Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

metatag:

Альфа-Банк:

Только будет ли рад МТБанк?

Будет. Нормальный бизнес всегда рад новым клиентам. А МТБ - наверное самый клиентоориентированный банк в РБ. Это у вас недобизнес с колхозным уровнем менеджмента - как продавщица сельпо "вас многа - я адна", что видно из такого ответа.

Поэтому у них есть черный список клиентов банка?
Поэтому их карты для расчета за границей - не работают за границей?
Поэтому они списывают деньги как захотят, а потом возврат только тем, кто попросит обратно свои деньги?
Поэтому они вводят комиссии, списания денег без оферты(или договора)? Просто взяли и начали списывать. А через 2 меяца опубликовали оферту позволявшую им это делать?
Поэтому у него вечные очереди?
Поэтому они 4 года не парились по поводу задолженности по кредиту, а потом выставили счет за долги в н раз превышающий сумму долга?
Поэтому у них сервисы не работают?
Поэтому у них остатки на картах отображаются неправильно?
Поэтому у них в тех поддержке не могут ответить на вопрос, а просто отвечают "Мы не знаем"?
Поэтому на них жалоб и негативных отзывов больше на любой другой банк?
Поэтому у них по несколько замечайний в каждом отделении в книге замечаний в день?
Поэтому они по первой просьбе не дают книгу жалоб, а просят оставить отзыв через электронную книгу, которую - никто не читает и даже не связывается с тобой?
Поэтому они списывают деньги для PayOkey по курсу не совпадающему с курсом заявленным на сайте?
Поэтому они выпускают продукты, которые потом тестируют на кликентах (пропуская нормальную фазу тестирования)?
Поэтому за ним нужно постоянно пересчитывать?

МТБанк хорош только в одном: Это идеальный банк для кулибинов. Столько дырок в системе я не встречал ни у одного банка. Гуляй душа)

metatag:

Мы вернем за каждую покупку по карте 1,5% в виде lifepoints. Баллы начисляются по безналичным операциям.

А что тут непонятного, ты потратил 100 руб, тебе кеш-бэк с этой суммы начислится(1.5%) 1.5 рубля = 0.321 поинта.

metatag:

sharkan:

МТБанк хорош только в одном: Это идеальный банк для кулибинов. Столько дырок в системе я не встречал ни у одного банка. Гуляй душа)

Там на каждого хитрокулибина есть свой бычек с винтом. С МТБ понятно и без этого - он долгие годы держит гордое имя "Мутный". Он был не к ночи помянут в контексте ответа представителя Альфа-банка в стиле сельпошных магазинчшыц и их чарло-клиентов (чиирлидерз). Просто в данном конкретном случае МТБ решает проблему, созданную Альфа закрытием перевода на их дебетовые счета. Лично мне - что МТБ, что Альфа - без разницы. Все борются за переходящее звание самого мутного. Альфа сделал рывок в этом направлении. Только и всего.

Так деньги "Мутным" и не стоит доверять(приличные деньги для депо) можно и посолидней найти, а услугами Оных почему бы и не попользоваться, если тебе они(услуги)такие нужны....Что то пошло не так - ушёл в другой банк....какие проблемы?

AELURUS:

ты потратил 100 руб, тебе кеш-бэк с этой суммы начислится(1.5%) 1.5 рубля = 0.321 поинта.

Теперь понятно. Подкованные чиирлидерз, однако. Даже операторша не могла ответить.

AELURUS:

Что то пошло не так - ушёл в другой банк....какие проблемы?

Дык аб том и речь. Я это сразу и написал. Флуд возник в ответ на неадекватную реакцию представительши Альфа-банка, которая вместо того, чтобы сказать "да, есть такая проблема, звиняйте, православные, если чо" начала в з**пу лезть.

metatag:

AELURUS:

ты потратил 100 руб, тебе кеш-бэк с этой суммы начислится(1.5%) 1.5 рубля = 0.321 поинта.

Теперь понятно. Подкованные чиирлидерз, однако. Даже операторша не могла ответить.

AELURUS:

Что то пошло не так - ушёл в другой банк....какие проблемы?

Дык аб том и речь. Я это сразу и написал. Флуд возник в ответ на неадекватную реакцию представительши Альфа-банка, которая вместо того, чтобы сказать "да, есть такая проблема, звиняйте, православные, если чо" начала в з**пу лезть.

Ну за "подкованные чиирлидерз" тебе "респект", но разочарую -не работаю на НИХ и даже не в восторге от их некоторых моментов деятельности, особенно в части обслуживания клиентов, но пользуюсь их А-кликом ....эта опция мне нужна....
Ну а задачка, которую "не решила" поддержка - 3 класс наверное.Как отметил выше и ранее здесь писал - отношение к клиентам и профессионализм работников банка не на высоте и желают оставлять лучшего...благо ещё не посылают, особенно токсичных

sharkan:

В ЕРИП Появился пункт Пополнение счета. В чем отличие между пополнение счета и погашение кредита?

в комиссии, которую банк платит ЕРИПу, ну и в тех данных, что передает для отображения при выполнении платежа ЕРИП

sharkan:

akz:

sharkan:

В ЕРИП Появился пункт Пополнение счета. В чем отличие между пополнение счета и погашение кредита?

в комиссии, которую банк платит ЕРИПу, ну и в тех данных, что передает для отображения при выполнении платежа ЕРИП

ну и где комиссия больше ?

для вас и то, и то без комиссии. А банк платит больше за "погашение по кредиту", чем за "пополнение счета" (0.5%)

MoBYla:

В чём выгода, хоть теоритическая, А-курса? Прямо сейчас - 1,886. Так ГазМяс по такому же курсу продаёт, сколько угодно.

Выгода в 100$ которые можно сдать по такому курсу. ГазМясочка по чем берет?

MoBYla:

вторник:

MoBYla:

В чём выгода, хоть теоритическая, А-курса? Прямо сейчас - 1,886. Так ГазМяс по такому же курсу продаёт, сколько угодно.

Выгода в 100$ которые можно сдать по такому курсу. ГазМясочка по чем берет?

1.876. Но сливал бы я через МТБ по 1.88. Итого, 60 копеек выгода. 100$ очень мало!

Понятное дело.
"Чтобы ослик пошел вперед по дороге, для влияния извне используется Морковка" (с)

Walkman1978:

Есть зарплатная приора, но плюх там никаких нет. Заморачиваться ли с карточками другими? У альфы №1 есть. Может что лучше в других банках есть? Зп перекидывать и тратить.

PayOk

вторник:

Больше тратить ради большего кэшбэка? Богаче точно не станете.

скорее речь идет о переалокации трат с кэша, других карт на №1