Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Слипер:

Пожелания к альфа-клику.

При вводе суммы платежа желательно еще дублировать на экране "сумму прописью" для удобства восприятия. Нулей много и даже разделитель разрядов не всегда спасает от ошибки

Благодарим за идею, подумаем.

Stelm:

Альфа-Банк, спасибо за прояснение ситуации.
но я все равно не до конца понял ) эта сумма вернется на счет?

Сумма списывалась со счета только 1 раз. Вторая сумма была разблокирована и сейчас должна быть вам доступна.

Еще нужно подумать как улучшить отношение к вкладчикам.
А то получается в начале отсидеть в очереди к экономисту, а потом еще остоять в очереди покупающих, сдающих и с прочими операциями как физ так и юрмордами

Iri-S:

И кстати по поводу Ваших карт: они кривые и ну очень тонкие

По поводу погнутости далеко не первое сообщение Хотя раньше было только эстетическую часть, на функциональность не влияло. оО Однако ж вырубать и эмбоссировать их надо как-то В любом случае погнутся. Нежнее вырубать, что ли
А насчёт толщины, она же стандартизирована. Не выйдет делать их слишком тонкими или слишком толстыми >< 0.76мм и всё тут.

Альфа-Банк, подскажите, можно ли оплатить счёт, выставленный УП "Жилздрав" через интернет-банк?

Пролонгацию Симфонии не отменили? Если не забрать по сроку, так и будет продлеваться на следующие полгода под прежнюю ставку без возможности пополнения?

Как можно поменять логин в альфа-клике?

Альфа-Банк:

osmserg, пока никак, к сожалению. Так как мы получили много пожеланий реализовать такую возможность, думаем над технической реализацией.

Прошло полгода. Придумали? Этот набор цифр - реально идиотизм, который надо помнить.

----

Lex_from_Belarus:

А как дела обстоят со скрытием суммы на счету в Альфа-Клике под здёздочки?

Есть такая серьезная программа для хранения конфиденциальной информации как 1Password. Но даже дам "звёздочками" скрываются только пароли и ПИН. А номера карт, к примеру, открыты. То есть если уж человек залогинился в программу, то он должен убедиться, что за спиной не стоят любопытные. В Клике, к примеру, полные номера карточек не показываются. А остатки на счете хоть и важная информация, но похитить ваши деньги со счета не позволит.

Это всё к чему . Пока ваша просьба единственная, а также целесообразность реализации вашего предложения неочевидная.

goldrum:

А что такое автоплатеж? Я видел в планируемом на 3-й квартал в "шапке". В чем он будет заключаться? Можно подробнее. Ведь коммунальные меняются месяц от месяца, а, например, за сотовый можно одну и ту же сумму каждый месяц/неделю платить.

Автоплатеж позволит оплачивать не только определенную фиксированную сумму, но и сумму задолженности, выставленную поставщиком услуг.

Я так понимаю на горизонте кобренд с Гиппо? Может расскажете подробности?)

Lex_from_Belarus:

А по-моему бредово постоянно оглядываться, чтобы убедится что никто не видит ваш баланс на счёте.
И ещё по поводу того же баланса, почему не сделать группировку разрядов (например 1 000 000)?

Мы изучим вопрос. Но если реализовывать ваше предложение, будет ситуация: клиент залогинивается в Клик и не видит остатки. Ему придется еще совершать манипуляции, чтобы их открыть. Практика показывает, что благодаря возможности Клика быстро открывать счета и делать переводы между ними клиенты начинают открывать много счетов для различных целей. Если, чтобы видеть остатки, им придется вручную открывать "звездочки", это скорее вызовет раздражение...

h13:

Я так понимаю на горизонте кобренд с Гиппо? Может расскажете подробности?)

Ничего от вас не утаишь . Подробности скоро объявим, осталось ждать несколько дней.