kislovww2003, писали требование о возврате денег, есть доказательство?
Взыскивайте в судебном порядке.
Добавлено спустя 1 минута 52 секунды
Hysteria:
Как написать заявление о жалобе на соседей???
заявление – ходатайство о содействии в реализации прав, свобод и (или) законных интересов заявителя, не связанное с их нарушением, а также сообщение о нарушении актов законодательства, недостатках в работе государственных органов, иных организаций (должностных лиц) (далее, если не определено иное, – организация), индивидуальных предпринимателей;
жалоба – требование о восстановлении прав, свобод и (или) законных интересов заявителя, нарушенных действиями (бездействием) организаций, граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее, если не определено иное, – гражданин);
закон "Об обращениях граждан и юр. лиц" http://www.pravo.by/document/?guid=3871&p0=h11100300