Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1729

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1729
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • dimchik007 Senior Member
    офлайн
    dimchik007 Senior Member

    2991

    14 лет на сайте
    пользователь #219410

    Профиль
    Написать сообщение

    2991
    # 8 января 2015 20:03
    rmh70:

    Услуги SMS-банкинг и Автооплата через Интернет-банк подключаются?

    Когда смогу войти - расскажу. Видно ещё не внесли в систему данные :-?

  • mopx Member
    офлайн
    mopx Member

    440

    19 лет на сайте
    пользователь #47997

    Профиль
    Написать сообщение

    440
    # 8 января 2015 20:21

    rmh70, да.

    Я под дозой снотворного и нейролептиков буду желать вам любви и добра
  • jfp Senior Member
    офлайн
    jfp Senior Member

    2199

    18 лет на сайте
    пользователь #66216

    Профиль
    Написать сообщение

    2199
    # 8 января 2015 20:35

    Bank_VTB_Belarus,
    подскажите, активация карты пройдет если денежные средства внесены внесена, с оказанием помощи сотрудником банка (без применения ПИН)?
    желательно в ЛС
    СПС

  • Exxon Senior Member
    офлайн
    Exxon Senior Member

    1312

    20 лет на сайте
    пользователь #27828

    Профиль
    Написать сообщение

    1312
    # 8 января 2015 23:13
    dimchik007:

    Bank_VTB_Belarus, не получается зарегистрироваться в интернет-банкинге, всё ввожу правильно, пишет "клиент не найден"...
    Карта голд по акции получена сегодня, пополнена и активна.

    dimchik007, сегодня тоже получил карту около 12-30 и точно такая же проблема. Была информация, что карту надо активировать в банкомате путем ввода пина, но на мой вопрос об активации специалист сказала, что ничего не надо активировать, и через часа два карта будет доступна. На всякий случай все же скормил карту банкомату с вводом пин-кода, но при попытке регистрации в интернет-банкинге постоянно одно и тоже "клиент не дайден".

  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7030

    19 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7030
    # 8 января 2015 23:38 Редактировалось Xenos, 1 раз.

    Ой. А я думал я один такой. Я тоже не найден после печати остатка на карте в инфокиоске. Думал может ошиблись в банке при вводе кодового слова... В инфокиоске 1000 рублей стоит подключение интернет-банкинга, но это ж надо пополнить карту на кучу евро... :)

    Апдейт: полтергейст какой-то. Карту получил и сразу активировал 29 декабря. Раз 20 потом несколько дней пытался регистрироваться-искать себя как клиента. Все не находился. Вот сейчас попробовал - а я уже есть типа в системе. Прислали пароль первый и предложили в банкинге его поменять.
    Так что могу посоветовать через "забыли пароль" попробовать по логину, который пытались зарегистрировать попытаться получить на телефон первый пароль... Либо сидит в ВТБ человек и добавляет ручками неудачников, которые себя не находят. :)

  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1292

    12 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1292
    # 8 января 2015 23:41
    Bank_VTB_Belarus:

    Не актуальны.

    И...? Почему их не выложат на сайте? Раньше они там были...

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1729

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1729
    # 9 января 2015 08:55
    rmh70:

    rmh70
    Member

    488
    # 8 января 2015 19:26 Редактировалось rmh70, 1 раз.
    Сколько стоит услуга "Интернет-банк" при регистрации через страницу входа в Услугу «Интернет-банк»?

    При регистрации на странице Интернет-банка – бесплатно для всех карточек, эмитированных ЗАО Банк ВТБ (Беларусь).

  • dimchik007 Senior Member
    офлайн
    dimchik007 Senior Member

    2991

    14 лет на сайте
    пользователь #219410

    Профиль
    Написать сообщение

    2991
    # 9 января 2015 09:16
    Exxon:

    dimchik007:

    Bank_VTB_Belarus, не получается зарегистрироваться в интернет-банкинге, всё ввожу правильно, пишет "клиент не найден"...
    Карта голд по акции получена сегодня, пополнена и активна.

    dimchik007, сегодня тоже получил карту около 12-30 и точно такая же проблема. Была информация, что карту надо активировать в банкомате путем ввода пина, но на мой вопрос об активации специалист сказала, что ничего не надо активировать, и через часа два карта будет доступна. На всякий случай все же скормил карту банкомату с вводом пин-кода, но при попытке регистрации в интернет-банкинге постоянно одно и тоже "клиент не дайден".

    Сейчас попробовал - заработало.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1729

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1729
    # 9 января 2015 09:33
    Merlin:

    Сегодня спокойно заплатил с карточки классик приора в дол. за рос. телефон, хотя на сайте приора тоже курсов нет.
    Может и здесь платежи проходят? Никто не побывал?

    Если точно не работает, когда включат?
    это уже к ВТБ.

    Операции не доступны. Информации о сроках нет.

    Добавлено спустя 13 минут 27 секунд

    jfp:

    Bank_VTB_Belarus,
    подскажите, активация карты пройдет если денежные средства внесены внесена, с оказанием помощи сотрудником банка (без применения ПИН)?
    желательно в ЛС
    СПС

    Ответили.

  • dimchik007 Senior Member
    офлайн
    dimchik007 Senior Member

    2991

    14 лет на сайте
    пользователь #219410

    Профиль
    Написать сообщение

    2991
    # 9 января 2015 09:59

    Bank_VTB_Belarus, ussd запрос баланса не крутит счётчик, как в и-банкинге и банкомате?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1729

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1729
    # 9 января 2015 10:00
    dimchik007:

    Bank_VTB_Belarus, ussd запрос баланса не крутит счётчик, как в и-банкинге и банкомате?

    Нет.

    Добавлено спустя 1 час 37 минут 19 секунд

    dimchik007:

    Bank_VTB_Belarus, не получается зарегистрироваться в интернет-банкинге, всё ввожу правильно, пишет "клиент не найден"...
    Карта голд по акции получена сегодня, пополнена и активна.
    USSD запрос баланса ругается, что номер телефона не зарегистрирован, хотя на него и пришло приглашение за картой равно как и смс о пополнении :-?

    rmh70:

    Сколько стоит услуга "Интернет-банк"?

    Для голда бесплатно.

    USSD-запросы и регистрация в Интернет-банке возможны на следующий день после выдачи карточки.
    Напоминаем, что активация карточки осуществляется держателями карточек при совершении первой успешной операции с вводом ПИН-кода.

  • rmh70 Senior Member
    офлайн
    rmh70 Senior Member

    577

    13 лет на сайте
    пользователь #415484

    Профиль
    Написать сообщение

    577
    # 9 января 2015 14:30
    Bank_VTB_Belarus:

    rmh70:

    rmh70
    Member

    488
    # 8 января 2015 19:26 Редактировалось rmh70, 1 раз.
    Сколько стоит услуга "Интернет-банк" при регистрации через страницу входа в Услугу «Интернет-банк»?

    При регистрации на странице Интернет-банка – бесплатно для всех карточек, эмитированных ЗАО Банк ВТБ (Беларусь).

    Спасибо.

    А услуги SMS-банкинг и Автооплата через Интернет-банк подключаются? И сколько стоят подключение и обслуживание?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1729

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1729
    # 9 января 2015 15:38
    rmh70:

    Bank_VTB_Belarus:

    rmh70:

    rmh70
    Member

    488
    # 8 января 2015 19:26 Редактировалось rmh70, 1 раз.
    Сколько стоит услуга "Интернет-банк" при регистрации через страницу входа в Услугу «Интернет-банк»?

    При регистрации на странице Интернет-банка – бесплатно для всех карточек, эмитированных ЗАО Банк ВТБ (Беларусь).

    Спасибо.

    А услуги SMS-банкинг и Автооплата через Интернет-банк подключаются? И сколько стоят подключение и обслуживание?

    Да, подключаются. Подключение и обслуживание бесплатно.

  • Exxon Senior Member
    офлайн
    Exxon Senior Member

    1312

    20 лет на сайте
    пользователь #27828

    Профиль
    Написать сообщение

    1312
    # 9 января 2015 18:40
    dimchik007:

    Сейчас попробовал - заработало.

    Да, сегодня тоже получилось зарегистрироваться.

  • Merlin Nokia Team
    офлайн
    Merlin Nokia Team

    1056

    22 года на сайте
    пользователь #3008

    Профиль
    Написать сообщение

    1056
    # 9 января 2015 22:36

    Bank_VTB_Belarus, какой у вас курс по операциям с картами ? На главной стр. 14100 , в обменнике, на странице по картам виза 13800.
    Обычно наоборот, по карточкам курс выше, даже НБ рекомендовал так делать, чтобы больше безнала было.
    По 13800 как-то неинтересно расплачиваться когда можно по 14300 сдать.

  • NeviDim Senior Member
    офлайн
    NeviDim Senior Member

    1174

    13 лет на сайте
    пользователь #377527

    Профиль
    Написать сообщение

    1174
    # 9 января 2015 22:48

    Bank_VTB_Belarus, к акционному gold дополнительно без оплаты можно получил электрон?

  • Pickard Senior Member
    офлайн
    Pickard Senior Member

    2213

    11 лет на сайте
    пользователь #874424

    Профиль
    Написать сообщение

    2213
    # 9 января 2015 23:13 Редактировалось Pickard, 3 раз(а).

    Bank_VTB_Belarus, согласно п. 9.1.6.3.1 раздела 9 - "Услуги по операциям с банковскими платежными карточками международной платежной системы Visa International" для владельцев карты Голд предусмотрено оформление Визы Электрон без взимания платы. Распространяется ли данное условие для владельцев акционной карты Виза Голд?

    NeviDim, вот на такой вопрос ожидайте ответ "да, возможно"

  • Dima_dn Member
    офлайн
    Dima_dn Member

    153

    10 лет на сайте
    пользователь #1347250

    Профиль
    Написать сообщение

    153
    # 9 января 2015 23:48

    Добрый вечер! Подскажите, мне, как не резиденту страны, откроют акционную карту?

    Не сорвешь банк не идя ва-банк
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1729

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1729
    # 10 января 2015 10:08
    NeviDim:

    Bank_VTB_Belarus, к акционному gold дополнительно без оплаты можно получил электрон?

    Да, можно.

    Добавлено спустя 20 секунд

    Dima_dn:

    Добрый вечер! Подскажите, мне, как не резиденту страны, откроют акционную карту?

    Платежная карточка оформляется только для физических лиц-резидентов.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    9

    9 лет на сайте
    пользователь #1521889

    Профиль

    9
    # 10 января 2015 10:17

    Bank_VTB_Belarus,

    есть ли у вас специальные (индивидуальные) условия для желающих положить на депозит большую сумму в валюте (более 150000 евро).
    Заинтересовал бы период 3 года с фиксированной ставкой, капитализацией и без любых расходных операций, даже процентов.
    Заранее спасибо :)

    гомель-слуцк.