Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5519

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5519

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

moilogin Senior Member

офлайн

moilogin Senior Member

1038

14 лет на сайте
пользователь #217539

Профиль
Написать сообщение

1038

# 14 апреля 2017 14:58

Добрый день, посдкажите, где можно посмотреть список стран, в которых карты вашего банка не будут работать?
Имею в виду международные карты, выпущенные Альфа банком Белрусь в иностранной валюте.
Спасибо

alekskr Member

офлайн

alekskr Member

379

18 лет на сайте
пользователь #66412

Профиль
Написать сообщение

379

# 14 апреля 2017 15:43 Редактировалось alekskr, 1 раз.

Альфа-Банк:
alekskr:
Подскажите, как развидеть все свои шаблоны в приложении INSYNC? Вижу только 2 на главном экране, а остальные где посмотреть? Спасибо.

Нашел При перетягивании иконки счета на иконку "Новый перевод"

А можно вынести шаблоны на рабочий стол через кнопку "+" и при оплате перетягивать счет на этот шаблон.

А как перекинуть деньги со счета на счет? Перетягиваю иконку одного счета на другой - они объединяются в общую папку...

И еще: очень долго колобок кушает

100. Senior Member

офлайн

100. Senior Member

23634

16 лет на сайте
пользователь #113603

Профиль
Написать сообщение

23634

# 14 апреля 2017 15:52 Редактировалось 100., 1 раз.

---

Gwynbleidd Senior Member

офлайн

Gwynbleidd Senior Member

32691

19 лет на сайте
пользователь #42583

Профиль
Написать сообщение

32691

# 14 апреля 2017 15:55

alekskr:
А как перекинуть деньги со счета на счет? Перетягиваю иконку одного счета на другой - они объединяются в общую папку...

Слишком долго жмете на иконку прежде чем тянуть, сразу надо тянуть.

Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).

Заказчык Senior Member

офлайн

Заказчык Senior Member

2015

11 лет на сайте
пользователь #906470

Профиль
Написать сообщение

2015

# 14 апреля 2017 15:55

Lex_from_Belarus:
moilogin:
Добрый день, посдкажите, где можно посмотреть список стран, в которых карты вашего банка не будут работать?

а такие вообще существуют?

В Крыму могут не работать из-за ограничений введенных MC и Visa.

Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

Gwynbleidd:
alekskr:
А как перекинуть деньги со счета на счет? Перетягиваю иконку одного счета на другой - они объединяются в общую папку...

Слишком долго жмете на иконку прежде чем тянуть, сразу надо тянуть.

И долго не отпускаете, наверное, после того, как потянули.

Pharmacist Senior Member

офлайн

Pharmacist Senior Member

4627

18 лет на сайте
пользователь #47920

Профиль
Написать сообщение

4627

# 14 апреля 2017 16:56

Альфа-Банк, Повесьте в шапку инструкцию по инсинку :znaika:
а то ветка превратилась в лайфхак по перетаскиванию шариков в разных вариантах...

Рожденный ползать - все время грязный.

moilogin Senior Member

офлайн

moilogin Senior Member

1038

14 лет на сайте
пользователь #217539

Профиль
Написать сообщение

1038

# 14 апреля 2017 17:34

Lex_from_Belarus:
moilogin:
Добрый день, посдкажите, где можно посмотреть список стран, в которых карты вашего банка не будут работать?

а такие вообще существуют?

Еще как. Вот с бесплатной валюткой от БГПБ мне делать нечего в одной из стран, куда скоро собираюсь...ищу альтернативы

flexxus Apple Team

офлайн

flexxus Apple Team

2910

18 лет на сайте
пользователь #74977

Профиль
Написать сообщение

2910

# 14 апреля 2017 17:40

moilogin:
в одной из стран

ну так можно написать "в какую из стран" и по ней Альфа-Банк ответит, не?

*MD MotoDrug Academy* * untappd: iamflexxus * * aegis legend + melo4 *

100. Senior Member

офлайн

100. Senior Member

23634

16 лет на сайте
пользователь #113603

Профиль
Написать сообщение

23634

# 15 апреля 2017 09:43 Редактировалось 100., 1 раз.

---

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5519

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5519

# 15 апреля 2017 10:26

Gwynbleidd:
alekskr:
А как перекинуть деньги со счета на счет? Перетягиваю иконку одного счета на другой - они объединяются в общую папку...

Слишком долго жмете на иконку прежде чем тянуть, сразу надо тянуть.

Угу, сразу перетягивайте. Как будто пыль стряхивайте с экрана. Не зажимая иконку

Pharmacist:
Альфа-Банк, Повесьте в шапку инструкцию по инсинку
а то ветка превратилась в лайфхак по перетаскиванию шариков в разных вариантах...

Хорошо идея, надо написать гайд по Инсинку. Спасибо)

moilogin:
Добрый день, посдкажите, где можно посмотреть список стран, в которых карты вашего банка не будут работать?
Имею в виду международные карты, выпущенные Альфа банком Белрусь в иностранной валюте.
Спасибо

Во всех странах в которых принимают MC и VISA будут работать наши карты. А в какую страну конкретно можете сказать ? Если что, можно в ЛС

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

100. Senior Member

офлайн

100. Senior Member

23634

16 лет на сайте
пользователь #113603

Профиль
Написать сообщение

23634

# 15 апреля 2017 11:25 Редактировалось 100., 1 раз.

---

Регуль Neophyte Poster

офлайн

Регуль Neophyte Poster

26

13 лет на сайте
пользователь #402673

Профиль
Написать сообщение

26

# 15 апреля 2017 14:50

Альфа-Банк:
- Приложение ставится только на смартфоны.

А куда подъехать за другим смартфоном? На Дзержинке меня устроит..

venya969 Senior Member

офлайн

venya969 Senior Member

1499

15 лет на сайте
пользователь #189571

Профиль
Написать сообщение

1499

# 15 апреля 2017 19:02 Редактировалось venya969, 1 раз.

Альфа-Банк, подскажите пожалуйста нет ли в планах, открытие отделения в г.Слоним, врятле канечно, но нет даже портнеров, ближайший банкомат в Барановичах 50км((

MacTep Senior Member

офлайн

MacTep Senior Member

2661

12 лет на сайте
пользователь #527929

Профиль
Написать сообщение

2661

# 15 апреля 2017 22:54 Редактировалось MacTep, 1 раз.

Del

mamslo Neophyte Poster

офлайн

mamslo Neophyte Poster

18

8 лет на сайте
пользователь #1812220

Профиль
Написать сообщение

18

# 16 апреля 2017 19:00

этот инсинк шарик со ртом почти как песочные часы когда-то
в чем секрет тормознутости?
-внутри банка сервер долго обрабатывает
-приложение плохо шевелится (даже клик быстрее реагирует)
-приложение требует много оперативки и очень быстрого нета
в общем это лечится?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5519

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5519

# 17 апреля 2017 07:49

mamslo:
этот инсинк шарик со ртом почти как песочные часы когда-то
в чем секрет тормознутости?
-внутри банка сервер долго обрабатывает
-приложение плохо шевелится (даже клик быстрее реагирует)
-приложение требует много оперативки и очень быстрого нета
в общем это лечится?

Без углубления в причины общий ответ: мы прикладываем все усилия, чтобы решить вопрос со скоростью.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

S_Y_S Member

офлайн

S_Y_S Member

285

14 лет на сайте
пользователь #223016

Профиль
Написать сообщение

285

# 17 апреля 2017 09:43

Gwynbleidd:
alekskr:
А как перекинуть деньги со счета на счет? Перетягиваю иконку одного счета на другой - они объединяются в общую папку...

Слишком долго жмете на иконку прежде чем тянуть, сразу надо тянуть.

По моему "дизигнеры" инсинка, что то перемудрили, раз на эти грабли наступает столько пользователей. Не кажется ли вам, Альфа-Банк, что с этим надо, что то делать?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5519

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5519

# 17 апреля 2017 12:43 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

18 июня в Минске пройдёт первый международный YouTube-фестиваль «Вiдак». Хедлайнеры: Стас Давыдов, группа «Хлеб», Ильдар Хабибуллин, Настя Герц, Влад Бумага, Наталья Володина, Макс Брандт, Костя Павлов. На нашем сайте можно узнать, как получить билет на фестиваль абсолютно бесплатно.