Белорусский народный банк (БНБ)

KSIva:

Bacёk:

Во вторник в БНБ у меня не приняли 50евро, ссылаясь на какой-то микроскопический надрыв в самом уголке купюры. Нюанс в том, что эту купюру вместе с другими мне выдали за час до этого в БСБ. То есть для БСБ купюра вполне нормальная, а для БНБ фу-фу-фу.

А чего вы молчали? я всегда спрашиваю типа: "Скажите согласно какого пункта перечня признаков неплатежеспособности банкнот вы забраковали эту купюру?" Обычно помогает.
И, мне кажется, этот самый перечень немного разный у разных банков.

По пока действующим правилам если надрыв больше 5 мм то имеют право не брать.

KSIva, с 1 февраля эти требования у всех банков будут одинаковые, как я понял?

deres,

короче с 1 февраля резко вырастает шанс купить в обменнике конченную купюру

зеркальным образом растут шансы и сдать её!

KSIva:

2.2. ... надрыв/надрез длиной до 3 мм включительно, в т.ч. заклеенный прозрачной лентой;

А что значит "до 3 мм включительно?" А может быть ещё и до 3 мм выключительно? Или исключительно? Или как?

yuradeni:

3 мм и менее.

Понятно. А если до 3 мм включительно, то это 3 мм и более.

deres:

короче с 1 февраля резко вырастает шанс купить в обменнике конченную купюру

я проверяю што мне дают--- если непонравилась требую зампнить

M999:

БНБ-Бaнк,
17 января здесь клиент вашего банка сообщал о блокировке счета из-за прихода 6 смс подряд.

24 января традиционные уже безобразия от практикантов "лучших практик" Вашего банка продолжаются.

Правда сейчас приходят не 6 смс,
а просто 2 подряд , но я успеваю прочесть, что попыток ввести правильный код остается все меньше
(т.е. предыдущий код истекает по времени и без запроса с моей стороны автоматически приходят новые коды - причем сразу 2 и сами пытаются автоподставится в подтверждение платежа и на один из них сразу выдается ошибка "неверный код".
А в прошлом месяце новые коды надо было запрашивать по нажатию спец кнопки, они приходили по 1 за один запрос и сами не подставлялись) .

Практиканты они такие практиканты, неужели у вас там нет никого, кто проверяет что практиканты выдают в пользование клиентам банка ?

Добрый день. Такого быть не должно. Напишите нам на почту: customer@bnb.by подробное описание проблемы. Мы проверим в чем дело и найдем решение. Также вы можете связаться с нами по номеру 7309 или написать нам в чат:
https://viber.com/bnb-bank
http://t.me/Bankbnbbot/
https://www.messenger.com/t/BelaruskyNarodnyBank
Хорошего вам дня и высокого манибэка.

printer-10x15.by:

mihal129:

Где:

printer-10x15.by:

mihal129:

справа какое-то окно пытается выплыть, но задвигается обратно и выписки не видно

Попробуйте повернуть телефон боком.

сбоку кнопки
правильнее сказать - сориентируй экран горизонтально
ну или как-то там, а не повернуть ... телейфон

Не помогает. Ни боком, ни горизонтально.
А для чего горизонтально, не совсем понял. Кнопки все видны.

Ну, тогда меняйте телефон. Приложение пытается открыть страничку, которая не влазит на экран.

Если смена ориентации заблокирована, то телефон не может влезть в себя страницу как ни крути

elemen:

printer-10x15.by:

mihal129:

Где:

printer-10x15.by:

mihal129:

справа какое-то окно пытается выплыть, но задвигается обратно и выписки не видно

Попробуйте повернуть телефон боком.

сбоку кнопки
правильнее сказать - сориентируй экран горизонтально
ну или как-то там, а не повернуть ... телейфон

Не помогает. Ни боком, ни горизонтально.
А для чего горизонтально, не совсем понял. Кнопки все видны.

Ну, тогда меняйте телефон. Приложение пытается открыть страничку, которая не влазит на экран.

Если смена ориентации заблокирована, то телефон не может влезть в себя страницу как ни крути

Это что, после каждой смены лучших практикантов, которые пишут мобильный банк надо менять мобилу на мобилу с большим экраном ? Похоже что скоро надо будет коннектить мобилу с монитором не менее 21 дюйма, чтобы пользоваться мобильным приложением.
И это только год прошел после того как БНБ затопил интернет банк, т.к....ну вы помните обоснования

ZVVonline:

БНБ-Бaнк, прямо сейчас активно выгорают остатки бонусных баллов набранных год назад в январе-феврале по вашей бонусной программе 123. С вашей стороны это конечно очень некрасиво свернуть всё без предупреждения и не дав людям за год возможности как-то их применить.

Добрый день. Мы вводили баллы в качестве эксперимента. Уже больше полугода у нас их нет, а за ваши оплаты мы начисляем манибэк реальными деньгами. Также баллы никуда не исчезают в течение 360 дней с момента начисления.
Об этом мы писали здесь: https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/goryachie-kategorii-marta-man ... o-dengami/

Понимаем, ваше недовольство. Надеемся, что в будущем, мы сможем изменить ваше мнение о нас.
Хорошего дня.

AYM:

БНБ-Бaнк, в марте этого года оканчивается срок действия физического пластика - Мастеркард Стандард в USD и EUR - 03/24
срок действия будет продлен автоматом, или сейчас таких акций для пластика нет?

Добрый день. К сожалению, сейчас такой информацией мы не владеем. Но, поскольку на данный момент заготовки есть, скорее всего, продления не будет.
Хорошего дня.