Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • matros Senior Member
    офлайн
    matros Senior Member

    3554

    20 лет на сайте
    пользователь #21328

    Профиль
    Написать сообщение

    3554
    # 1 апреля 2014 15:20

    Пора бы убрать на сайте инфу насчет акции по выпуску (перевыпуску) сберкарт. Как бы 31 марта прошло.

    ну почему, когда продаешь дешевле всех, найдется чудик "а давай дешевле"?
  • jvalera Junior Member
    офлайн
    jvalera Junior Member

    61

    17 лет на сайте
    пользователь #85826

    Профиль
    Написать сообщение

    61
    # 1 апреля 2014 15:58

    В ИБ какие-то проблемы? Не могу разблокировать карту, предлагает попозже. Код активации на телефон не приходит при попытке активировать новую карту. Подскажите это надолго?

  • Inga.Masina Neophyte Poster
    офлайн
    Inga.Masina Neophyte Poster

    7

    10 лет на сайте
    пользователь #1155324

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 1 апреля 2014 17:33

    Всем здравствуйте, для отправки мне SWIFT перевода попросили указать следующие данные :
    Beneficiary's Name (first name, middle name, surname) : ваши данные
    Bank Name : название вашего банка
    Bank Address : адрес вашего банка
    Account Number# : Счет банка получателя в банке-корреспонденте
    Address, City, State, Zip : ваш адрес (прописка)
    Name of the intermediary bank if needed : банк посредник если есть (эти данные можно узнать в вашем банке)
    Счет банка получателя в банке-корреспонденте
    Reference : ваш номер карты и ФИО

    Непонятны пункты про "Счет банка получателя в банке-корреспонденте" Что туда писать?? Банк посредник - что и как узнать? Может вы знаете? Никогда не связывалась, подскажите пожалуйста

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 1 апреля 2014 17:40
    Inga.Masina:

    Непонятны пункты про "Счет банка получателя в банке-корреспонденте" Что туда писать?? Банк посредник - что и как узнать? Может вы знаете? Никогда не связывалась, подскажите пожалуйста

    все тут в самом низу страницы

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Inga.Masina Neophyte Poster
    офлайн
    Inga.Masina Neophyte Poster

    7

    10 лет на сайте
    пользователь #1155324

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 1 апреля 2014 17:46
    Gwynbleidd:

    Inga.Masina:

    Непонятны пункты про "Счет банка получателя в банке-корреспонденте" Что туда писать?? Банк посредник - что и как узнать? Может вы знаете? Никогда не связывалась, подскажите пожалуйста

    все тут в самом низу страницы

    Это я смотрела, там много банков корреспондентов, какой из них писать или все ровно?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 1 апреля 2014 17:51 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    Inga.Masina:

    Gwynbleidd:

    Inga.Masina:

    Непонятны пункты про "Счет банка получателя в банке-корреспонденте" Что туда писать?? Банк посредник - что и как узнать? Может вы знаете? Никогда не связывалась, подскажите пожалуйста

    все тут в самом низу страницы

    Это я смотрела, там много банков корреспондентов, какой из них писать или все ровно?

    В какой валюте перевод - такой и банк, очевидно же.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Inga.Masina Neophyte Poster
    офлайн
    Inga.Masina Neophyte Poster

    7

    10 лет на сайте
    пользователь #1155324

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 1 апреля 2014 18:00
    Gwynbleidd:

    Inga.Masina:

    Gwynbleidd:

    Inga.Masina:

    Непонятны пункты про "Счет банка получателя в банке-корреспонденте" Что туда писать?? Банк посредник - что и как узнать? Может вы знаете? Никогда не связывалась, подскажите пожалуйста

    все тут в самом низу страницы

    Это я смотрела, там много банков корреспондентов, какой из них писать или все ровно?

    В какой валюте перевод - такой и банк, очевидно же.

    Возможно и очевидно, я в этих делах совсем дуб дубом=)
    Подскажите, а что значит "банк посредник"?) где его искать?)

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 1 апреля 2014 18:01
    Inga.Masina:

    Подскажите, а что значит "банк посредник"?) где его искать?)

    Банк-посредник = банк-корреспондент, в этой таблице и искать.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Eds Member
    офлайн
    Eds Member

    142

    14 лет на сайте
    пользователь #293568

    Профиль
    Написать сообщение

    142
    # 1 апреля 2014 18:05
    redbird:

    Неснижаемый остаток не меняли... 500 000 остается как и было

    Как-то нелогично получается. Раньше карточки выпускались бесплатно, плата за выпуск взималась только в случае досрочного прекращения договора в течении 3-х месяцев, если правильно помню. Т.е., как я понимаю, неснижаемый остаток страховал банк от убытков для таких случаев.
    Сейчас выпуск карточек платный, банк не несёт убытков от досрочного прекращения, но неснижаемый остаток остаётся.

    Думаю, стоит ли продлевать карточку, если проценты снижаются каждый месяц, даже с достаточно большой суммой возможен выход в минусы в долларовом эквиваленте, снять деньги до нуля с карточки нельзя, избегнуть убытков можно лишь с помощью закрытия карточки.

  • freeIT Senior Member
    офлайн
    freeIT Senior Member

    3260

    19 лет на сайте
    пользователь #32825

    Профиль
    Написать сообщение

    3260
    # 1 апреля 2014 18:09

    redbird, посмотрите ЛС, please

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 1 апреля 2014 18:16
    matros:

    Пора бы убрать на сайте инфу насчет акции по выпуску (перевыпуску) сберкарт. Как бы 31 марта прошло.

    уберем, не успеваем в этом сумасшедшем ритме :)

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Alex_UssR Senior Member
    офлайн
    Alex_UssR Senior Member

    10130

    12 лет на сайте
    пользователь #581846

    Профиль
    Написать сообщение

    10130
    # 1 апреля 2014 18:41

    Заканчивается срок действия визы виртуон. Я так понимаю, смысла делать покупки ею нету? Если чего, рефаунд не сделают...

    Зашел в инет банкинг - решил заказать новую, т.к. в последний раз вместо визы выдали белкарт (который ровно через месяц перестал читаться - помог наклеенный скотч на магнитную полоску).

    Как заказать новую? И какую заказать? Электрон-классик? C чипом\без?

    P.S. Еще не оч. понятно - по пунктам в банкинге, нужно выбирать зарплатную?

    Иномарки покупают те, кому не хватает денег содержать ВАЗ; 23 год, дождевые, 4 неделя, 56 смена/бригада/мастер (C) Конверт
  • Inga.Masina Neophyte Poster
    офлайн
    Inga.Masina Neophyte Poster

    7

    10 лет на сайте
    пользователь #1155324

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 1 апреля 2014 18:44
    Gwynbleidd:

    Inga.Masina:

    Подскажите, а что значит "банк посредник"?) где его искать?)

    Банк-посредник = банк-корреспондент, в этой таблице и искать.

    Позвонила в банк, девушка заикаясь и вообще не понимая о чем речь начала рассказывать, что это они должны давать мне эти данные, хотя я понимаю, что нет. Отправила меня в банк узнавать. Ну где справедливость?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    12 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 1 апреля 2014 18:53 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Кэшины ужасны. Понятно, почему не пользуются популярностью :( Даже три купюры скормить иму -- настоящее приключение: капризничает с любыми номиналами. Плюс нужно слишком много действий при кормлении: нажать "вставить", запихнуть, нажать "подтвердить". Весьма разумно вычеркнуть первое действие. Когда кэшин готов есть, он заморгает приёмником :)
    Несмотря на любовь к ящикам, заносить вынужден в кассу :( Потому что даже три купюры там быстрее выходит отдать. Так не должно быть.

    I sneak into backstab position.
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 1 апреля 2014 18:54
    Eds:

    redbird:

    Неснижаемый остаток не меняли... 500 000 остается как и было

    Как-то нелогично получается. Раньше карточки выпускались бесплатно, плата за выпуск взималась только в случае досрочного прекращения договора в течении 3-х месяцев, если правильно помню. Т.е., как я понимаю, неснижаемый остаток страховал банк от убытков для таких случаев.
    Сейчас выпуск карточек платный, банк не несёт убытков от досрочного прекращения, но неснижаемый остаток остаётся.

    Думаю, стоит ли продлевать карточку, если проценты снижаются каждый месяц, даже с достаточно большой суммой возможен выход в минусы в долларовом эквиваленте, снять деньги до нуля с карточки нельзя, избегнуть убытков можно лишь с помощью закрытия карточки.

    Ваше право поступить как Вы считаете нужным.. имхо существующие проц ставки в любом случае, чем по валютным депозитам.. но здесь дело каждого :)

    Добавлено спустя 2 минуты 9 секунд

    Alex_UssR:

    Заканчивается срок действия визы виртуон. Я так понимаю, смысла делать покупки ею нету? Если чего, рефаунд не сделают...

    Зашел в инет банкинг - решил заказать новую, т.к. в последний раз вместо визы выдали белкарт (который ровно через месяц перестал читаться - помог наклеенный скотч на магнитную полоску).

    Как заказать новую? И какую заказать? Электрон-классик? C чипом\без?

    P.S. Еще не оч. понятно - по пунктам в банкинге, нужно выбирать зарплатную?

    почему на вирутон рифанд не сделают? сделают.. для инфо - совсем скоро виртуон можно будет продлить по сроку с таким же номером.. и продлить можно будет в Инет банкинге

    Добавлено спустя 2 минуты 11 секунд

    deNoor:

    Кэшины ужасны. Понятно, почему не пользуются популярностью :( Даже три купюры скормить иму -- настоящее приключение: капризничает с любыми номиналами. Плюс нужно слишком много действий при кормлении: нажать "вставить", запихнуть, нажать "подтвердить". Весьма разумно вычеркнуть первое действие. Когда кэшин готов есть, он заморгает приёмником :)
    Несмотря на любовь к ящикам, заносить вынужден в кассу :( Потому что даже три купюры там быстрее выходит отдать. Так не должно быть.

    можно делать взнос в банкоматах, которые принимают пачкой.. но их пока, к сожалению, 2 только.. на Машерова 29 и в Замке на Победителей..

    Добавлено спустя 47 секунд

    Inga.Masina:

    Gwynbleidd:

    Inga.Masina:

    Подскажите, а что значит "банк посредник"?) где его искать?)

    Банк-посредник = банк-корреспондент, в этой таблице и искать.

    Позвонила в банк, девушка заикаясь и вообще не понимая о чем речь начала рассказывать, что это они должны давать мне эти данные, хотя я понимаю, что нет. Отправила меня в банк узнавать. Ну где справедливость?

    честно сказать, я тоже не понимаю, что вы хотите сделать :-?

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Alex_UssR Senior Member
    офлайн
    Alex_UssR Senior Member

    10130

    12 лет на сайте
    пользователь #581846

    Профиль
    Написать сообщение

    10130
    # 1 апреля 2014 19:02
    redbird:

    почему на вирутон рифанд не сделают? сделают.. для инфо - совсем скоро виртуон можно будет продлить по сроку с таким же номером.. и продлить можно будет в Инет банкинге

    А ответ прост - осталось где-то 29-ть дней. Если закажу - вряд ли оно придет за 29) Соотв. рефаунд будет затруднительно сделать, ибо продления виртуона нету (сказали - одноразовая).

    Добавлено спустя 42 секунды

    P.S. А скоро это когда?

    Иномарки покупают те, кому не хватает денег содержать ВАЗ; 23 год, дождевые, 4 неделя, 56 смена/бригада/мастер (C) Конверт
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 1 апреля 2014 19:11

    с 14 апреля планируем запустить продление Вирутонов

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Alex_UssR Senior Member
    офлайн
    Alex_UssR Senior Member

    10130

    12 лет на сайте
    пользователь #581846

    Профиль
    Написать сообщение

    10130
    # 1 апреля 2014 19:17
    redbird:

    с 14 апреля планируем запустить продление Вирутонов

    Значит ждать? И номер будет тот же? И как будет с продлением - заказал, приехал в выбранное в инет-банкинге отделение и забрал конверт?

    P.S. Спасибо за ответы)

    Иномарки покупают те, кому не хватает денег содержать ВАЗ; 23 год, дождевые, 4 неделя, 56 смена/бригада/мастер (C) Конверт
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 1 апреля 2014 19:22
    Alex_UssR:

    redbird:

    с 14 апреля планируем запустить продление Вирутонов

    Значит ждать? И номер будет тот же? И как будет с продлением - заказал, приехал в выбранное в инет-банкинге отделение и забрал конверт?

    P.S. Спасибо за ответы)

    да

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Meibel Senior Member
    офлайн
    Meibel Senior Member

    2694

    20 лет на сайте
    пользователь #24706

    Профиль
    Написать сообщение

    2694
    # 1 апреля 2014 22:31 Редактировалось Meibel, 1 раз.
    redbird:

    это сделано буквально в субботу.. контакт-центр еще не в курсе.. так что не стоит его судить строго.. просто я поделился с онлайнеровцами первыми ..

    Ну что интересно, в отделение мне сказали, что теперь можно через интернет-банк продлить. Ну да ладно.