Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

INSYNC.BY не работает второй день. пишет ПРОИЗОШЛА ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА

ChEbOuRaToR:

Альфа-Банк, может уже 100500 раз спрашивали, хочу заказать карту alfalife . Вопросы :
1. Номер симки лайфа должен быть зарегистрирован на лицо - держателя карты alfalife ?
2. Возможна ли смена номера life в процессе для начисления поинтов ?
3. Начисляется ли кэшбэк за комунальные платежи ?

1. Номер лайф не обязательно должен быть зарегистрирован на держателя карты.
2. Смена номера возможна, но life points, которые были начислены на предыдущий номер, на новый не переносятся.
3. За коммунальные платежи начисляются.

gottame:

INSYNC.BY не работает второй день. пишет ПРОИЗОШЛА ОШИБКА ПРИ ОБРАБОТКЕ ЗАПРОСА

Наблюдается у некоторых пользователей такая проблема. Сообщите нам ваше ФИО, какое устройство и когда примерно по времени впервые появилась такая ошибка?

v-soft:

Альфа-Банк, реализуйте в INSYNC.BY функцию "заказать наличные", с указанием суммы и отделения получения. Крайне неудобно "успеть" в отделение до 12:00, чтобы заказать на завтра требуемую сумму.

Пожелание зафиксировали, спасибо!

Любую карточку Альфа-Банка можно пополнить наличными через 160+ терминалов (cash-in) банков-партнёров. Абсолютно бесплатно и с онлайн-зачислением на карточку (зачиление на счет — после 16.00 следующего банковского дня).
Как это работает? Вставьте карточку в терминал и в главном меню выберите пункт «Пополнение». В зависимости от терминала пополнение возможно в белорусских рублях и долларах США.
Список банков-партнёров: Банк БелВЭБ, Технобанк, Банк Москва-Минск, БСБ Банк, РРБ Банк, Идея Банк. Для удобства сделали карту всех терминалов.

Альфа-Банк:

карту всех терминалов.

Терминал на пер. Асаналиева 2/3 на карте нанесён за ДС Серова, а находится в другом месте

скрытый текст

у меня одной сегодня до обеда глючил клик? причем для юрлиц нормально грузился, а для физиков подвисал (((

Альфа-Банк, я владелец (А) счета, к которому выпущена дополнительная карта на лицо (В). Может ли лицо В в insync видеть этот счет? Что для этого необходимо сделать?
Та же ситуация, для получения СМС о движениях средств в банке был указан номер лица В. Лицо В получает только уведомления о списании средств, уведомления о поступлении средств ни лицо А, ни лицо В не получает. Хотелось бы, чтобы уведомление о поступлении средств получало лицо В.

sfg:

А поставить ему на телефон insync и ввести свой личный номер не пробовали?) Очень помогает в таких случаях).

т.е. получается любой человек, знающий мой личный номер, может видеть мои счета?

Продолжаем знакомиться с приложением insync.

1. Заметил приятную неожиданность, управление шаблонами (в insync теперь мои платежи), если я хочу удалить шаблон/платеж, я должен сначала добавить его на рабочий стол, а потом удалить его с рабочего стола с пометкой "Удалить данные получателя" (проведите аналогию с Windows, ведь и там и тут есть рабочий стол, и представьте там такой способ удаления приложений).
Предложение: в шторке слева в "Мои продукты" добавить "Шаблоны/Платежи" и там управлять ими:Добавить/Удалить с рабочего стола, Переименовать, Удалить и т.д.

2. Значок "Новый перевод" - изначально приложение может и задумывалось для удобного перевода средств с одного счета на другой (покупка валюты по выгодному курсу), но если приложением заменить альфа-мобайл по большей части будут проводиться платежи, а не переводы, название тогда немного смущает.
Предложение: дайте хотя бы возможность переименовать.

3. "История" - пункт конечно важный, и это сразу видно по размеру иконки.
Предложение: возможность убрать его с рабочего стола и сделать иконку в трее (как писали выше, места в нем предостаточно).

Получилось как-то много хотелок (может я как то не так думаю), но может информация дойдет до разработчиков.

Альфа-Банк:

ЕРИП предоставляет нам чеки только в таком виде. Вы можете обратиться в отделение банка и попросить выписку платежей по кредиту, там будет все указано, сколько от суммы платежа ушло на погашение процентов, а сколько на погашение основного долга.

Мне кажется, ЕРИП предоставляет чеки всем банкам в одинаковом виде, но разделения нету только у вас. Может быть можно что-то сделать в программе?

Что с инсинком? Не дает перевести грошы. Матерится про недоступный сервер и т.д.
Интернет есть, все остальное работает.