Leoxa:
такое ощущение, что качество интернета только скоростью скачивания (закачивания) измеряют.
а у меня проблема с пингами.
вечером, примерно до 12 ночи, пинг до провайдера (!!!) 90-100 мс, с потерями пакетов. при этом ничего не качаю (траффика нет вообще). ночью пинг 20мс, и все летает.
кто-нибудь знает: какие волшебные слова надо сказать провайдеру, чтобы он понял суть проблемы и исправил ее? 
сам предполагаю, что просто ближайшие до модема сервера провайдера перегружены траффиком (в том числе и внутренним), но если это так, то без понятия как это возможно доказать или исправить. 
Волшебные слова? бтк по барабану,что вы им скажете или напишете,в лучшем случае направят дозваниваться по 123 и с ними все решать. Там,как уже понятно,ничего,кроме как "посмотрите на лампочки и у вас вирусы" толкового не скажут. Получается палка о двух концах,сидите и ждите,пока о великий и могучий провайдер не соизволит расширить канал на пару гигов, а что вы платите приличные деньги за убогое качество - их не волнует.