За что я хочу сказать спасибо лайфу

пакс:

А девушки из службы поддержки и не должны вникать, они диспетчеры и их работа координировать.

Genatsval, А если еще ко всему учесть, что они сидят на Украине.

откуда такая информация?

Genatsval:

roldok, А девушки из службы поддержки и не должны вникать, они диспетчеры и их работа координировать. А вот остальные там просто неквалифицированные дармоеды +хреновый биллинг. В целом отвратное впечатление от компании, село плуговое! Совок с дешевым турецким налётом. С таким подходом к ним и на интернет народ не пойдет если конкуренты нормально будут считать деньги с трафиком.

Когда абонент оператору из 909 говорит, что у меня украли трафик, а она не задумываясь говорит "да, ваше обращение зафиксировано - специалисты будут разбираться" хотя могла посмотреть и сказать, что трафик обнулился по истечению 30 дней.!!! Genatsval, где здесь координация???

льготный тариф 4Гб за 69000 убрали

- ничего не убрали, только если ты интернет-пакет другого номинала покупал, тогда пропал у тебя льготный тариф так сказать.

ps, мне сегодня начислили бонусы потом автоматически списали 69 тысяч и дали 4 Гб.

Лайфу спасибо за то, что у нас вообще есть быстрый мобильный интернет, терпеть не могу эту контору, но инетом пользуюсь и очень доволен

CashMan, мне его 2-3 месяца назад лайф сам предложил.

roldok, Я про трафик ничего не говорил, я говорю о том что они мне сами предлагают 4Гб за 69000, но совершенно случайно берут 99000 а затем мне впаривают в автоматическом режиме за 99000 5Гб. Коль вы меняете тарифы, то уведомьте и уточните. Мне не надо 5Гб! Вполне устроило бы 3Гб за 69000 на мои потребности. А при случае надо соскакивать с такого геморроя к нормальному оператору. Ощущение что у них весь биллинг на счетах работает. Уже второй месяц считают. Нехорошие они люди ...

Извините что вмешиваюсь, но, господин roldok, я спокойно почитал Вашу переписку с Genatsval и мне показалось, что Вы не совсем правы. 1Гб за 30 тыс. не совсем халявный гиг. Я не сталкивался ни единого разу с тем, чтобы оператор, предоставляющий услуги, заметьте, я не только о мобильном операторе, при смене линейки тарифных планов, изменял планы у клиентов. Это весело! О том что Life на это способен знаю на собственном опыте. Слышали про 6Гб халявного трафика на 3 месяца вместе с модемом за 169 тыс? Так мне "закончили" этот халявный трафик на 2-м месяце эксплуатации. И объяснить быстро почему списали порядка 1Гб "в никуда", где еще один месяц с 2-мя Гб не смогли. Хотя девушка общалась достаточно вежливо. Ушел на "Велком", там все более стабильно. А life`у спасибо за то, что он есть! Я точно знаю, услугами какого оператора я буду уговаривать не пользоваться всех кого смогу =).

1Гб за 30 тыс. не совсем халявный гиг.

Откуда такая цифра?...

Объясняю: раньше 1Гб стоил 49000р., 2Гб 69000, 4Гб 99000, сейчас абонент за те же деньги получает 1Гб+1Гб за 49000р., 2Гб+1Гб за 69000р., 4Гб+1Гб за 99000р.

dima848, хорошо быть в числе избранных. Экономия бонусных средств. Правда больше одного пакета в месяц нельзя иначе потеряешь пакет 4 за 69

6.За бонусы

7.За то что за бонусы можно интернет подключать

8. За то что перевод баланса можно использовать на интернет

9.За то что иногда биллинг глючит и накидывает метры нахаляву

9.За то что иногда биллинг глючит и накидывает метры нахаляву

Это просто повезло, а может и наоборот! Тут в разных ветках и об обратном писали! Шифруйся, а то найдут тебя и отберут метры!