Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • czyk Senior Member
    офлайн
    czyk Senior Member

    587

    20 лет на сайте
    пользователь #18810

    Профиль
    Написать сообщение

    587
    # 8 апреля 2014 09:19
    iskander_69:

    Самый низкий курс по картам продолжительное время наблюдается в БГПБ

    9890

  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 8 апреля 2014 10:05
    oki:

    Добрый вечер! Сделала заявку на карточку в Гродно, никто так и не позвонил... :( А какие вообще сроки и можно ли за дополнительную плату сократить сроки изготовления?

    Когда делали заявку?

    Добавлено спустя 59 секунд

    PB:

    B.S.:

    Может уже обсуждали, сори если так.
    Почему так испортились курсы валют по карточкам ? Помнится, был период нормальных курсов.
    Сейчас вынужден уйти в БелГаз.

    redbird, прокомментируйте, плиз! Разница в 30 рублей в курсе сильно заметна - 9830 против 9860 на покупку. В чем смысл поддерживать наличные операции?

    (приор - 9860 нал, 9865 по карте - мелочь, а приятно)

    Курс определяется другой банковской структурой, к сожалению не прокомментирую.

    Добавлено спустя 1 минута 33 секунды

    Уважаемые форумчане - на сегодня еще есть какие либо проблемы по оплате в И-банке?
    Прошу сообщить.

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • lbvf_2012 Senior Member
    офлайн
    lbvf_2012 Senior Member

    936

    11 лет на сайте
    пользователь #939597

    Профиль
    Написать сообщение

    936
    # 8 апреля 2014 10:24

    По состоянию на 1 апреля 2014 года ОАО «Белинвестбанк» эмитировал более 791 000 банковских платежных карточек. Мои поздравления!!!

  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2103

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2103
    # 8 апреля 2014 10:38
    ssserega:

    Уважаемые форумчане - на сегодня еще есть какие либо проблемы по оплате в И-банке?
    Прошу сообщить.

    В списке моих платежей "коммунальные" так и не появились... похоже и не появятся .... придется еще раз через древо ЕРИП ввести :shuffle:

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    5023

    21 год на сайте
    пользователь #9921

    Профиль

    5023
    # 8 апреля 2014 10:58 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    ssserega:

    Когда делали заявку?

    у меня та же проблема. Дата подачи: 2014.03.25, до сих пор в статусе "На рассмотрении". Делал по акции, надеюсь с меня теперь денег за нее не попросят на том основании, что "акция закончилась"?:)

    Добавлено спустя 4 минуты 55 секунд

    PB:

    B.S.:

    Может уже обсуждали, сори если так.
    Почему так испортились курсы валют по карточкам ? Помнится, был период нормальных курсов.
    Сейчас вынужден уйти в БелГаз.

    redbird, прокомментируйте, плиз! Разница в 30 рублей в курсе сильно заметна - 9830 против 9860 на покупку. В чем смысл поддерживать наличные операции?

    (приор - 9860 нал, 9865 по карте - мелочь, а приятно)

    а что тут комментировать, в Белинвесте курс не меняется в течение дня, поэтому повышенная маржа - плата за риски того, что курс валют может в течение сессии заметно измениться, но вам все-равно будут предлагать ее по курсу на начало дня

  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2240

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2240
    # 8 апреля 2014 11:08
    ANDREWS:

    ssserega:

    Уважаемые форумчане - на сегодня еще есть какие либо проблемы по оплате в И-банке?
    Прошу сообщить.

    В списке моих платежей "коммунальные" так и не появились... похоже и не появятся .... придется еще раз через древо ЕРИП ввести :shuffle:

    А зачем? Свой номер ЕРИП пробовали ввести?
    Должно все подтянуться.

    P.S. Номер ЕРИП можно посмотреть в чеке оплате услуги через ЕРИП (номер плательщика).

    Fortes fortuna adiuvat
  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2103

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2103
    # 8 апреля 2014 11:22 Редактировалось ANDREWS, 1 раз.

    Теро, через древо ЕРИП номер ЛС подтягивается :shuffle: ... просто сейчас его не видно в моем списке.

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • sens Senior Member
    офлайн
    sens Senior Member

    2115

    22 года на сайте
    пользователь #1796

    Профиль
    Написать сообщение

    2115
    # 8 апреля 2014 11:22
    igres:

    а что тут комментировать, в Белинвесте курс не меняется в течение дня, поэтому повышенная маржа - плата за риски того, что курс валют может в течение сессии заметно измениться, но вам все-равно будут предлагать ее по курсу на начало дня

    Cardhunter когда-то говорил, что были планы уйти от этой порочной практики, но воз и ныне там. :)

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23237

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23237
    # 8 апреля 2014 12:26
    ssserega:

    Уважаемые форумчане - на сегодня еще есть какие либо проблемы по оплате в И-банке?
    Прошу сообщить.

    Самая важная проблема в инет банкинге это не доступность хотя бы платной выписки по операциям.Столкнулся вчера вечером.Да и курс конвертации приходится считать самому.Это не есть гуд.Банк всегда блокирует большую сумму платежа и как расчитать точную сумму (нужна была вчера вечером выписка) пришлось сегодня идти в банк где сообщили что выписки появляютсмя через 2-3 дня.Потом пришлось звонить в банк специалистам (узнать точную сумму блокировки) не мерканьтильный вопрос а нужна сумма блокировки для подтверждения карты.
    И вообще работаете над этим вопросом?
    Хотелось бы услышать вашу позицию по этому вопросу.Спасибо.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32677

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32677
    # 8 апреля 2014 12:58 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    курчавый:

    Самая важная проблема в инет банкинге это не доступность хотя бы платной выписки по операциям.

    Работает вроде выписка.

    Добавлено спустя 16 минут 6 секунд

    Вопрос: продлить/перевыпустить карточку можно только в отделении-эмитенте, а как я могу поменять отделение? это мне только новую карточку надо выпускать, или все-таки как-то можно?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • PB Senior Member
    офлайн
    PB Senior Member

    1184

    22 года на сайте
    пользователь #3996

    Профиль
    Написать сообщение

    1184
    # 8 апреля 2014 13:24
    czyk:

    iskander_69:

    Самый низкий курс по картам продолжительное время наблюдается в БГПБ

    9890

    ух, получается а ГазПроме по карте 9895 (сейчас такой показывает), в Инвесте 9830!

    sens:

    igres:

    а что тут комментировать, в Белинвесте курс не меняется в течение дня, поэтому повышенная маржа - плата за риски того, что курс валют может в течение сессии заметно измениться, но вам все-равно будут предлагать ее по курсу на начало дня

    Cardhunter когда-то говорил, что были планы уйти от этой порочной практики, но воз и ныне там. :)

    да, пока не видны преимущества фиксированного курса на день

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23237

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23237
    # 8 апреля 2014 13:57 Редактировалось курчавый, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    Работает вроде выписка.

    Gwynbleidd вроде это на базаре :D а это учереждение именует сябя банком.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    20 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 8 апреля 2014 14:01
    курчавый:

    вроде это на базаре :D

    Зашел в интернет-банкинг - работает выписка.

  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13732

    21 год на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13732
    # 8 апреля 2014 14:06

    курчавый, сколько пафоса. А кем вы себя именуете? БИБ в и-банке достаточно прогрессивный и клиентоориентированный. А Gwynbleidd, насколько я помню, ниразу не сотрудник банка.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32677

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32677
    # 8 апреля 2014 14:09
    krum:

    А Gwynbleidd, насколько я помню, ниразу не сотрудник банка.

    не сотрудники мы. :beer:

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23237

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23237
    # 8 апреля 2014 14:20
    krum:

    курчавый, сколько пафоса. А кем вы себя именуете?

    Я клиент этого банка.Если у вас не сотрудников банка (А ОНИ МЕСТНЫЕ ЕСТЬ В ЛЮБОЙ ВЕТКЕ) есть дельные советы то был бы рад их услышать.Суть моего вопроса выше в моём посте.Не нужно троллинга.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32677

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32677
    # 8 апреля 2014 14:27 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    курчавый:

    Суть моего вопроса выше в моём посте.

    Непонятна суть вопроса. Сейчас выписка работает, если вчера были сбои то их видимо уже устранили, чего вы еще хотите?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23237

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23237
    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • lbvf_2012 Senior Member
    офлайн
    lbvf_2012 Senior Member

    936

    11 лет на сайте
    пользователь #939597

    Профиль
    Написать сообщение

    936
    # 8 апреля 2014 15:33

    Как можно пополнить карт-счет в валюте(USD) если сам человек находится с картой за пределами РБ?

  • zala Senior Member
    офлайн
    zala Senior Member

    1210

    15 лет на сайте
    пользователь #182742

    Профиль
    Написать сообщение

    1210
    # 8 апреля 2014 16:08

    как оплачивать в инет магазине (алиэкпресс) карточкой

    что нужно сделать?

    смс банкинг и инет-банкинг открыто

    AMD R5 1600X_MSI B350 Gaming PRO_Gammax 400_Crucal 8gb 2133_GF GTX1060-6gb_SSD 120 EVO/hdd250Gb/1Tb_Kcas-700w