Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Сохраняю выписку по карте в pdf. Открываю, а там кроме номера и времени транзакции ничего больше нет. Может ориентацию страницы с книжной на альбомную поменяете при формировании выписки ?

Выписка в Excel это хорошо, но чтобы что-то в нем подсчитать, вначале нужно убрать BYR из ячеек с суммами, а потом еще убрать пробелы между цифрами. Может тоже подправите ? И наименование валюты в отдельную колонку выделите ?

Альфа-Банк:

вторник, есть выбор:
— Пакет услуг "Стандарт" (интернет-банк «Альфа-Клик», мобильный банк «Альфа-Мобайл», Facebook-оповещение, Email-оповещение, SMS-оповещение, технология 3D-Secure) — 6000 б.р. в месяц, 72000 б.р. в год
или
— Пакет услуг "Лайт" (интернет-банк «Альфа-Клик», мобильный банк «Альфа-Мобайл», Facebook-оповещение, Email-оповещение) — 3000 б.р. в месяц, 36000 б.р. в год.

Такой хоккей клик нам НЕ НУЖЕН!

Осталось еще ввести абонплату за пользование банкоматами.

Альфа-Банк, почему постоянные проблемы с магазинами «Буслiк»?
расплачиваясь там вашей карточкой «Alfa-Bank VISA Classic — Буслiк» кассиры или не хотят давать по ней скидку, или не знают как провести эту скидку в кассе.

вторник:

runnel1:

В самом жадном БПС-е 25000 Br в год.

БПС сместился на 2-е место

На третье
У БНБ интернет-банкинг первые полгода бесплатно, потом по доллару в месяц по курсу НБ РБ плюс смс-оповещение по 8000 в месяц за карту.
Вот это "лидер" на данный момент.

А у АББ дорого, да. Хоть и приятный в обращении и-банкинг, стоит признать.

h13:

Я так понимаю на горизонте кобренд с Гиппо? Может расскажете подробности?)

Скоро расскажут. Но сразу расстрою- МТБ,к примеру, такого конкурента даже и не заметит
Из подробностей- сама карта внешне красивая и будет весьма полезна для часто закупающихся в сети Гиппо. Остальное- через неделю.

Альфа-Банк, кстати, раз пошла такая пьянка- кэшины в гиперах уже сияют на горизонте?

вторник:

+1 минус за тормознутый карточный процессинг

Перестали приходить смс-коды от клика. Платежи не проходят. Мои отзывы разгневали Альфа-богов?

За процессинг отвечает БелВЭБ, те ещё эстонцы временами )))
Коды от клика иногда задерживаются по вине оператора мобильной связи. У Вас Велком? Тогда терпите Сообщения чуть позже могут всем скопом придти.
Про техработы АББ обычно заранее предупреждает, не как МТБ какой-нибудь...

krum:

Да, бесплатный Альфа-клик - это пшик. За него Альфа хочет денег именно в отличие от многих других банков. Но хочет Альфа этих денег завуалированно - как будто за смс-оповещение. Почему прямо не установить отдельный тариф на И-банк, отдельный на СМС-оповещение - мне лично непонятно.

Согласен, это было бы честнее. И вообще, такие приблуды, как уведомление на электронную почту или в социальную сеть обычно предоставляются бесплатно, поскольку из всех затрат на них, если описать упрощённо,- немного дополнительных мощностей почтового сервера и функция в АБС для рассылки.

Или скопировать принцип МТБ: бесплатная упрощенная версия банкинга, в которой можно за телефон заплатить да выписку глянуть, и две версии за деньги с расширенным функционалом.

TinyQ:

Альфа-Банк, почему постоянные проблемы с магазинами «Буслiк»?
расплачиваясь там вашей карточкой «Alfa-Bank VISA Classic — Буслiк» кассиры или не хотят давать по ней скидку, или не знают как провести эту скидку в кассе.

Это не банк виноват. Скорее всего, второй вариант будет верен. Белорусский сервис, помноженный на белорусские реальные размеры оплаты труда, чего уж там...
Помогает ненавязчивая просьба предоставить книгу жалоб- сразу всё вспоминают. Это не только буслика касается, это в целом.

У меня подобный случай в Соседях был, с их дисконтной картой. Но как только появилась администратор с книгой- всё быстро провелось.

TinyQ, Ваша правда. Думаю, после этой дискуссии банк немного вразумит партнёра.

Franc:

Альфа-Банк, кстати, раз пошла такая пьянка- кэшины в гиперах уже сияют на горизонте?

Сияют.

Franc:

Или скопировать принцип МТБ: бесплатная упрощенная версия банкинга, в которой можно за телефон заплатить да выписку глянуть, и две версии за деньги с расширенным функционалом.

Упрощенную версию делать не будем, но третий вариант подключения Клика ещё нами обдумывается.

andkh:

ХКБ - 2000/мес.

вторник:

Альфа же за каждую карту берет

?!? 8-O
Да уж. При таком раскладе я точно погожу становиться клиентом "Альфы". Хоть бы руководство не вернулось к идее перевести в "Альфу" зарплатные.
Вспоминаются советские времена. "Дюма продаётся только вместе со сборником материалов XXVII съезда КПСС".

Что именно берём за каждую карту, не совсем понятно?...

TinyQ:

я считаю если банк выпускает брендированный продукт, то он тоже должен следить как работает его партнер
а так получается банк рекламирует магазин, а он портит репутацию банка

Мы следим, огромное спасибо за сигнал, разберёмся.

andkh, не требуется к каждой карте подключать. И-банк доступен при наличии смс-оповещения, и/или email-оповещения, и/или facebook-оповещения к любой и хотя бы к одной карте. Про третий вариант подключения Клика, как выше написали, еще думаем.

Тол, в настоящее время через приложение можно оплатить: по любым реквизитам — за мобильную связь, интернет и ТВ; по другим услугам ЕРИП — через шаблоны, созданные в интернет-банке "Альфа-Клик".
Мы рассматриваем в планах на следующий год возможность добавить в мобильное приложение всё дерево ЕРИП.

ddv, все карты, все счета (неважно, есть ли к счету карта), все кредиты и все депозиты.