависит от сотрудников авиакомпании и их настроения / от аэропорта вылета / от погоды / ….
    Решили ехать с такой ручной кладью - будьте готовы доплатить. Никто точно сказать вам не сможет, пропустят вас или нет с конкретно вашим чемоданом.

    Заходите на страницу бронирования и добавляйте либо уже в аэропорту.

    Общее правило для low-cost’ов: Чем раньше и/или больше добавили, тем дешевле.

    Сейчас достаточно альтернативных бесплатных ресурсов для поиска билетов в конечный пункт:

    1. Воспользуйтесь http://www.azair.com/ (он же http://www.azair.eu/ и http://www.azair.cz/) - Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic и много других компаний;
    2. http://www.skyscanner.net/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    3. http://www.momondo.ru/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    4. И еще какой-нибудь любимый...

    Единого правила о допустимости трёх ошибок нет!
    В каждой авиакомпании свои правила и ими необходимо руководствоваться.

    Пример для Ryanair:
    Вместо KSENIYA ввели KSENIA - вероятность, что все будет хорошо 99%
    Вместо YURY ввели GEORGIY - требуется изменять имя в соответствии с тарифами изменения Имени/Фамилии

    Если хотите спокойствия, звоните в службу поддержки и просите внести изменения.

    Ryanair:
    en: http://www.ryanair.com/en/questions/contact-us/
    По телефону, почте, live chat на сайте

    Wizz Air:
    http://wizzair.com/ru-RU/about_us/contact_us
    По телефону

    EasyJet:
    en: http://support.easyjet.com/spelling-mistake
    Можно бесплатно исправить в аэропорту вылета за 2 часа до отправления.
    Так же служба поддержки - en: http://support.easyjet.com/case-6781

    Norwegian:
    en: http://norwegian.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/28
    По телефону, live chat на сайте

    Не забывайте, что для звонков можно использовать Skype и другие аналоги VoIP телефонии для удешевления стоимости разговора.

    Нет. Главное себя зарегистрируйте на рейс.

    Если хотите, можете еще и зарегистрировать всех на рейс, тогда рядом будут свободные места (если стюардессы не пересадят кого-нибудь к вам) - актуально для авиакомпаний, где выдаются места (например, Ryanair, Norwegian,...)

    1. Идем в Google/Yandex/... и набираем "X to city center"
    либо
    2. Заходим на сайт аэропорта и смотрим страницу Getting To/From Airport.

    Как правило, вариантов много и только вы сможете решить, какой вам подходит под расписание рейса или ваши планы.

    1. Посмотрите историю изменения цены на сайте вроде azair.com;
    2. Просмотрите даты до/после необходимой в пределах 2/4 недель (можно больше, как сами решите);
    3. Найдите минимум и соотнесите со своими ожиданиями, устраивает ли вас цена.

    Стоимость меняется от различных факторов и никто не гарантирует, что завтра стоимость повысится/понизится. Это бизнес.

    Учитывайте свои планы и берегите нервы. Никто кроме вас не решит, пора покупать билеты или нет ;)

    Если вы летите Ryanair / Wizz Air / (другим low-cost'ом), то вы покупаете просто отдельные билеты.

    Вы не можете зарегистрироваться на все перелеты и в каждом аэропорту необходимо проходить все процедуры заново:
    - выйти из "стерильной зоны" и получить багаж;
    - пройти Visa Check и сдать багаж;
    - пройти Security Check и идти в сторону Gate'a.

    Если ваш самолет опоздал и вы не успели на следующий рейс, то никакие компенсации не положены. Вы просто не явились на рейс.

    P.S. Могу быть исключения. Например, Norwegian (позволяет для своих рейсов регистрироваться до конечного пункта, с оговорками).

    Ryanair:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Wizz Air:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Дата выдачи, Срок действия, Страна выдачи)

    EasyJet:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения, Пол; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Norwegian:
    Покупка: Имя и фамилию

    Все зависит от авиакомпании:
    Ryanair:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса, если с выбором места за дополнительную плату.
    От 4 дня до 2 часов до отправления рейса, если без выбора места. В данном случае место назначается случайно, но при наличии возможности, пассажиры в одном заказе размещаются рядом. Есть смысл проходить регистрацию пораньше, если нужны места рядом.

    Wizz Air:

    От 30 дней до 3 часов до отправления рейса по расписанию. Места не указываются и не выбираются.

    За дополнительную плату можно приобрести Reserved Seat (гарантированное место в первых 3 рядах), XXLong (место с дополнительным пространством для ног - 12 и 13 ряд) или Wizz Xtra Space (среднее место остается свободным).

    EasyJet:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса по расписанию.

    Места назначаются во время регистрации. За дополнительную плату можно самостоятельно выбрать место.

    Norwegian:

    Online - начинается за 24 часа до отправления рейса.

    Места назначаются при регистрации online или в аэропорту.
    За дополнительную плату можно выбрать место (сделать это можно в любое время, но до 25 часов до отправления рейса).

    В общем случае от авиакомпании это не зависит. Требование к ручной клади предъявляет служба безопасности аэропорта вылета.
    Смотрите требования на сайтах аэропортов вылета и руководствуйтесь ими.

    Человеческий фактор присутствует везде, так что могут запретить/разрешить больше, чем указано в правилах.

    Чаще всего возникают вопросы:

    - Колюще-режущие предметы: штопоры, ножницы, ножи, отвертки, стальные пилочки для ногтей, вязальные спицы и т.д. - запрещены;

    - Жидкости: необходимо перевозить в емкости не более 100 мл; Все емкости с жидкостью размером не более 100 мл должны быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом контейнере (пакете) размером 18 х 20 см (где-то 20 х 20см) и объемом не более 1 литра. Каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Пластиковый пакет можно свой принести или взять в аэропорту.

    благодарность пользователю Kraka
    =========================================================

    Что делать в аэропорту (visa check incl.)
    Компенсация за опоздавший рейс
    Летаем по Китаю.
    Ryanair: Хватит ли пол часа на пересадку?
    Как искать дешевые билеты на самолет, или долететь в Таиланд за 199$
    Можно ли оплатить билеты авиакомпании ХХХ карточкой Visa (Mastecard, проездным в метро итп) банка МММ? - Зависит
    Как оплатить багаж только в одну сторону
    Можно докупить багаж после покупки билета/чек-ина?

    ТРАНСФЕРЫ
    По РБ: жд, автобус
    Трансферы с аэропортов Ryanair ищутся тут либо на сайтах аэропорта, которые прекрасно найдутся по названию\коду тут
    Стоимость трансферов из/в аэропорты
    Расписание автобусов по Латвии и по Литве
    Трансфер Вильнюс-аэропорт Каунас-Вильнюс, прямая ссылка (оплата PayPal, банковским переводом или на месте при наличии мест)
    Подробное описание маршрута Вильнюс-Каунас с ценами
    Рассписания трансферов жд Вильнюс - аэропорт Вильнюс смотреть тут (не работает в Опера) и тут

    ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
    Закрывается ли аэропорт на ночь?
    Гостиница, отель, хостел, жилье за границей. FAQ, отзывы.
    AirBnb как альтернатива гостиницам и хостелам. 25$ скидка на первую бронь если регистироваться по ссылке

    Kraka, Rescator, SlotMonster, GotIt, MOHCTPiK, EXEMOK, MaxZaitsev, eugeneer, kentovsky,Toxaby

    FAQ ведут:
    Куратор ветки "Lowcost перелеты" Tchuk
    модератор AntoXa

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42846

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42846
    # 10 мая 2013 10:14
    beppe14:

    Pelmesha:

    Доброй ночи всем! Может кто знает, сколько сейчас стоят билеты на поезда Брест-Варшава?

    на сайте БЖД есть и цены и наличие мест.

    на варшаву нет

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • gankov Senior Member
    офлайн
    gankov Senior Member

    2665

    14 лет на сайте
    пользователь #223930

    Профиль
    Написать сообщение

    2665
    # 10 мая 2013 10:28
    sviq:

    на варшаву нет

    ну почему же?
    на париж/ниццу/берлин вполне можно цены посмотреть на poezd.rw.by, более того, на поезда с ЭР можно на rzd даже купить сразу..

    Fructov
  • RomanNice Senior Member
    офлайн
    RomanNice Senior Member

    5927

    14 лет на сайте
    пользователь #194720

    Профиль
    Написать сообщение

    5927
    # 10 мая 2013 12:12
    gankov:

    на ниццу цены посмотреть на...

    Если только посмотреть, покупать по таким ценам будут только последние аэрофобы :)

  • bigger06 Neophyte Poster
    офлайн
    bigger06 Neophyte Poster

    4

    11 лет на сайте
    пользователь #826798

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 10 мая 2013 18:28

    Подскажите, пожалуйста, если кто знает: где находится паспортный контроль Ryanair в аэропорту Lautzenhausen (Франкфурт)? Боюсь при прибытии не найти, как это случилось со мной в своё время в аэропорту Коса.

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42846

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42846
    # 10 мая 2013 19:10 Редактировалось sviq, 1 раз.

    bigger06, а зачем :-?

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • bigger06 Neophyte Poster
    офлайн
    bigger06 Neophyte Poster

    4

    11 лет на сайте
    пользователь #826798

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 10 мая 2013 22:15

    Потому что не граждан ЕС без проверки документов и соответств. печати на посадочном талоне в самолёт не пускают.

  • ice-9 zippo club
    офлайн
    ice-9 zippo club

    63210

    18 лет на сайте
    пользователь #73850

    Профиль
    Написать сообщение

    63210
    # 10 мая 2013 22:44
    bigger06:

    Подскажите, пожалуйста, если кто знает: где находится паспортный контроль Ryanair в аэропорту Lautzenhausen (Франкфурт)? Боюсь при прибытии не найти, как это случилось со мной в своё время в аэропорту Коса.

    открываете широко глаза ищете на табло свой самолет. видите циферки и буковки напротив рейса. ищете совпадение таких циферок и буковок на стойках и подходете.
    иногда бывает для всех рейсов райнов одна стойка.

    Как бы я хотел, чтобы я действительно был сумасшедшим. Это бы означало, что с миром все в порядке.
  • Denis_md8 Member
    офлайн
    Denis_md8 Member

    141

    14 лет на сайте
    пользователь #310328

    Профиль
    Написать сообщение

    141
    # 10 мая 2013 22:45 Редактировалось Denis_md8, 1 раз.

    Наткнулся тут на интересный пункт в правилах раяна:

    4.2.1......
    If you do not travel, you may apply in writing within one month for a full refund of government taxes paid subject to the Government Tax Refund Administration Fee at the level set out in our Table of Fees. All other monies paid are non-refundable.

    Посмотрел в резервации:

    Тaxes, Fees & Charges 0.00 PLN

    при этом

    Government Tax Refund Administration Fee - Per Passenger €20 / £17

    Или тут имеется ввиду что-то другое? Может что-то типа НДСа? Кто знает?
    И еще вопрос, пытаюсь добавить багаж в manage my booking, в таблице 40 евро за сумку, а пытается списать 45, че за фигня?

  • bigger06 Neophyte Poster
    офлайн
    bigger06 Neophyte Poster

    4

    11 лет на сайте
    пользователь #826798

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 10 мая 2013 23:14
    ice-9:

    bigger06:

    Подскажите, пожалуйста, если кто знает: где находится паспортный контроль Ryanair в аэропорту Lautzenhausen (Франкфурт)? Боюсь при прибытии не найти, как это случилось со мной в своё время в аэропорту Коса.

    открываете широко глаза ищете на табло свой самолет. видите циферки и буковки напротив рейса. ищете совпадение таких циферок и буковок на стойках и подходете.
    иногда бывает для всех рейсов райнов одна стойка.

    Это там, где багаж сдают?

  • ice-9 zippo club
    офлайн
    ice-9 zippo club

    63210

    18 лет на сайте
    пользователь #73850

    Профиль
    Написать сообщение

    63210
    # 10 мая 2013 23:18

    bigger06, обычно да.

    Добавлено спустя 4 секунды

    bigger06, обычно да.

    Как бы я хотел, чтобы я действительно был сумасшедшим. Это бы означало, что с миром все в порядке.
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23729

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23729
    # 11 мая 2013 21:54 Редактировалось EXEMOK, 2 раз(а).
    irsi:

    о, есть первые вернувшиеся из Хании! как там встречают-провожают, все вовремя? как понравилось, вообще (кроме поголовного контроля)?

    Все вроде было во время.
    Новшество для Райна - хоть самолет стоит и рядом, но все равно везут автобусами. Потому смысл приорити теряется чуть более, чем полностью - в автобус грузят всех общей массой.

    KTF-01:

    +1. Тоже интересно. Кстати, закрывают ли аэропорт на ночь?

    Не знаю, похоже что нет, но не уверен. Кстати на сайте у них неверное расписание транспорта значится - верное вот тут http://www.bus-service-crete-ktel.com/timetabledet.php?line=32&lg=2
    При прилете из Вильни автобус стоял, но мы попросил отель вызвать нам такси, стоило 23 евро от аэропорта до гостиницы. Назад аналогично.

    В общем если нужна какая инфа - спрашивайте. Буду временным специалистом по Ханье :)

  • Svetka_smile Member
    офлайн
    Svetka_smile Member

    386

    14 лет на сайте
    пользователь #235766

    Профиль
    Написать сообщение

    386
    # 11 мая 2013 22:09 Редактировалось Svetka_smile, 2 раз(а).

    Добрый день! Подскажите, может кто-то сможет помочь.
    Ситуация след: покупали билеты на RYANAIR Варшава-Барса / Барса-Варшава на август
    Пришло письмо 26.04 от Ryanair о том, что вылет будет из другого аэропорта по тех причинам и т.д. и вот такая фраза:

    If you wish to cancel your reservation and claim a full refund of the unused flight(s) click on the link below and enter your booking details. Refunds will be processed in 7 working days back to the form of payment that was used to pay for the original booking.
    Click below to Apply for Refund

    На сколько поняла они очень извиняются и предлагают в случае недовольства отказаться от бронирования.
    Вопрос: сейчас билеты стоят почти в 2 раза дешевле, чем мы купили. Если ли возможность/смысл отменить купленные билеты и купить их заново только уже в 2 раза дешевле? Или не стоит рисковать (все уже распланировано, отель забронирован), но все же экономия больше 100евро выходит.
    Подскажите пожалуйста! Могу выслать полный текст письма

    привычное - не значит нормальное
  • SlotMonster Senior Member
    офлайн
    SlotMonster Senior Member

    3826

    15 лет на сайте
    пользователь #153347

    Профиль
    Написать сообщение

    3826
    # 11 мая 2013 22:24

    Svetka_smile, все зависит от вас. За 100 евро я бы и дергаться не стал.

    Не зная ни сна и ни отдыха, при лунном и солнечном свете я делаю деньги из воздуха, чтобы снова пустить из на ветер!
  • hannabelka Senior Member
    офлайн
    hannabelka Senior Member

    2234

    14 лет на сайте
    пользователь #206606

    Профиль
    Написать сообщение

    2234
    # 11 мая 2013 22:31 Редактировалось hannabelka, 1 раз.

    Svetka_smile, если на те же даты дешевле билеты, то вопросов быть не должно. Конечно менять!

    Belarus2UK
  • Svetka_smile Member
    офлайн
    Svetka_smile Member

    386

    14 лет на сайте
    пользователь #235766

    Профиль
    Написать сообщение

    386
    # 11 мая 2013 22:52

    hannabelka, да, на те же даты. А подскажите алгоритм: отменяю билеты и сразу же покупаю новые на эти имена/даты? Или отменить, подождать пока деньги вернут, мало ли что? Чтобы не получилось, что билетов в 2 раза больше купили.
    Просто не сталкивалась никогда с отменой, расскажите пожалуйста, есть ли тут какой-нибудь подвох или точно все вернется/забронируется? Может я что-то не так поняла в письме.
    Спасибо за помощь! Извините за кучу вопросов :)
    SlotMonster, спасибо, 100 евро почти не откуда - вроде не плохо)

    привычное - не значит нормальное
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23729

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23729
    # 11 мая 2013 23:25

    Svetka_smile, Ссылку поправь или убери, по ней отмену можно сделать любому :)

  • Svetka_smile Member
    офлайн
    Svetka_smile Member

    386

    14 лет на сайте
    пользователь #235766

    Профиль
    Написать сообщение

    386
    # 11 мая 2013 23:33 Редактировалось Svetka_smile, 1 раз.

    EXEMOK, спасибо, не подумала :shuffle:

    привычное - не значит нормальное
  • hannabelka Senior Member
    офлайн
    hannabelka Senior Member

    2234

    14 лет на сайте
    пользователь #206606

    Профиль
    Написать сообщение

    2234
    # 12 мая 2013 00:12 Редактировалось hannabelka, 1 раз.

    Svetka_smile, как отмените, на email придёт подтверждение типа такого

    Dear Customer,

    Following your recent refund request on booking confirmation number XXXXXX.

    We confirm that your refund request has been processed back to the form of payment used to pay for your booking. Your issuing bank will take 5-7 working days to process this refund amount back to your account.

    The amount refunded to your credit/debit card is LTL xxx

    If you have not made your booking directly with Ryanair, but through an online travel agency, please contact the travel agent directly to request the refund. We can confirm the refund has been processed back to the original form of payment used by the agency, which might not be your credit card. In such a situation your travel agency has to arrange a refund to your account. Please contact them for further information.

    Yours sincerely

    Ryanair Customer Services

    Unfortunately, email replies to this address cannot currently be accepted, responses can be sent by fax to Ryanair Customer Services on +353 1 5081702

    Ryanair Holdings plc (Company No. 249885) / Ryanair Ltd. (Company No. 104547).
    Registered in the Republic of Ireland. With registered address Corporate Head Office, Dublin Airport, Co. Dublin, Ireland.

    Всё!
    Можно новые билеты покупать!
    Деньги на карту вернут в обещанные сроки.

    Belarus2UK
  • Svetka_smile Member
    офлайн
    Svetka_smile Member

    386

    14 лет на сайте
    пользователь #235766

    Профиль
    Написать сообщение

    386
    # 12 мая 2013 00:16

    hannabelka, спасибо большое за помощь! выручили :)

    привычное - не значит нормальное
  • irsi Member
    офлайн
    irsi Member

    424

    12 лет на сайте
    пользователь #583981

    Профиль
    Написать сообщение

    424
    # 12 мая 2013 00:19
    EXEMOK:

    Все вроде было во время.
    Новшество для Райна - хоть самолет стоит и рядом, но все равно везут автобусами. Потому смысл приорити теряется чуть более, чем полностью - в автобус грузят всех общей массой.

    В общем если нужна какая инфа - спрашивайте. Буду временным специалистом по Ханье :)

    EXEMOK, спасибо! И им спасибо, конечно, за автобус, но жаль, что с приорити все равно придется толкаться..
    Очень еще интересуют впечатления от отдыха в целом, Хании, Крита - но это уже если вы в ветку по Греции с небольшим отчетом заявитесь.. Думаю, буду рада не только я)