Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • dimak_1996 Member
    офлайн
    dimak_1996 Member

    103

    12 лет на сайте
    пользователь #654272

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 5 февраля 2014 14:39
    homeded:

    dimak_1996:

    zangetzu:

    dimak_1996:

    можно ли с витруальной карточки белинвестбанка перечислять деньги на paypal??

    да. подвязывается без проблем. :)

    а чтобы без привязки???

    А как это без привязки пейпал будет работать с вашей картой.

    не нужно чтобы он работал с картой, можно просто с его перечислить на пейпал(например как на изипей)???

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 5 февраля 2014 14:58
    dimak_1996:

    не нужно чтобы он работал с картой, можно просто с его перечислить на пейпал(например как на изипей)???

    Пэйпал так не работает.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    19 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 5 февраля 2014 15:05
    dimak_1996:

    не нужно чтобы он работал с картой, можно просто с его перечислить на пейпал(например как на изипей)???

    нельзя.

  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 5 февраля 2014 15:40 Редактировалось ssserega, 1 раз.
    Pharmacist:

    ssserega:

    Pharmacist:

    Подключил в своем ИБ подарочную карту. На основную карту установлено смс-оповещение "оптима". Вроде все операции по всем картам должны работать. А этого нет. Как подключить смс-оповещение на подарочную? отдельно чтоль?
    на сайте банка вообще написано

    Подключение услуги в рамках тарифных планов «Старт» и «Оптима» может осуществляться только держателями основных банковских платежных карточек (услуга не предоставляется для держателей Подарочных карт).

    Подключение услуги в рамках тарифных планов «Индивидуальный», «Расчетливый», «Приходный», «Международный» может осуществляться держателями как основных, так и дополнительных банковских платежных карточек (услуга не предоставляется для держателей Подарочных карт).

    объясните чайнику, чего я не понимаю?

    На подарочную услуга СМС оповещение не распространяется, т.к. карта анонимна и банк не может быть уверен что услугой пользуется именно картодержатель.

    имхо, абсурд...
    с таким успехом можно не быть уверенным, что не только услугой, но и самой картой этой (да и любой другой) и расплачивается не картодержатель. :-?
    и вообще не вижу логики...действительно не картодержатель. Эту карту получил в подарок ребятенок. Она ею пользуется, но я хочу знать, когда у нее заканчиваются деньги, чтобы вовремя решить проблему, контролировать расходы и т.д. почему я не могу смс оповещение на нее поставить?

    Для такой цели есть детская карта. А по подарочной есть обратное мнение клиентов.

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • d.v.s.k.a Senior Member
    офлайн
    d.v.s.k.a Senior Member

    713

    21 год на сайте
    пользователь #10523

    Профиль
    Написать сообщение

    713
    # 5 февраля 2014 16:26
    квазар:

    VIRTUAL FOR INTERNET BANKIN>MINSK BY

    А нельзя более информативно как-то в выписке писать про операции в Ибанке? Или хотя бы чтобы транзакция вела на чек по ней.

    К кому можно обратиться, чтобы вспомнить, за что я заплатил в Ибанке месяц назад?

    +1

  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13723

    20 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13723
    # 5 февраля 2014 16:33
    ssserega:

    На подарочную услуга СМС оповещение не распространяется, т.к. карта анонимна и банк не может быть уверен что услугой пользуется именно картодержатель.

    вообще конечно нелогично. В и-банк - пожалуйста, платить через и-банк на неё и с неё пожалуйста, а СМС-оповещение - такая интимная вещь, что недайбог... :)

    Space_wanderer:

    Меня интересует максимизация прибыли, а не "в любой момент снять".

    ну так для этого есть депозиты. Сберкарта - другой продукт немного.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Space_wanderer Senior Member
    офлайн
    Space_wanderer Senior Member

    876

    12 лет на сайте
    пользователь #598221

    Профиль
    Написать сообщение

    876
    # 5 февраля 2014 16:38
    krum:

    ну так для этого есть депозиты. Сберкарта - другой продукт немного.

    Так и есть. Это "кефирная" карта.

    Per aspera ad astra / Праз цёрне да зорак
  • Reader_p Senior Member
    офлайн
    Reader_p Senior Member

    14586

    20 лет на сайте
    пользователь #24198

    Профиль
    Написать сообщение

    14586
    # 5 февраля 2014 16:42
    krum:

    а СМС-оповещение - такая интимная вещь, что недайбог

    вещь интимная да. по этому меня кстати напрягает что кроме сообщения о расходе приходит и остаток. какая порядок доступа к смс у операторов мобильной связи я не знаю....

  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1524

    21 год на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1524
    # 5 февраля 2014 16:44

    Перестали приходить SMS уведомления :(

  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4627

    18 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4627
    # 5 февраля 2014 16:48
    ssserega:

    А по подарочной есть обратное мнение клиентов.

    т.е. по подарочной смс-оповещение не подключается в принципе никому и никогда?

    :shuffle: взял и подключил в ИБ смс-оповещение на подарочную карту отдельно тоже по тарифу Оптима... И... о! чудо! оно работает... единственное отличие только в том, что банк за это дополнительно получит вознаграждение по соответствующему тарифу...
    может я нарушил какой-то внутренний устав? на всякий случай отключил ... но факт остается фактом, подключить я смс-оповещение по подарочной карте я все же могу не смотря на то, что не являюсь держателем карты. Просто я ее у себя в ИБ активировал. Наверное, таки правильнее и будет такой вариант, что можно установить услугу смс-оповещение тому, кто у себя в ИБ ее активирует. и это не будет противоречить обратному мнению клиентов

    ssserega:

    Для такой цели есть детская карта.

    а если ребенку подарили эту карту, почему я не могу дальше действовать по схеме, аналогичной для "детской карты", не заводя еще одну карту при этом выполнив квест с визитом в отделение вместе с ребенком в рабочее время (так уж сложилось)?...

    все исключительно ИМХО... :shuffle:

    Рожденный ползать - все время грязный.
  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 5 февраля 2014 16:54
    квазар:

    Перестали приходить SMS уведомления :(

    Только что проверил - все приходит.

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • Aleksei Senior Member
    офлайн
    Aleksei Senior Member

    2015

    22 года на сайте
    пользователь #2577

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 5 февраля 2014 16:54
    dvs'ka:

    квазар:

    VIRTUAL FOR INTERNET BANKIN>MINSK BY

    А нельзя более информативно как-то в выписке писать про операции в Ибанке? Или хотя бы чтобы транзакция вела на чек по ней.

    К кому можно обратиться, чтобы вспомнить, за что я заплатил в Ибанке месяц назад?

    +1

    В ибанке в платежах нажать "Список". Там есть все платежи и чеки.

  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4627

    18 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4627
    # 5 февраля 2014 16:55
    krum:

    ssserega:

    На подарочную услуга СМС оповещение не распространяется, т.к. карта анонимна и банк не может быть уверен что услугой пользуется именно картодержатель.

    вообще конечно нелогично. В и-банк - пожалуйста, платить через и-банк на неё и с неё пожалуйста, а СМС-оповещение - такая интимная вещь, что недайбог... :)

    во-во :super:

    Рожденный ползать - все время грязный.
  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 5 февраля 2014 17:15 Редактировалось ssserega, 1 раз.
    Pharmacist:

    krum:

    ssserega:

    На подарочную услуга СМС оповещение не распространяется, т.к. карта анонимна и банк не может быть уверен что услугой пользуется именно картодержатель.

    вообще конечно нелогично. В и-банк - пожалуйста, платить через и-банк на неё и с неё пожалуйста, а СМС-оповещение - такая интимная вещь, что недайбог... :)

    во-во :super:

    Поясняю, я купил карту, подписываю ее на СМС (это не требует ПИН) и дарю (не вскрывая ПИН конверт ес-но). Я вижу расходы субъекта, кому подарено, субъект узнает об этом и банк получает жалобу.

    В И-банк - тут ПИН конверт уже вскрыт, то есть это уже субъект которому карта подарена.

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4627

    18 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4627
    # 5 февраля 2014 17:19 Редактировалось Pharmacist, 2 раз(а).

    ssserega, Вы видели, что я вполне себе подключил смс-оповещение по подарочной карте, только почему-то по отдельному тарифу...?

    Рожденный ползать - все время грязный.
  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 5 февраля 2014 17:21 Редактировалось ssserega, 1 раз.
    Pharmacist:

    ssserega, Вы видели, что я вполне себе подключил смс-оповещение по подарочной карте, только почему-то по отдельному тарифу...?

    уточню, может парадигма изменилась, а я еще в прошлом живу :)

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13723

    20 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13723
    # 5 февраля 2014 17:41
    Reader_p:

    krum:

    а СМС-оповещение - такая интимная вещь, что недайбог

    вещь интимная да. по этому меня кстати напрягает что кроме сообщения о расходе приходит и остаток. какая порядок доступа к смс у операторов мобильной связи я не знаю....

    кстати да. Посмотрел у буржуинов - приходит только информация по платежу/поступлению. Остатка нет. И это правильно.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • St.Casper Member
    офлайн
    St.Casper Member

    249

    15 лет на сайте
    пользователь #158361

    Профиль
    Написать сообщение

    249
    # 5 февраля 2014 18:23
    krum:

    Посмотрел у буржуинов - приходит только информация по платежу/поступлению. Остатка нет. И это правильно.

    Не правильно. У меня не такая большая сумма на карточке чтобы грузиться тем знает о ней МТС или нет.
    А подсчитывать сколько у меня еще денег на карточке осталось находясь зарубежом очень не хочется.

    А вас не беспокоит что указывается в каком кофе-шопе голландии прошла ваша последная транзакция к примеру? ;) И МТС будет об этом знать.

    Поверьте кому нужно получают всю инфу сразу и в полном объеме...

  • Reader_p Senior Member
    офлайн
    Reader_p Senior Member

    14586

    20 лет на сайте
    пользователь #24198

    Профиль
    Написать сообщение

    14586
    # 5 февраля 2014 19:37
    St.Casper:

    А вас не беспокоит что указывается в каком кофе-шопе голландии прошла ваша последная транзакция к примеру?

    я в таких местах кеш предпочитаю 8)

  • KIM_NEO Senior Member
    офлайн
    KIM_NEO Senior Member

    838

    19 лет на сайте
    пользователь #31868

    Профиль
    Написать сообщение

    838
    # 5 февраля 2014 20:48

    При установке лимитов по карточке: Ограничение суммы операций -- Лимит на сумму любых операций в сутки можно ли производить пополнение карточек?