Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    576

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    576
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    576

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    576
    # 18 января 2024 10:41
    deres:

    БНБ-Бaнк, открыл в вашем банке бесплатную виртуалку беркард. Но к белкартпею она не привязывается- пишет, что банк не поддерживается. Можете прокомментировать?

    Добрый день. На данный момент банк не работаем с Белкарт Pay. К сожалению, пока эту карту нельзя привязать ни к каким из сервисов. Мы работаем над вопросом сотрудничества с данным платежным сервисом.
    Хорошего дня.

    Добавлено спустя 1 минута 20 секунд

    galaid:

    БНБ-Бaнк, подскажите, как будет происходить конвертация при оплате в ОАЭ картами 1-2-3 в разных валютах (BYN, USD, EUR)?

    Добрый день.
    Если у вас карта Мастеркард в BYN, а оплата за пределами РБ в местной валюте, то списание с баланса карты будет происходить в два этапа конвертации:
    Дирхамы конвертируются в USD по курсу Mastercard на дату и время совершения операции;
    далее полученная сумма в USD конвертируется в BYN по курсу Банка, установленного для операций с карточками, на дату и время совершения операции.
    А отражение по счету пройдет в три этапа конвертации:
    1) сумма в валюте операции (дирхамы) конвертируется в USD по курсу Mastercard на дату и время совершения операции.
    2) полученная сумма в USD конвертируется в китайский юань по курсу Mastercard на дату и время совершения операции.
    3) полученная сумма в китайских юанях конвертируется в BYN по курсу Банка, установленного для операций с карточками, на дату и время отражения операции по счету.

    Если у вас карта Мастеркард в USD, а оплата за пределами РБ в местной валюте, то списание с баланса карты будет происходить в один этап конвертации:
    Сумма в валюте операции конвертируется в USD по курсу Mastercard на дату и время совершения операции.
    А отражение по счету пройдет в три этапа:
    1) сумма в валюте операции конвертируется в USD по курсу Mastercard на дату и время совершения операции.
    2) полученная сумма в USD конвертируется в китайский юань по курсу Mastercard на дату и время совершения операции.
    3) полученная сумма в китайских юанях конвертируется в USD по курсу Банка, установленного для операций с карточками, на дату и время отражения операции по счету.

    Если у вас карта Мастеркард в EUR, а оплата за пределами РБ в местной валюте, то списание с баланса карты будет происходить в два этапа конвертации:
    1) сумма в валюте операции конвертируется в USD по курсу Mastercard на дату и время совершения операции
    2) полученная сумма в USD конвертируется в EUR по курсу Банка, установленного для операций с карточками, на дату и время совершения операции
    А отражение по счету в три этапа конвертации:
    1) сумма в валюте операции конвертируется в USD по курсу Mastercard на дату и время совершения операции.
    2) полученная сумма в USD конвертируется в китайский юань по курсу Mastercard на дату и время совершения операции.
    3) полученная сумма в китайских юанях конвертируется в EUR по курсу Банка, установленного для операций с карточками, на дату и время отражения операции по счету.
    Хорошего вам настроения и высокого манибэка.

    Добавлено спустя 1 минута 20 секунд

    deres:

    БНБ-Бaнк, а нахрена банк выпустил такую виртуальную карточку? в каких сценариях мне более выгодно ее применять (в сравнении с вашей же бесплатной виртуалкой 123)?

    Добрый день. Карточку Белкарт можно использовать для перевода по номеру карты с территории России, а также для проведения онлайн-платежей на российских сервисах. Подробнее о карточке вы можете узнать здесь:
    https://bnb.by/o-lichnom/bankovskie-kartochki/belkart-mir/
    Хорошего настроения и высокого манибэка.

    БНБ-Банк
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10672

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10672
    # 18 января 2024 10:44
    ERR_NAME_NOT_RESOLVE:

    Спасибо

    нет
    деньги, сначала попадают на счет БИБа, затем на "электронный кошелек оплати"

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13695

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13695
    # 18 января 2024 10:55
    ERR_NAME_NOT_RESOLVE:

    кто как пополняет Оплати с 1-2-3

    Через ЕРИП занимает 3-5 минут обычно.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    2020

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    2020
    # 18 января 2024 11:00 Редактировалось ZVVonline, 3 раз(а).

    вот как происходит конвертация

    Добавлено спустя 7 минут 36 секунд

    БНБ-Бaнк:

    1) сумма в валюте операции (дирхамы) конвертируется в USD по курсу Mastercard на дату и время совершения операции.
    2) полученная сумма в USD конвертируется в китайский юань по курсу Mastercard на дату и время совершения операции.

    и вот такого там нет,
    должно быть так
    1) сумма в валюте операции
    конвертируется в CNY по курсу МПС
    Mastercard на дату и время совершения
    операции
    1) 2) полученная сумма в CNY,
    конвертируется в BYN по курсу Банка,
    установленного для операций с карточками,
    на дату и время отражения операции по
    счету

  • serjoscha Member
    офлайн
    serjoscha Member

    451

    11 лет на сайте
    пользователь #686788

    Профиль
    Написать сообщение

    451
    # 18 января 2024 11:09

    БНБ-Бaнк, прошу расставить все точки над i.
    Вопрос, который был задан вашему специалисту через чат

    serjoscha:

    Есть ли комиссия или ограничения при переводе с моей карты в валюте на карту другого клиента вашего банка в той же валюте, если переводить в мобильном приложении с главной страницы: Перевести \ Клиенту банка по номеру карточки?

    На что от оператора Кристины был получен ответ, но, по-моему, она отвечала не на тот вопрос.

    Кристина:

    Такую операцию в приложении не сможете совершить. Для этого вам нужно написать на электронную почту банка customer@bnb.by. Перевод совершается только между текущими счетами. В письме укажите номер счета, с которого нужно списать сумму, ваши ФИО, дату рождения, фото/скан паспорта с основной информацией и пропиской, номер счета зачисления и ФИО получателя, сумму и валюту перевода. Такой перевод происходит без комиссии.

    ОК, Кристину смутило то, что я могу совершать перевод со своего счета на карту клиента вашего банка. Хотя, эта возможность точно есть. Меня больше интересовали комиссии и ограничения.

    serjoscha:

    Такая возможность точно есть. Я сейчас проверил
    С главной страницы. Перевести. Клиенту банка по номеру карты. Если выбрать мою карту в валюте, то и валюта платежа подставится

    Кристина:

    Не рекомендуем совершать такие платежи в приложении самостоятельно. Т.к. при переводе может быть конверсия.

    Как так? Оператор не советует совершать платежи через приложение? А для чего эта функция разработана. Может она думала, что валюта моей карты отличается от валюты карты-получателя. В общем, про предположение Кристины о конверсии я понял. Теперь хочу узнать стопроцентный ответ. Будет ли комиссия, конверсия или ограничения на суммы/кол-во платежей через перевод в приложении Клиенту БНБ-Банка по номеру карты-получателя? Валюта моей карты/счета совпадает с валютой карты-получателя. В приложении валюта перевода подставляется верная (по карте/счету отправителя)

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    2020

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    2020
    # 18 января 2024 11:15
    serjoscha:

    ...
    Как так? Оператор не советует совершать платежи через приложение? А для чего эта функция разработана. Может она думала, что валюта моей карты отличается от валюты карты-получателя. В общем, про предположение Кристины о конверсии я понял. Теперь хочу узнать стопроцентный ответ. Будет ли комиссия, конверсия или ограничения на суммы/кол-во платежей через перевод в приложении Клиенту БНБ-Банка по номеру карты-получателя? Валюта моей карты/счета совпадает с валютой карты-получателя. В приложении валюта перевода подставляется верная (по карте/счету отправителя)

    Данный вопрос не нов и уже обсуждался выше несколько раз.
    Вкратце - такая возможность есть и прекрасно работает. Никто не жаловался на комиссии.
    При этом оф. позиция банка - лучше этим не пользоваться т.к. при этом возможны комиссии (хотя по тарифам они и не предусмотрены).
    Попытки прояснить как это возможно и от чего зависит не привели ни к каким вменяемым результатам.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32537

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32537
    # 18 января 2024 11:19 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    serjoscha:

    прошу расставить все точки над i.

    Знаете поговорку: "работает - не трогай".
    А лишние вопросы могут привести только к тому, что эту возможность просто прикроют.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • M999 Senior Member
    офлайн
    M999 Senior Member

    1226

    14 лет на сайте
    пользователь #265133

    Профиль
    Написать сообщение

    1226
    # 18 января 2024 11:56 Редактировалось M999, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    serjoscha:

    прошу расставить все точки над i.

    Знаете поговорку: "работает - не трогай".
    А лишние вопросы могут привести только к тому, что эту возможность просто прикроют.

    Да 100% ..а то ведь вдруг начнут исправлять, поправлять, приводить к стандартам "лучших практик" и будет как в истории выше с СМСками и блокировками :(

  • serjoscha Member
    офлайн
    serjoscha Member

    451

    11 лет на сайте
    пользователь #686788

    Профиль
    Написать сообщение

    451
    # 18 января 2024 12:27

    ZVVonline, Gwynbleidd, M999, спасибо. понял. работает - будем использовать. хотя с такими ответами банка получить комиссию постфактум как-то не хочется

  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    17748

    16 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    17748
    # 18 января 2024 13:35 Редактировалось Metallector, 1 раз.

    как-то не хочется

    serjoscha, а у тебя выбор есть? :trollface:

    Gumanoid
  • deres Senior Member
    офлайн
    deres Senior Member

    11194

    14 лет на сайте
    пользователь #306916

    Профиль
    Написать сообщение

    11194
    # 18 января 2024 16:21
    Metallector:

    выбор есть

    старый безотказный нал из рук в руки

  • margo_art Neophyte Poster
    офлайн
    margo_art Neophyte Poster

    2

    8 лет на сайте
    пользователь #1753177

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 18 января 2024 17:34 Редактировалось margo_art, 2 раз(а).
    Slami:

    Не работает приложение. Ошибка "Сервер временно недоступен, повторите попытку позже".

    margo_art:

    15urban68:

    ...тоже не работает...ничего не помогает.

    аналогично...

    у меня сегодня заработало :o

  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    17748

    16 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    17748
    # 18 января 2024 17:42 Редактировалось Metallector, 3 раз(а).
    deres:

    Metallector:

    выбор есть

    старый безотказный нал из рук в руки

    через Границу так непроходит :trollface:

    сейчас у челов все операции так

    Gumanoid
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10672

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10672
    # 18 января 2024 17:47
    Metallector:

    через Границу так непроходит

    до 10 к $ (эквивалент), переноси, нет вопросов

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32537

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32537
    # 18 января 2024 17:51
    yuradeni:

    Metallector:

    через Границу так непроходит

    до 10 к $ (эквивалент), переноси, нет вопросов

    Ну и больше можешь перенсти, только с декларацией.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10672

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10672
    # 18 января 2024 17:58
    Gwynbleidd:

    с декларацией

    согласен,
    но до 10, можно вообще не парится, вы ни кому не интересы. :)

  • 15urban68 Junior Member
    офлайн
    15urban68 Junior Member

    35

    8 лет на сайте
    пользователь #1798696

    Профиль
    Написать сообщение

    35
    # 18 января 2024 18:16

    .....приложени на А5 и А6 заработало....мучше позно чем никогда.

  • karlos02 Senior Member
    офлайн
    karlos02 Senior Member

    1275

    более полугода на сайте
    пользователь #3741811

    Профиль
    Написать сообщение

    1275
    # 18 января 2024 18:25
    15urban68:

    мучше позно чем никогда.

    Лучше поменять железо, потому как А5 нынче это тоже самое как на 486-м интеле юзать современный офис. :trollface:

  • Zabolotni Senior Member
    офлайн
    Zabolotni Senior Member

    3760

    19 лет на сайте
    пользователь #38807

    Профиль
    Написать сообщение

    3760
    # 18 января 2024 21:33

    Сегодня я потратил 15 минут на то, чтобы снять 100 usd с моей виртуальной карты бнб. Swoo - гори в Аду!

  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    17748

    16 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    17748
    # 18 января 2024 21:44 Редактировалось Metallector, 7 раз(а).
    yuradeni:

    Gwynbleidd:

    с декларацией

    согласен,
    но до 10, можно вообще не парится, вы ни кому не интересы. :)

    имеется ввиду не ногами через Границу---а находясь изза Границы внутри банка Банка перекинуть ---осуществлять операции удаленно---у релокантов тут остались карточки и счета

    практически у всех моих знакомых-соседей счас дети сьехали за границу---и мои тоже

    Gumanoid