Ответить
  • Patan Senior Member
    офлайн
    Patan Senior Member

    1890

    22 года на сайте
    пользователь #17136

    Профиль
    Написать сообщение

    1890
    # 1 марта 2009 15:41

    Опять 500 Мб остатка.. Ни у кого больше такого нет?

    Да уж.. Нет уж..
  • bykon life:) communityАвтор темы
    офлайн
    bykon life:) community Автор темы

    4120

    22 года на сайте
    пользователь #14636

    Профиль
    Написать сообщение

    4120
    # 2 марта 2009 15:48

    Списали деньги за разговор внутри сети после того, как перешёл с БеСТа на Лайф, хотя в USSD написано было 0 руб/мин. Позвонил, оставил заявку. Деньги вернули. Мелочь в принципе, а приятно. :)

    >>Как жаль, что дятлы не улетают на юг... >>Math, science, history, unravelling the mysteries, that all started with the big bang!
  • pike-x95 Senior Member
    офлайн
    pike-x95 Senior Member

    7123

    17 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7123
    # 2 марта 2009 21:27

    Списали деньги за разговор внутри сети после того, как перешёл с БеСТа на Лайф, хотя в USSD написано было 0 руб/мин.

    уже было у кого то :znaika:

  • Zeg Senior Member
    офлайн
    Zeg Senior Member

    1537

    19 лет на сайте
    пользователь #62836

    Профиль
    Написать сообщение

    1537
    # 10 марта 2009 23:30

    Сегодня сотрудники (операторы) поведали об еще одной "интересной" особенности биллинга. Подробнее писал тут.

    Настрою ЭЦП Авест для порталов ФСЗН, налоговой, ЭСЧФ и пр. Опыт более 18 лет.
  • War2dark life:) community
    офлайн
    War2dark life:) community

    210

    17 лет на сайте
    пользователь #142933

    Профиль
    Написать сообщение

    210
    # 11 марта 2009 00:28

    А чего удивляться? У всех операторов так и в какой-то мере это оправдано. С бизнес про/про.веб на велике гораздо проще дозвониться куда либо в праздники,чем с открытого например. Да и мтс тоже самое,в какой-то ветке чувак жаловался.

    Что легко - то правильно.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6788

    18 лет на сайте
    пользователь #94090

    Профиль

    6788
    # 11 марта 2009 06:40
    War2dark:

    А чего удивляться? У всех операторов так и в какой-то мере это оправдано. С бизнес про/про.веб на велике гораздо проще дозвониться куда либо в праздники,чем с открытого например. Да и мтс тоже самое,в какой-то ветке чувак жаловался.

    +1 На велкоме всегда токое разделение существовало и никто не жаловался, на мтсе появилась эта фишка после смены билинга. Ну и от лайфа тоже самое ждать можно было.

  • Неизвестный кот Левша Team
    офлайн
    Неизвестный кот Левша Team

    2784

    22 года на сайте
    пользователь #16755

    Профиль

    2784
    # 11 марта 2009 09:07

    Да и мтс тоже самое,в какой-то ветке чувак жаловался.

    чувак жаловался про дозвон в колл-центр, да и то заглох.

    На МТС такого точно нет, потому как постоянно в новогоднюю ночь дозваниваются одинаково и корпоративы и реды (одинаково хорошо или одинаково плохо). :znaika:

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12385

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12385
    # 11 марта 2009 09:43

    +1 На велкоме всегда токое разделение существовало и никто не жаловался, на мтсе появилась эта фишка после смены билинга. Ну и от лайфа тоже самое ждать можно было.

    Сеть GSM это позволяет. Но такая дискриминация не предусмотрена договором об оказании услуг электросвязи. В лицензии оператора, боюсь. тоже такого пункта не предусмотрено.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6788

    18 лет на сайте
    пользователь #94090

    Профиль

    6788
    # 11 марта 2009 10:16
    MRd:

    +1 На велкоме всегда токое разделение существовало и никто не жаловался, на мтсе появилась эта фишка после смены билинга. Ну и от лайфа тоже самое ждать можно было.

    Сеть GSM это позволяет. Но такая дискриминация не предусмотрена договором об оказании услуг электросвязи. В лицензии оператора, боюсь. тоже такого пункта не предусмотрено.

    Ну мона поизучать эту проблемку, если что накопаю отпишусь.

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12385

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12385
    # 11 марта 2009 10:36

    Omikron, ну поизучай. Я имеющиеся у меня договора изучил, ничего такого не нашел.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6788

    18 лет на сайте
    пользователь #94090

    Профиль

    6788
    # 11 марта 2009 11:13

    Впринципе по договорам ничего такого не нашёл. Но всё равно небольшие отступления в договоре есть, но дальше этого ничего нет - да и в правилах предоставления тарифов тоже всё понулям.

  • freakn life:) community
    офлайн
    freakn life:) community

    5541

    20 лет на сайте
    пользователь #34966

    Профиль
    Написать сообщение

    5541
    # 11 марта 2009 12:59

    такие интересные - кто ж такие нюансы афишировать будет?

    Ба!
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6788

    18 лет на сайте
    пользователь #94090

    Профиль

    6788
    # 11 марта 2009 13:19

    freakn Ну а почему бы и нет? Вот персону когда запускали делали акцент на том, что индивидуальное обслуживание есть.

  • Astronomik Senior Member
    офлайн
    Astronomik Senior Member

    2029

    20 лет на сайте
    пользователь #43548

    Профиль
    Написать сообщение

    2029
    # 11 марта 2009 13:45

    Omikron, индивидуальное обслуживание - это не приоритизация на доступ в сеть. Не путаем божий дар с яичницей.

    Дурной пример заразителен :) Куда катится мир?
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6788

    18 лет на сайте
    пользователь #94090

    Профиль

    6788
    # 11 марта 2009 14:43
    Astronomik:

    Omikron, индивидуальное обслуживание - это не приоритизация на доступ в сеть. Не путаем божий дар с яичницей.

    Ничего я не путаю, как не крути у них приоритет.

  • osmanx life:) community
    офлайн
    osmanx life:) community

    372

    17 лет на сайте
    пользователь #151154

    Профиль
    Написать сообщение

    372
    # 11 марта 2009 17:23

    Вот у меня 5 марта произошла следующая картина:

    Через инет кинул мелоч на life:), пришла смс о том, что средства зачислены.. После этого я решил подключить голосовую почту.. Дело было вечером, поэтому дозвонился по 985 очень тяжело.. Дошло дело до ПИН-кода - связь оборвалась.. Опять с большим трудом попытался дозвониться - дозвонился.. На том конце я услышал следующее сообщение: "У вас недостаточно средств для того что бы совершить звонок" и оборвалось соединение.. Проверяю *100#.. Баланс такой какой был до пополнения.. Вопрос: куда делись деньги? Звонил на 909.. Оператор поставил данную проблему в очередь решения..

    До сих пор решают.. Деньги те, хоть и рубль но не пришел обратно...

    _________________

    +37525 9615141

  • Zeg Senior Member
    офлайн
    Zeg Senior Member

    1537

    19 лет на сайте
    пользователь #62836

    Профиль
    Написать сообщение

    1537
    # 11 марта 2009 17:37

    Сегодня после пополнения счета пришло 2 sms о зачислении на счет :) Правда, зачислили только один раз :P

    Настрою ЭЦП Авест для порталов ФСЗН, налоговой, ЭСЧФ и пр. Опыт более 18 лет.
  • Astronomik Senior Member
    офлайн
    Astronomik Senior Member

    2029

    20 лет на сайте
    пользователь #43548

    Профиль
    Написать сообщение

    2029
    # 11 марта 2009 19:35

    Omikron, у меня персона. Что-то я не заметил, что у меня по праздникам какой-то приоритет. Приоритеть в 0890 только потому, что там для персоны отдельная справочная... А вот у Лайфа приоритеты налицо... Меня сегодня уже в 16.00 сеть в центре успешно посылала подальше??

    Дурной пример заразителен :) Куда катится мир?
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6788

    18 лет на сайте
    пользователь #94090

    Профиль

    6788
    # 11 марта 2009 19:58

    Незнаю, может что-то крутят.

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12385

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12385
    # 11 марта 2009 21:24

    Мои приоритеты по ходу подправили, снова могу всем звонить :super: