Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк, здравствуйте!
Вопрос по Альфа-Life: когда обычно зачисляют приветственные life points? Карточку сделал 6 февраля, 7 февраля и 2 марта Welcome LP дали по 20, в апреле не начисляли. Карта в категории активных, поинты за покупки, совершённые в марте, пришли. Или это вопрос к оператору?

Антон24:

Альфа-Банк, здравствуйте!
Вопрос по Альфа-Life: когда обычно зачисляют приветственные life points? Карточку сделал 6 февраля, 7 февраля и 2 марта Welcome LP дали по 20, в апреле не начисляли. Карта в категории активных, поинты за покупки, совершённые в марте, пришли. Или это вопрос к оператору?

Не позднее 5 рабочего дня. Обратитесь к оператору по поводу начисления.

вторник:

Pol:

Альфа, такая Альфа

А если я просто забыл катру дома, но срочну нужны наличные?

Надо было в этой ветке написать или в личку к Славику обратиться. Помогли бы и советами и добрыми делами как не платить комиссию.
Но комиссия странная конечно.

В этом момент множество ситуаций исключений, под которое попала и девушка. И верно подметили, лучше писать нам (самый оперативный ответ, если писать в чат) или Славе.

Pharmacist:

а когда ни то ни другое это как тапаешь?

А не подскажите ваше мобильное устройство? И если не трудно скрин, с тем где 0 не видно

Pablo_:

если "отказано", то зачем эти операции вообще есть в выписке?

Pablo_:

если запрос дошел, и отказ, то в авторизации было отказано, код авторизации не присваивается и посылается код ошибки...
по-моему, в обоих случаях строки быть не должно было...

Не-не-не, не нужно заметать под ковёр неуспешные операции! Возможность увидеть в выписке любые попытки авторизаций - это хорошо и правильно.
Хотя статуса операции недостаёт, да.

Альфа-Банк, 6 апреля 2017 09:08:

andkh:

В очередной раз поинтересуюсь: что там с получением А-Курса в отделении?

andkh, получим свежую информацию на сей счёт и отдельно ответим.

Вижу, совсем всё плохо в банке с логистикой: за четыре дня (не считая выходных) не справились с доставкой ответа на форум - а я, наивный, верил, будто вы в состоянии карты в отделение доставлять.

Альфа-Банк, вопрос-предложение по клику. Когда формируешь автоплатеж, можно ли доработать клик что бы сделать как нибудь автоплатеж без окончания срока действия. Или хотя бы как вариант автоматически в поле даты окончания подставить по умолчанию дату окончания срока действия выбранной для оплаты карты?

del

Альфа-Банк,подскажите, пожалуйста, виртуальная карта e-card должна отображаться в insync или нет?

Альфа-Банк, а я напишу здесь еще раз, Insync первой версии стоял и работал Андроид 5, ZTE Blade L110, теперь просится обновить и в Маркете пишет устройство не поддерживается.
Пока работает Мобайл, умрет он что тогда? Клик через браузер с невозможностью выбрать карту?
Кстати ваш Инсинк уже догоняет по размеру Мобайл в котором 4 страны упакованы, уже 33 Мб, а как все начиналось.

biling:

Frog_:

Pol, Такие консультанты были, не в теме.

это называется некомпетентные сотрудники
одна такая в банке заявила, самая дешевая карта в $ стоит 20$
пришлось носом тыкнуть в сайт банка. Не понятно как банк формирует такие кадры, абы что

В банке все правы, даже если и не правы. Хотя тут может вступить в силу игра логики, дешевая этож не бесплатная, кроме того есть установки на маркетинг, лично в отделении слышал предложение карты за 20$, хотя она требовалась для расчетов и готовы были 200$ туда внести, надо же продукты продавать, а не дарить.

Pol:

Если вы уже клиент Альфа-Банка, то для использования INSYNC.BY достаточно скачать приложение в App Store и Google Play, при первом входе ввести идентификационный номер из паспорта и подтвердить вход одноразовым sms-паролем.

А если я поменял паспорт? Вводить старый идентификационный номер?

номер же не меняется

---