Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    579

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    579
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    2214

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    2214
    # 7 декабря 2023 16:42
    deres:

    ZVVonline:

    В прошлом меяце они неправильно всем(?) насчитали кэшбек от А-100. потом пересчитывали и докидывали разницу

    ну явно же докидывали всем, а не только тем, кто выписку попросил

    не имею понятия. я в первый и единственный раз попросил эту выписку и сразу нашёл ошибку.
    они долго разбирались, признали что начислено неверно и пообещали доначислить. и доначислили через несколько дней.
    сделали ли они это всем остальным, и была ли у других такая проблема вообще - мне не отчитывались

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    2845

    16 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    2845
    # 7 декабря 2023 16:43
    mainkaif:

    у меня в бнб 7 карт и 6 счетов, тащить всё в топ чтобы не показывало 2 счёта супер идея

    так тут выбор простой или тащить в топ или тащить задницу в банк и закрывать счета

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10848

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10848
    # 7 декабря 2023 16:53
    serpent2002:

    или тащить задницу в банк и закрывать счета

  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4016

    16 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4016
    # 7 декабря 2023 16:57
    Gwynbleidd:

    mainkaif:

    у меня в бнб 7 карт и 6 счетов, тащить всё в топ чтобы не показывало 2 счёта супер идея

    И всеми пользуетесь каждый день? Ну дело хозяйское, конечно. У меня из всех счетов более менее регулярных 3 карты и 3 счета, вот они в топе, осальные жить не мешают.

    да ничего особенного, по счетам - 3 валютных (белка, евро, долл) + 3 счета технических от которых хочу избавиться (баланс, заначка, мёд)
    по картам пластик + виртуалки

    Добавлено спустя 55 секунд

    yuradeni:

    кроме баланса, остальные закрываются в приложении.

    баланс, заначка, мёд не закрываются - а это ровно половина от моих счетов например

  • VitalyVN Senior Member
    офлайн
    VitalyVN Senior Member

    6217

    17 лет на сайте
    пользователь #98223

    Профиль
    Написать сообщение

    6217
    # 7 декабря 2023 17:07
    mainkaif:

    при обменах валют напрягает и подвисает пока курс не прочитает

    Не знаю, что они там считают, но действительно напрягает: свайп, задумался, свайп, задумался,... потом то же для места назначения.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10848

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10848
    # 7 декабря 2023 17:15
    mainkaif:

    3 валютных (белка, евро, долл)

    так и закройте белку и пользуйтесь балансом, переименовав его.
    уже на один меньше. :)

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32648

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32648
    # 7 декабря 2023 17:38
    VitalyVN:

    Не знаю, что они там считают, но действительно напрягает: свайп, задумался, свайп, задумался,... потом то же для места назначения.

    Тут надо подход иметь, место назначения лучше выбирать заранее, из списка счетов, и потом жать кнопку Пополнить, то есть уже свайпать не надо. Потом источник - надо свайпать быстро, тогда не успевает начинать баланс тянуть. Это не оправдывание прилаги, если что, а просто лайфхак как облегчить себе жизнь, если уж приходится пользоваться приложением.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13731

    21 год на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13731
    # 7 декабря 2023 18:15

    БНБ-Бaнк,

    Мы помним о вашем пожелании, но точной даты реализации данного обновления сказать не можем.

    Ну так называйте в таких случаях ориентировочную - в течение недели, месяца, квартала, года…
    Принято ли вообще предложение в работу или отвергнуто.

    А то ваш ответ выглядит издевательски.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Acetum Senior Member
    офлайн
    Acetum Senior Member

    752

    15 лет на сайте
    пользователь #178556

    Профиль
    Написать сообщение

    752
    # 7 декабря 2023 18:29
    Gwynbleidd:

    VitalyVN:

    Не знаю, что они там считают, но действительно напрягает: свайп, задумался, свайп, задумался,... потом то же для места назначения.

    Тут надо подход иметь, место назначения лучше выбирать заранее, из списка счетов, и потом жать кнопку Пополнить, то есть уже свайпать не надо. Потом источник - надо свайпать быстро, тогда не успевает начинать баланс тянуть. Это не оправдывание прилаги, если что, а просто лайфхак как облегчить себе жизнь, если уж приходится пользоваться приложением.

    Я нашёл лайфхак получше - не свайп, а клик - появляется список счетов или карт, там без зависания выбираем нужное. :super:

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    11118

    15 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    11118
    # 7 декабря 2023 19:18
    krum:

    А то ваш ответ выглядит издевательски.

    Так и хотелось.
    "Лучшие практики" :lol:

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32648

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32648
    # 7 декабря 2023 19:44 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    Acetum:

    Я нашёл лайфхак получше - не свайп, а клик - появляется список счетов или карт, там без зависания выбираем нужное

    Ха, точно, это удобнее. :super:

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    579

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    579
    # 8 декабря 2023 15:48
    mainkaif:

    БНБ-Бaнк, можно ли как-то закрыть неиспользуемые счета, типа баланс, мёд не посещая офис?

    Добрый день. Да, вы можете оставить заявку на закрытие счета обратившись к специалисту в чат колл-центра или позвонить по номеру телефона 7309.
    Хорошего дня и высокого манибэка.

    БНБ-Банк
  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4787

    9 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4787
    # 8 декабря 2023 17:06
    krum:

    А то ваш ответ выглядит издевательски.

    Зато понятно - "пока мы ваше пожелание реализовывать не собираемся". :D

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    27658

    21 год на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    27658
    # 8 декабря 2023 17:33

    Василий44,

    Зато понятно - "пока мы ваше пожелание реализовывать не собираемся"

    выделенное слово лишнее! :trollface:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • Bacёk Senior Member
    офлайн
    Bacёk Senior Member

    21932

    23 года на сайте
    пользователь #723

    Профиль
    Написать сообщение

    21932
    # 8 декабря 2023 21:26

    Все те вопросы, которые были поставлены, мы их все соберем в одно место.
    В.С.Черномырдин

    На беларускіх дарогах — сэрца маё...
  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4787

    9 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4787
    # 9 декабря 2023 00:20
    Marabu:

    выделенное слово лишнее

    Так грубее! А лучшие банковские практики наверняка против грубости! :trollface:

  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13731

    21 год на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13731
    # 9 декабря 2023 08:47
    Marabu:

    Василий44,

    Зато понятно - "пока мы ваше пожелание реализовывать не собираемся"

    выделенное слово лишнее! :trollface:

    Тут «пока» в смысле «до свидания», так что очень вежливо

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13720

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13720
    # 9 декабря 2023 09:20
    krum:

    Тут «пока» в смысле «до свидания»

    Скорее, в смысле "прощай".

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    17937

    16 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    17937
    # 9 декабря 2023 13:45

    открылся возле меня Грин---сколько там кешбек?

    Gumanoid
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10848

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10848
    # 9 декабря 2023 13:51

    Metallector, онлайн 3% , офлайн 1%, условия карты 123.