Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6091

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6091
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 767 раз(а).

    Всем привет! Мы — Альфа. Добро пожаловать на нашу форум-страничку. Будем рады любой обратной связи: похвале, критике, разным мыслям. Если вы здесь впервые, собрали для вас наши преимущества, которые вы сможете оценить уже сейчас!

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Мобильный банк INSNC, чтобы совершать любые операции, не выходя из дома.

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Услуга «Индивидуальный курс»: предложите нам свой курс обмена валют и мы его рассмотрим!

    В мессенджерах:
    Telegram
    Viber

    А также через любые соцсети в личных сообщениях:
    в Instagram
    в Threads
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в X

    Чат на сайте или в приложении INSNC

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13776

    22 года на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13776
    # 18 сентября 2013 10:13
    Franc:

    Из подробностей- сама карта внешне красивая и будет весьма полезна для часто закупающихся в сети Гиппо. Остальное- через неделю.

    да ладно... кто не хочет ждать неделю - на сайте в тарифах всё написано. Красными букафками.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    20 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 18 сентября 2013 10:15
    Альфа-Банк:

    ddv, все карты, все счета (неважно, есть ли к счету карта), все кредиты и все депозиты.

    Это хорошо, а то по тарифам мы поняли иначе :)
    Но если мне нужна только выписка по карте, то получается дорого :(
    Пока сижу на СБС и плохо, что ее нельзя продлить :weep:
    При действующих условиях из-за выписки на Клик не пойду, лучше буду в отделение захаживать :shuffle:

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6091

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6091
    # 18 сентября 2013 10:24 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).

    Про ГИППО. Официальная новость от нас будет позже. Но партнер по ко-бренду основную информацию уже опубликовал на сайте.

    Если кратко:
    — дисконтные карты ГИППО заменяются на кобрендовые карты ГИППО—Альфа-Банк
    — кобренд-карта является также кредитной картой и включает стартовый лимит овердрафтра 500.000 б.р., который при покупках в течение месяца на сумму от 1.500.000 увеличивается на каждые последующие 500.000
    — беспроцентный грейс-период по кредиту 60 дней!
    — в гипермаркетах появятся кэшины Альфа-Банка с возможностью онлайн-пополнения (понятно, что будут приниматься любые наши карты, а не только кобрендовые).

    Более подробно расскажем через пару дней. Старт проекта планируется на понедельник, 23 сентября.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    16 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 18 сентября 2013 11:02
    Альфа-Банк:

    не требуется к каждой карте подключать

    Альфа-Банк:

    все карты, все счета (неважно, есть ли к счету карта), все кредиты и все депозиты

    Это несколько меняет дело. "Лайт" становится пусть и изрядно дороже подавляющего большинства конкурентов, но хотя бы в рамках приличия (если, конечно, вообще считать приличным взятие платы за СДБО).
    Спасибо!

    Добавлено спустя 48 секунд

    Альфа-Банк:

    лимит овердрафтра 500.000 б.р., который при покупках в течение месяца на сумму от 1.500.000 увеличивается на каждые последующие 500.000

    При покупках именно в "Гиппо" или в любом месте?

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6091

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6091
    # 18 сентября 2013 11:48
    andkh:

    При покупках именно в "Гиппо" или в любом месте?

    В "Гиппо".

    Добавлено спустя 14 минут 53 секунды

    _Delgado_:

    Альфабанк, небольшой вопрос по планируемой функции включения/выключения автопролонгациии депозита при его открытии в Альфа-клике. Будет ли возможность изменить настройки автопролонгации для ранее открытых депозитов?

    К сожалению, нет. Пока технически смогли реализовать выбор в момент открытия вклада. Остальное в будущих доработках.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #477872

    Профиль

    0
    # 18 сентября 2013 13:53 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Для меня великовата сумма в 500к для входа в программу :( нипаучаствовать.
    Надеюсь, что кэшины не заставят себя ждать, уже с августа ищу их с гиппах. Будет больше поводов заходить туда. Правда, в ближайшем Гиппо так часто любит отваливаться оплата по картам.. Как бы не помешало программе.

  • ReZzz Senior Member
    офлайн
    ReZzz Senior Member

    2699

    16 лет на сайте
    пользователь #196150

    Профиль
    Написать сообщение

    2699
    # 18 сентября 2013 14:11

    andkh,

    Белгазпромбанк - бесплатно;

    смс-оповещение для карт класса Visa Classic/MC Standard и выше бесплатно.
    Для Visa Electron/Maerstro - 500 руб/сообщение. + 14 т.р. за регистрацию/изменение телефонного номера в Телекарде.

  • Злой_Жук Urban roller
    офлайн
    Злой_Жук Urban roller

    37118

    23 года на сайте
    пользователь #8412

    Профиль
    Написать сообщение

    37118
    # 18 сентября 2013 14:13 Редактировалось Злой_Жук, 2 раз(а).

    Альфа-Банк, если в альфаклике " открыть счет в USD" какие там тарифы на пользование? И на него есть возможностиь перекинуть белки с "мой сейф"? А какой курс и день пересчета? Есть ли комиссия на зачисление или снятие наличных долларов с него?

    Я не люблю спорт - я люблю экстрим! Я не люблю ЗОЖ - я люблю адреналин!
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6091

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6091
    # 18 сентября 2013 14:17 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).
    deNoor:

    Для меня великовата сумма в 500к для входа в программу :( нипаучаствовать.

    Это стандартные условия Гиппо для получения дисконтной карточки. В конце концов разок можно и "потратиться" :)

    Zloy Zhuk:

    Альфа-Банк, если в альфаклике " открыть счет в USD" какие там тарифы на пользование? И на него есть возможностиь перекинуть белки с "мой сейф"? А какой курс и день пересчета? Есть ли комиссия на зачисление или снятие наличных долларов с него?

    Обслуживание бесплатное. Да, между любыми вашими счетами возможны переводы, в том числе с обменом валют. Курс указывается в момент перевода (он стандартный с сайта на начало дня). Курс фиксируется на момент перевода и не меняется, даже если через минуту банк поменяет курсы. Комиссия за зачисление и снятие отсутствует.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    16 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 18 сентября 2013 14:39

    2ReZzz: Там речь шла не про SMS-оповещение/банкинг ("Телекард" в терминологии БГПБ), а про интернет-банкинг как таковой. Коя услуга в "Альфе" на сегодняшний день в чистом виде отсутствует: ""Дюма продаётся только вместе со сборником материалов XXVII съезда КПСС".

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6091

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6091
    # 18 сентября 2013 14:44 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).
    andkh:

    Это несколько меняет дело. "Лайт" становится пусть и изрядно дороже подавляющего большинства конкурентов, но хотя бы в рамках приличия (если, конечно, вообще считать приличным взятие платы за СДБО).
    Спасибо!

    Вопрос, что из себя представляет интернет-банк. Это раз. И какой способ монетизации избрал банк. Это два.
    Одни банки делают бесплатным интернет-банк, а затем "добирают" иными услугами. Другие делают платным (или условно платным, как мы), но при этом входящие в и-банк услуги бесплатны.
    Из примера Zloy Zhuk — какой банк позволяет открыть в интернет-банке валютный счет, тут же перевести на него деньги с рублевой сберки и затем снять через кассу или банкомат (если выпустить карту) бесплатно? Ни один банк в стране этого не позволяет. Да, у Клика есть недостатки, связанные с ограничениями процессинга, но они будут решаться.Кроме того, мы подумаем над третьим вариантом подключения Клика.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    16 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 18 сентября 2013 15:30
    Альфа-Банк:

    Вопрос, что из себя представляет интернет-банк. Это раз. И какой способ монетизации избрал банк. Это два.

    Банк в своём праве, возражений нет. Как любят отвечать в ветке ББ, "банк самостоятельно устанавливает тарифы на свои услуги" :-)
    Но и мы, клиенты - реальные, потенциальные и несостоявшиеся - имеем полное право высказывать недоумение от тарифной политики банка.

    Альфа-Банк:

    какой банк позволяет открыть в интернет-банке валютный счет

    И сразу ниже пояса :-) Хотите комплиментов? Извольте: "Альфа" - единственный и неповторимый белбанк с удалённым открытием депозитов. Респект и уважуха, как говорится. Какое-то... даже не бледное подобие, а просто намёк на движение в эту сторону есть только у ББ. (И плюс имеются надежды, что через месяц-другой появится ещё один конкурент).
    Если же оставить открытие вкладов за скобками, то (смотрю на список хотелок в шапке) функционал ибанкингов БГПБ, БИБ, МТБ богаче - и при том услуга бесплатна (кроме некоторых вариантов открытия МТБ'шного). Приор и АПБ - под вопросом; imho более-менее сопоставимая функциональность - и тоже бесплатно.

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    34033

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    34033
    # 18 сентября 2013 15:44
    andkh:

    Приор и АПБ - под вопросом; imho более-менее сопоставимая функциональность - и тоже бесплатно.

    У приора уже не совсем

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6091

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6091
    # 18 сентября 2013 15:54

    Android/iOS приложение Альфа-Банка по переводу с карты на карту теперь поддерживает карты белорусских банков: Узнать больше и скачать http://opp.alfabank.ru/

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13776

    22 года на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13776
    # 18 сентября 2013 15:57
    andkh:

    Если же оставить открытие вкладов за скобками, то (смотрю на список хотелок в шапке) функционал ибанкингов БГПБ, БИБ, МТБ богаче - и при том услуга бесплатна (кроме некоторых вариантов открытия МТБ'шного). Приор и АПБ - под вопросом; imho более-менее сопоставимая функциональность - и тоже бесплатно.

    +1. кстати, у БИБа есть произвольный платёж, и это очень гуд.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6091

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6091
    # 18 сентября 2013 16:21 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).
    andkh:

    Если же оставить открытие вкладов за скобками, то (смотрю на список хотелок в шапке) функционал ибанкингов БГПБ, БИБ, МТБ богаче - и при том услуга бесплатна (кроме некоторых вариантов открытия МТБ'шного). Приор и АПБ - под вопросом; imho более-менее сопоставимая функциональность - и тоже бесплатно.

    За скобками оставляем открытие вкладов, а также открытие счетов и операции со счетами, а не картами (как у остальных банков).
    С текущим процессингом у нас еще много планов доработок, в том числе в отношении уникальных функций. А дальше надеемся сделать технологический шаг вперед (и чтобы переход был с минимумом косяков, если вы понимаете, о чем мы ;) ).

    Добавлено спустя 1 минута 19 секунд

    krum:

    +1. кстати, у БИБа есть произвольный платёж, и это очень гуд.

    Произвольный платеж в планах на первый квартал 2014-ого.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13776

    22 года на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13776
    # 18 сентября 2013 16:47 Редактировалось krum, 1 раз.

    krum:

    +1. кстати, у БИБа есть произвольный платёж, и это очень гуд.

    Произвольный платеж в планах на первый квартал 2014-ого.

    видите ли, у них есть уже и и-банк бесплатен. У вас планы грандиозные, но это пока только планы. А деньги дерёте уже сейчас.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #477872

    Профиль

    0
    # 18 сентября 2013 16:48 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    операции со счетами, а не картами (как у остальных банков)

    Не вся правда.

    Оплаты именно по картам, а не счетам. (Пажалста, давайте не считать планы за функции. Планы не существуют в общей реальности, за них нельзя заплатить и их нельзя использовать. Бесполезно использовать планы в споре о функциях. Так-то у меня в планах захват мира, но поклоняться мне ещё рано.).

    Переводы между своими.
    Если к счетам есть карта хоть одна, нужно ждать синхронизации с картой, чтобы можно было использовать денежки в Клике дальше.
    Т.е. пытаюсь использовать заявленную работу со счетами:
    1) перевожу со счета 0009 (есть карта) на счёт 0012 (есть карта) 5к руб -> счёт 0012 получает деньги, карта будет синхронизирована в ближайшую обработку.
    2) хочу перевести с 0012 (есть карта) на 0025 (нет карты) эти 5к руб -> опа, жди синхронизации с картой.
    Это названо работой со счетами? вы о чём :-?
    (перепроверял текущий функционал прямо во время написания сообщения)

    Кто-то заявляет работу только с реквизитами карты. Но переводы между этими картами в и-банке работают моментально :) Так что, ваша "работа со счетами" как-то не даёт повода для гордости за вас. Отличие от других банков не в лучшую сторону выходит оО

    Альфа-Банк:

    Произвольный платеж в планах на первый квартал 2014-ого.

    Ох нескоро :) И мне тем более странно, что в ответ на невозможность оплатить учебники в Клике вы говорили: "Это уже в планах". Просто сперва показалось, что такой ответ означает, будто планы настолько близкие и можно чуть подождать, чтобы оплатиться в Клике за этот год :) Наверное, я слишком увлёкся символизмом :D

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23999

    18 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23999
    # 18 сентября 2013 17:20
    Альфа-Банк:

    Ему придется еще совершать манипуляции, чтобы их открыть.

    вот сложно слева/справа нажать кнопочку для показа цифр. ничего сложного нету по-моему.

    Альфа-Банк:

    Если, чтобы видеть остатки, им придется вручную открывать "звездочки", это скорее вызовет раздражение...

    ну для сильно ленивых, можно сделать отключение функции в настройках программы.

    а самое главное разряды сделайте!!!

    Добавлено спустя 1 минута 56 секунд

    Gwynbleidd:

    Lex_from_Belarus:

    А по-моему бредово постоянно оглядываться, чтобы убедится что никто не видит ваш баланс на счёте.
    И ещё по поводу того же баланса, почему не сделать группировку разрядов (например 1 000 000)?

    Че-то я не понял, вы предлагаете скрыть баланс на карте/счете под звездочки? а как его посмотреть-то тогда? Или спец конопку, типа 'убрать звездочки', так что помешает злоумышленику у вас за спиной подсмотреть когда вы ее нажмете? ИМХО, это уже слишком.

    а кто говорит о злоумышлиннике? просто о людях, которые тебя окружают, но нет желания чтобы они видели твой баланс.

    Добавлено спустя 4 минуты 45 секунд

    вторник:

    ddv:

    вторник:
    ВЭБ - 12 тыс в год за неограниченное количество карточек. Альфа же за каждую карту берет тариф за смс-оповещение.
    За каждую? Глянул тарифы - точно: за каждую карту 6тыс/$0,99 в месяц. Это только за одну валютную карту в год надо отдать больше 100 тыс, не считая роста курса. А если карт несколько - вообще жесть
    Что-то банк погорячился с тарифами Помню сразу после внедрения клика обещали, что, мол, потерпИте, вот-вот и можно будет подключиться бесплатно без всяких побочных навязанных услуг

    Вот именно ЗА КАЖДУЮ КАРТУ. Внимательно изучайте договор и тарифы!!!

    вы чё оболдели за каждую карту брать сумму. чё за наглёжь????

    Добавлено спустя 5 минут 38 секунд

    Альфа-Банк:

    Одни банки делают бесплатным интернет-банк, а затем "добирают" иными услугами. Другие делают платным (или условно платным, как мы), но при этом входящие в и-банк услуги бесплатны.

    не смешите, вы видели свои процентные ставки по кредитам? вы по ходу добираете по всем фронтам, не надо стоить из себя ....

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6091

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6091
    # 18 сентября 2013 21:30 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

    krum, deNoor, Lex_from_Belarus, планы мы упоминали лишь в части акцента на развитие. Альфа-Клику еще нет и одного года от роду, а он по некоторым функциям обогнал конкурентов. И на этом развитие на останавливается, в этом году будет очередной апгрейд.

    deNoor:

    Переводы между своими.
    Если к счетам есть карта хоть одна, нужно ждать синхронизации с картой, чтобы можно было использовать денежки в Клике дальше.
    Т.е. пытаюсь использовать заявленную работу со счетами:
    1) перевожу со счета 0009 (есть карта) на счёт 0012 (есть карта) 5к руб -> счёт 0012 получает деньги, карта будет синхронизирована в ближайшую обработку.
    2) хочу перевести с 0012 (есть карта) на 0025 (нет карты) эти 5к руб -> опа, жди синхронизации с картой.

    Это переводы между счетами. Попробуйте открыть счет без карты и перевести на него деньги. перевод будет мгновенным. Но если деньги зачисляются на счет с картой, то мы, действительно, применяем авторизацию через процессинг. Это логичная мера, т.к. карта узнает о доступном остатке через процессинг и без последнего не обойтись. И именно по таким переводам упираемся не в мгновенное зачисление в силу возможностей текущего процессинга. Но работаем в этом направлении.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»