Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5690

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5690
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2643

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2643
    # 12 апреля 2017 22:25 Редактировалось somikvvv, 1 раз.

    ee2, попробуйте счет перетянуть на новый перевод

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • ee2 Senior Member
    офлайн
    ee2 Senior Member

    10001

    16 лет на сайте
    пользователь #135660

    Профиль
    Написать сообщение

    10001
    # 12 апреля 2017 22:37 Редактировалось ee2, 1 раз.

    somikvvv, точно, спасибо. Значит третий пункт отменяется.

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23780

    17 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23780
    # 13 апреля 2017 00:57 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5690

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5690
    # 13 апреля 2017 08:24
    ee2:

    Покрутил INSYNC... Есть проблемы:
    - версии для айпэда нет;
    - ничего оплатить не смог, перетаскиваю платеж на иконку и... ничего не происходит;
    - как создать новый платеж не нашел (это вообще возможно?), на выбор только шаблоны из Клика. Верните полноценный ЕРИП, или подскажите, где он там спрятан. :)

    - Приложение ставится только на смартфоны.
    - Для оплаты по шаблону перетаскивать нужно иконку счета на иконку платежа. Легким движением, не задерживая надолго палец на иконках.
    - Иконку счета нужно перетянуть на "новый перевод". Там и дерево ЕРИП, и возможность перевести деньги по номеру счета или телефона другому клиенту + перевод по реквизитам в иной банк или на счет юр.лица.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4630

    19 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4630
    # 13 апреля 2017 09:25
    Альфа-Банк:

    Нет. Перетягивайте иконки легким движением пальца, как будто пыль стряхивайте с экрана, и все получится. Функционал будем постепенно добавлять.

    четыре раза совершал данные действия, без результата. на пятый раз сработало. И это в этот раз. Бывали случаи, когда не срабатывало и все тут. Вы можете и дальше ржать, мол это загадка. Но факт, что нормальной работоспособности у приложения нет.

    YurikB:

    Всё отлично работает в Инсинк. Все счета как на ладони и кредитные тоже. Пользоваться научитесь. А если чего "посерьёзнее", то из любого браузера полный функционал без проблем, чего вы доколупались к этому мобильному приложению!

    Из мобильного браузера "посерьезнее" тоже не работает. Здешний ведущий ветки сам говорил, что для мобильных устройств они не собираются ничего делать для доработки Клика, мол пользуйтесь приложением. А приложение на "посерьезнее" абсолютно не приспособлено.
    А доступ к стационарному компу есть не всегда. У самих же в рекламе написано, что есть масса людей, для которых стало нормой, когда мобильное устройство становится единственным источником доступа в интернет.
    Так что нечего тут защищать недоделанное приложение, когда нас на безальтернативной основе заставляют на него переходить. :evil:

    Рожденный ползать - все время грязный.
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23780

    17 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23780
    # 13 апреля 2017 11:23 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • ee2 Senior Member
    офлайн
    ee2 Senior Member

    10001

    16 лет на сайте
    пользователь #135660

    Профиль
    Написать сообщение

    10001
    # 13 апреля 2017 12:25
    Альфа-Банк:

    - Для оплаты по шаблону перетаскивать нужно иконку счета на иконку платежа. Легким движением, не задерживая надолго палец на иконках.

    Тогда непонятно, зачем мне эти шарики из шаблонов по кнопке + предлагает создавать?..

  • Phant0m-X Member
    офлайн
    Phant0m-X Member

    489

    19 лет на сайте
    пользователь #48683

    Профиль
    Написать сообщение

    489
    # 13 апреля 2017 12:35 Редактировалось Phant0m-X, 2 раз(а).

    Del

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5690

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5690
    # 13 апреля 2017 12:54
    ee2:

    Альфа-Банк:

    - Для оплаты по шаблону перетаскивать нужно иконку счета на иконку платежа. Легким движением, не задерживая надолго палец на иконках.

    Тогда непонятно, зачем мне эти шарики из шаблонов по кнопке + предлагает создавать?..

    Чтобы счет быстро перетянуть на "шарик" шаблона и сделать платеж :-?

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • moilogin Senior Member
    офлайн
    moilogin Senior Member

    1038

    15 лет на сайте
    пользователь #217539

    Профиль
    Написать сообщение

    1038
    # 13 апреля 2017 13:09

    Добрый день, не могу найти на сайте тарифы на обслуживание счета.
    Если я в Альфа-Клик открою новый счет (который не привязан ни к какой карте) в иностранной валюте, сколько я буду платить за его обслуживание?
    И еще интересует сколько стоит выпуск и обслуживание именной международной карты Visa Classic или MasterCard в USD?
    Спасибо

  • ee2 Senior Member
    офлайн
    ee2 Senior Member

    10001

    16 лет на сайте
    пользователь #135660

    Профиль
    Написать сообщение

    10001
    # 13 апреля 2017 13:32
    Альфа-Банк:

    Чтобы счет быстро перетянуть на "шарик" шаблона и сделать платеж :-?

    А, вот оно как... А я шарики шаблонов на новый перевод таскал. :D Ясно.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5690

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5690
    # 13 апреля 2017 13:44
    moilogin:

    Добрый день, не могу найти на сайте тарифы на обслуживание счета.
    Если я в Альфа-Клик открою новый счет (который не привязан ни к какой карте) в иностранной валюте, сколько я буду платить за его обслуживание?
    И еще интересует сколько стоит выпуск и обслуживание именной международной карты Visa Classic или MasterCard в USD?
    Спасибо

    И вам добрый день!
    Обслуживание счетов без карт у нас абсолютно бесплатное.
    Visa Classic стоит 30$ за первый год и 15$ за каждый последующий.
    MasterCard Standard PayPass - 35$ за первый год и 20$ за каждый последующий.

    Можно успеть оформить карточку по специальной цене на 3 года обслуживания при подключении услуги «Альфа-Белавиа»:

    Visa Classic / MasterCard Standard Pay Pass всего за 5 $ в год.
    Visa Gold / MasterCard Gold /MasterCard Gold Pay Pass за 10 $ в год.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11331

    22 года на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11331
    # 13 апреля 2017 14:58
    Альфа-Банк:

    Visa Classic стоит 30$ за первый год и 15$ за каждый последующий.
    MasterCard Standard PayPass - 35$ за первый год и 20$ за каждый последующий.

    :trollface:

    блин, ребята, серьезно, пора как-то менять подход к формированию тарифов.

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23780

    17 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23780
    # 13 апреля 2017 15:11 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    33191

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    33191
    # 13 апреля 2017 15:12
    tred:

    Альфа-Банк:

    Visa Classic стоит 30$ за первый год и 15$ за каждый последующий.
    MasterCard Standard PayPass - 35$ за первый год и 20$ за каждый последующий.

    :trollface:

    блин, ребята, серьезно, пора как-то менять подход к формированию тарифов.

    :100500:
    Альфа в параллельном мире живет. БГПБ классики/стандарты бесплатно дает, БИБ - 20 рублей на ТРИ года, а тут 30/35 долларов за год. Кто их вообще оформлять будет...

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23780

    17 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23780
    # 13 апреля 2017 15:17 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • ice-9 zippo club
    офлайн
    ice-9 zippo club

    63210

    18 лет на сайте
    пользователь #73850

    Профиль
    Написать сообщение

    63210
    # 13 апреля 2017 15:19 Редактировалось ice-9, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Visa Classic стоит 30$ за первый год и 15$ за каждый последующий.
    MasterCard Standard PayPass - 35$ за первый год и 20$ за каждый последующий.

    я так понимаю разница +5 долларова это плата за обслуживание пейпасса в год?:)))

    Как бы я хотел, чтобы я действительно был сумасшедшим. Это бы означало, что с миром все в порядке.
  • skroo Senior Member
    офлайн
    skroo Senior Member

    5126

    14 лет на сайте
    пользователь #294069

    Профиль
    Написать сообщение

    5126
    # 13 апреля 2017 15:27
    Альфа-Банк:

    2. Карты к счетам в RUR не выпускаются. Можно делать перевод с обычного текущего счета в рос.альфу. Если у вас з/п счет в нашем банке либо любой депозит, кредитная карта или карта №1, то в АБР за перевод в RUR через отделение банка комиссии не будет. Конверсии здесь не будет также. Можно и через Клик перевести в рос.альфу, с комиссией.

    1. Подскажите, какие реквизиты получателя понадобятся при переводе наличными через отделение? Как реквизиты зависят от валюты перевода?
    2. Я же могу вносить средства для перевода в любых валютах и даже смешивать их? Т.е. я хочу отправить $100 + 300 BYN, сначала банк-отправитель (АББ) конвертит внесенную сумму в оговоренную валюту перевода по своим курсам и получившуюся сумму отправляет в АБР?
    3. Получится ли за один поход в отделение и депозит открыть (стать клиентом), и сделать бескомиссионый перевод? Не надо будет ждать какое-то время для какой-нибудь активации клиента? :D
    4. Очень мало инфы у вас на сайте по этим переводам. Только по межкарточным

  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4630

    19 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4630
    # 13 апреля 2017 15:28
    tred:

    Альфа-Банк:

    Visa Classic стоит 30$ за первый год и 15$ за каждый последующий.
    MasterCard Standard PayPass - 35$ за первый год и 20$ за каждый последующий.

    :trollface:

    блин, ребята, серьезно, пора как-то менять подход к формированию тарифов.

    Ну а чО? типа не запрещено...

    А калькуляцию на вышеуказанный тариф можно увидеть? Просто интересно :shuffle:

    Почему-то вспомнился небезызвестный уксус СашаБорода-63 (или как там его?) из-под Короны...
    :trollface:

    Рожденный ползать - все время грязный.
  • HomoHomo Junior Member
    офлайн
    HomoHomo Junior Member

    43

    8 лет на сайте
    пользователь #2088066

    Профиль
    Написать сообщение

    43
    # 13 апреля 2017 21:01
    Альфа-Банк:

    HomoHomo:

    Альфа-Банк, пожалуйста, как-то сортируйте свои рекламные звоночки в зависимости от статуса клиента, что ли. А то или начинает мне звонить девица и предлагает пройти какой-то курс по оптимизации расходов (а я без пяти минут закрыть свои счета и уйти в другой банк - очень, знаете, напрягают ваши процентики за быстрое снятие недавно поступивших денег, хотя случаи бывают разные, не хочешь, но снимаешь). То как разговор см. выше. Да не хочу я пулять с мобильного телефона крупные суммы, а мелкие у меня есть кому платить. Как тот Рабинович в анекдоте про светофор: ну не верю я, понимаете? Не тот прибор смартфон на андроиде, чтобы с него оплачивать серьёзные суммы без бумажки.

    Можем пометить, чтобы вам больше не звонили, если есть желание. Только скиньте ФИО и номер телефона в лс.

    Спасибо, собираюсь закрывать счета. Абсолютно не устраивают проценты в случае быстрого снятия (конверсии) поступившей валюты. Деньги, которые зарабатываются вами за ничто.