Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    19 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 8 апреля 2014 16:30
    zala:

    как оплачивать в инет магазине (алиэкпресс) карточкой

    что нужно сделать?

    смс банкинг и инет-банкинг открыто

    Включить 3Д (зарубеж и интернет-функциональность)

  • sens Senior Member
    офлайн
    sens Senior Member

    2115

    22 года на сайте
    пользователь #1796

    Профиль
    Написать сообщение

    2115
    # 8 апреля 2014 16:48 Редактировалось sens, 1 раз.
    lbvf_2012:

    Как можно пополнить карт-счет в валюте(USD) если сам человек находится с картой за пределами РБ?

    На сайте банка в разделе Пополнение карточки доступно все изложено
    http://belinvestbank.by/private-clients/plastic/operations_and_ad ... ng_map.php

  • lbvf_2012 Senior Member
    офлайн
    lbvf_2012 Senior Member

    936

    10 лет на сайте
    пользователь #939597

    Профиль
    Написать сообщение

    936
    # 8 апреля 2014 17:19

    sens, Спасибо :) если честно то неожидал,что будет все изложенно доступно и понятно. БИБ спасибо и Вам. Отличный банк. :)

  • maori Member
    офлайн
    maori Member

    165

    17 лет на сайте
    пользователь #96490

    Профиль
    Написать сообщение

    165
    # 8 апреля 2014 18:33 Редактировалось maori, 4 раз(а).
    roxford:

    Кто что может сказать на счет данной карты
    http://www.belinvestbank.by/private-clients/plastic/debit_card/de ... s_card.php
    Может есть какие подводные камни?

    Никаких подводных камней нет. Правила описаны, там всё прозрачно и понятно (кстати, далеко не у всех банков так корректно и понятно описаны условия, как здесь - в этом плане БИБу плюс). Сюрприз может быть только один - это довольно оперативное изменение процентов и настоящий тренд - это их понижение (как СР, так и БИБ понижает). Просто нужно внимательно следить за процентами и общей ситуацией. Если текущий процент устраивает - держим деньги на карточке (в соответственно контролируемом нужном количестве), если перестает устраивать - снимаем денюжку и используем в нужном направлении.
    да. Тут еще раздаются постоянные жалобы некоторых пионеров на неснижаемый остаток в 500 тыс. Не вижу в этом остатке никакой проблемы, если Вы берете карточку для размещения там средств. Причем, согласно условиям, менее 15 млн там держать большого смысла нет. Оперативно снять можно сумму до неснижаемого остатка, ну а если надо снять и "остаток" (а держать на карточке только остаток, по крайней мере длительное время, смысла тоже нет) - как я понимаю, возвращаем банку карточку - Вам отдают неснижаемый остаток. Проблем никаких не вижу.
    Очень привлекательными условия по этой карточке были в конце прошлого - начале нынешнего года. Проценты доходил до 44 вроде. Видимо банк активно нуждался в рублях, либо рекламировал продукт. Сейчас условия уже поменялись и не такие аппетитные, но пока приемлемые. Как говорится, решение принимаем самостоятельно.

  • oki Neophyte Poster
    офлайн
    oki Neophyte Poster

    25

    16 лет на сайте
    пользователь #141458

    Профиль
    Написать сообщение

    25
    # 8 апреля 2014 21:19

    ssserega, сегодня позвонили.. Правда сроки изготовления не порадовали :( в других банках быстрее

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 9 апреля 2014 02:12
    lbvf_2012:

    Как можно пополнить карт-счет в валюте(USD) если сам человек находится с картой за пределами РБ?

    можно пополнить на карту с другоц карты БИБа в Ибанкинге или наличными в отделении (желательно знать номер карт-счета или ФИО того, кому пополняете и при себе иметь паспорт)

    Добавлено спустя 49 секунд

    oki, какие сроки вам озвучили и в какой город?

    Добавлено спустя 3 минуты 54 секунды

    sens:

    igres:

    а что тут комментировать, в Белинвесте курс не меняется в течение дня, поэтому повышенная маржа - плата за риски того, что курс валют может в течение сессии заметно измениться, но вам все-равно будут предлагать ее по курсу на начало дня

    Cardhunter когда-то говорил, что были планы уйти от этой порочной практики, но воз и ныне там. :)

    пока воз там.. но реализация уже имеется, сейчас тестируем.. надеемся в некотором небольшом будущем сможем запустить и этот вопрос снять

    Добавлено спустя 4 минуты 57 секунд

    Pablo_:

    redbird:

    Pablo_:

    подскажите, когда несколько карт в и-банке, то выписка на мыло по обоим обычно одновременно приходит?
    заранее спасибо.

    обычно в течение одного дня, но не всегда так.. для данного сервиса жестких регламентов нет

    по visa virtuon пришла еще 2-го числа
    а вот по зарплатной нету до сих пор, и в том месяце не пришла, хотя в и-банке написано, что все подключено.
    (перестало приходить как поменял карту по акции "прокачай свою карту" )
    можете как-то помочь?

    дайте детали в личку, проверим

    Добавлено спустя 1 минута 19 секунд

    Pablo_:

    redbird:

    Pablo_:

    подскажите, когда несколько карт в и-банке, то выписка на мыло по обоим обычно одновременно приходит?
    заранее спасибо.

    обычно в течение одного дня, но не всегда так.. для данного сервиса жестких регламентов нет

    по visa virtuon пришла еще 2-го числа
    а вот по зарплатной нету до сих пор, и в том месяце не пришла, хотя в и-банке написано, что все подключено.
    (перестало приходить как поменял карту по акции "прокачай свою карту" )
    можете как-то помочь?

    в личку пжл

    Добавлено спустя 59 секунд

    IKARUS:

    Только сейчас заметил, что выписки за март пришли не для всех карт (2 апреля дело было).
    Посмотрел по истории, раньше выписки по всем моим картам приходили в один день.
    Это сбой какой то? Или рассылка выписок еще продолжается?

    если актуально вдруг еще, в личку детали пжл

    Добавлено спустя 2 минуты 14 секунд

    PB:

    B.S.:

    Может уже обсуждали, сори если так.
    Почему так испортились курсы валют по карточкам ? Помнится, был период нормальных курсов.
    Сейчас вынужден уйти в БелГаз.

    redbird, прокомментируйте, плиз! Разница в 30 рублей в курсе сильно заметна - 9830 против 9860 на покупку. В чем смысл поддерживать наличные операции?

    (приор - 9860 нал, 9865 по карте - мелочь, а приятно)

    курсы мы пока не можем менять технологические в течение дня.. соответственно возникают риски.. соответственно такие курсы.. в непродолжительном будущем подправим этоюю

    Добавлено спустя 4 минуты 17 секунд

    Gwynbleidd:

    Заметил что обычные Виза классик в валюте - не ВШ, имеют неснижаемый остаток, мне казалось, что раньше это было только для нерезидентов, а теперь и для резидентов тоже.

    Вот нашел ваше старое сообщение.

    redbird:

    если надо классик без неснижаемого остатка, то можно оформить виза классик с чипом на 3 года со счетом в бел рублях за 200 000 если в ИБ

    То есть неснижаемый для личных карт - это нововведение?

    это не нововведение.. так и было для валютных классиков.. для виза классик со счетом в рублях неснижаемого остатка не было и ранее, как я и писаол

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32584

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32584
    # 9 апреля 2014 09:03
    redbird:

    это не нововведение.. так и было для валютных классиков.. для виза классик со счетом в рублях неснижаемого остатка не было и ранее, как я и писаол

    Значит я что-то напутал :-?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • lbvf_2012 Senior Member
    офлайн
    lbvf_2012 Senior Member

    936

    10 лет на сайте
    пользователь #939597

    Профиль
    Написать сообщение

    936
    # 9 апреля 2014 09:06

    redbird, спасибо. :) Позвонили сказали,что уже не надо.Какой-то другой картой воспользовались.

  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2103

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2103
    # 9 апреля 2014 11:38 Редактировалось ANDREWS, 2 раз(а).
    ANDREWS:

    ssserega:

    Уважаемые форумчане - на сегодня еще есть какие либо проблемы по оплате в И-банке?
    Прошу сообщить.

    В списке моих платежей "коммунальные" так и не появились... похоже и не появятся .... придется еще раз через древо ЕРИП ввести :shuffle:

    Вчера обрадовался - все появилось , даже штраф по видефиксации - видать рано :shuffle:

    Сегодня в "моих платежах" ВООБЩЕ НИ ОДНОГО СТАРОГО НЕТУ !!!!!! Просмотреть можно только через список :insane:

    Это все таки чьи косяки - БИБа или ЕРИПа ?

    P.S. Никто ничего не объяснил, но в 17-00 все опять на своих местах :znaika:

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • lbvf_2012 Senior Member
    офлайн
    lbvf_2012 Senior Member

    936

    10 лет на сайте
    пользователь #939597

    Профиль
    Написать сообщение

    936
    # 9 апреля 2014 11:42

    Хотел денег на Велком закинуть да....: Извините. Попробуйте повторить операцию позже. и так несколько раз. Работы идут или...?

  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5416

    17 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5416
    # 9 апреля 2014 19:15

    По ходу ерип опять курочат. хотел оплатить билеты через ерип - болт. пришлось выбрать оплату напрямую с карточки - всё прошло.

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • sens Senior Member
    офлайн
    sens Senior Member

    2115

    22 года на сайте
    пользователь #1796

    Профиль
    Написать сообщение

    2115
    # 9 апреля 2014 19:55 Редактировалось sens, 1 раз.

    redbird, делал произвольный платеж, на карте не хватало средств и получил сообщение "Попробуйте повторить операцию позже.".
    В данной ситуации лучше сообщать что-то вроде "На карте недостаточно средств", чтобы было однозначно понятно в чем проблема. :)

    Добавлено спустя 48 секунд

    Miguelon:

    По ходу ерип опять курочат. хотел оплатить билеты через ерип - болт. пришлось выбрать оплату напрямую с карточки - всё прошло.

    Только что сделал 2 платежа, работает.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32584

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32584
    # 9 апреля 2014 19:58
    sens:

    Только что сделал 2 платежа, работает.

    Вполне вероятно, что от конкретной услуги зависит.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • sens Senior Member
    офлайн
    sens Senior Member

    2115

    22 года на сайте
    пользователь #1796

    Профиль
    Написать сообщение

    2115
    # 9 апреля 2014 20:00
    Gwynbleidd:

    sens:

    Только что сделал 2 платежа, работает.

    Вполне вероятно, что от конкретной услуги зависит.

    Согласен.

  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5416

    17 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5416
    # 9 апреля 2014 22:39 Редактировалось Miguelon, 1 раз.

    У меня тогда не прошли платежи на ticketpro и easypay. Хотя на изипей кидал буквально за... ну может полчаса до этого всё ок было. В обоих случаях в итоге воспользовался оплатой с карточки, сработало (тьфу три раза).

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • Streider Senior Member
    офлайн
    Streider Senior Member

    1393

    16 лет на сайте
    пользователь #115752

    Профиль
    Написать сообщение

    1393
    # 10 апреля 2014 10:01

    Доброе утро. Пытаюсь оплатить в интернет-банкинге коммуналку, выдает Параметр операции 51 не найден .Это временно?

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3]
  • Kritiks Member
    офлайн
    Kritiks Member

    271

    13 лет на сайте
    пользователь #424873

    Профиль
    Написать сообщение

    271
    # 10 апреля 2014 11:20

    Не был ли БИБ затронут OpenSSL HeartBleed?
    http://habrahabr.ru/post/218661/

    Может стоит сменить пароли?

  • 2600hz Senior Member
    офлайн
    2600hz Senior Member

    3294

    21 год на сайте
    пользователь #5610

    Профиль
    Написать сообщение

    3294
    # 10 апреля 2014 14:08

    А как сейчас обстоят дела с деньгими"маил.ру? Заканчивается БИБ мастеркарт, привязаный к пайпал. акк старый, "русский", не хочется заводить новый без надобности. Новые карты не вяжутся, ищу варианты завести русскую карты. хотел деньги маил ру. пол дня не мог привезать карту, при попытке подключить карту БИБ к аккаунту в деньгиах маилру писало что страница не найдена при попытке открыть
    https://sca.npc.by:8443/mdpayacs/pareq;
    это как я понимаю 3д секуре или около того.
    решил погуглить вопрос - оказалось что 8 апреля 2013 БИБ прекратил работу с серсисом деньги"маил.ру из-за случаев мошенничества.
    Вопрос - а что сейчас - тоже самое? для любой карты:? для виртуальной тоже? не возможность открыть https://sca.npc.by:8443/mdpayacs/pareq; - это запрет со стороны банка так себя проявляет или где-то еще накосячили ?

    деньги яндекс то хоть работают?
    п.с. не хочу заводить акк на литву, старому 5 лет.

    Es esmu brīvs
  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 10 апреля 2014 16:41
    курчавый:

    ssserega:

    Уважаемые форумчане - на сегодня еще есть какие либо проблемы по оплате в И-банке?
    Прошу сообщить.

    Самая важная проблема в инет банкинге это не доступность хотя бы платной выписки по операциям.Столкнулся вчера вечером.Да и курс конвертации приходится считать самому.Это не есть гуд.Банк всегда блокирует большую сумму платежа и как расчитать точную сумму (нужна была вчера вечером выписка) пришлось сегодня идти в банк где сообщили что выписки появляютсмя через 2-3 дня.Потом пришлось звонить в банк специалистам (узнать точную сумму блокировки) не мерканьтильный вопрос а нужна сумма блокировки для подтверждения карты.
    И вообще работаете над этим вопросом?
    Хотелось бы услышать вашу позицию по этому вопросу.Спасибо.

    данные в личку (ФИО, 4 последние цифры, когда пробовали)

    Добавлено спустя 3 минуты 1 секунда

    2600hz:

    А как сейчас обстоят дела с деньгими"маил.ру? Заканчивается БИБ мастеркарт, привязаный к пайпал. акк старый, "русский", не хочется заводить новый без надобности. Новые карты не вяжутся, ищу варианты завести русскую карты. хотел деньги маил ру. пол дня не мог привезать карту, при попытке подключить карту БИБ к аккаунту в деньгиах маилру писало что страница не найдена при попытке открыть
    https://sca.npc.by:8443/mdpayacs/pareq;
    это как я понимаю 3д секуре или около того.
    решил погуглить вопрос - оказалось что 8 апреля 2013 БИБ прекратил работу с серсисом деньги"маил.ру из-за случаев мошенничества.
    Вопрос - а что сейчас - тоже самое? для любой карты:? для виртуальной тоже? не возможность открыть https://sca.npc.by:8443/mdpayacs/pareq; - это запрет со стороны банка так себя проявляет или где-то еще накосячили ?

    деньги яндекс то хоть работают?
    п.с. не хочу заводить акк на литву, старому 5 лет.

    Невозможность открыть https://sca.npc.by:8443/mdpayacs/pareq - это скорее всего ваш локальный брандмауэр, или еще какой либо запрет конкретных портов.

    Добавлено спустя 48 секунд

    oki:

    ssserega, сегодня позвонили.. Правда сроки изготовления не порадовали :( в других банках быстрее

    работаем, будет быстрее

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • 2600hz Senior Member
    офлайн
    2600hz Senior Member

    3294

    21 год на сайте
    пользователь #5610

    Профиль
    Написать сообщение

    3294
    # 10 апреля 2014 18:15
    ssserega:

    Невозможность открыть https://sca.npc.by:8443/mdpayacs/pareq - это скорее всего ваш локальный брандмауэр, или еще какой либо запрет конкретных портов.

    а с деньги"маил.ру бибовские карты работают или запрет по сей день?

    Es esmu brīvs