Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    574

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    574
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • deres Senior Member
    офлайн
    deres Senior Member

    11168

    14 лет на сайте
    пользователь #306916

    Профиль
    Написать сообщение

    11168
    # 23 октября 2023 22:15
    БНБ-Бaнк:

    В приложении BNB-Bank есть все функции, которые были в десктопной версии и даже больше.

    про больше это правда
    больше кликов, больше телодвижений, больше фона

    нам не надо больше, нам надо нормально

  • M999 Senior Member
    офлайн
    M999 Senior Member

    1226

    14 лет на сайте
    пользователь #265133

    Профиль
    Написать сообщение

    1226
    # 23 октября 2023 22:53 Редактировалось M999, 1 раз.
    БНБ-Бaнк:

    К сожалению, в ближайшее время мы не планируем возвращать десктопную версию приложения.

    Справедливости ради закрытый в этом году БНБ интернет-банк для физических лиц не был "десктопным", т.к. не требовал инсталяции\установки на компьютер.
    Интернет-банк был Веб-приложением (браузерным).

  • DiDOK Senior Member
    офлайн
    DiDOK Senior Member

    5165

    14 лет на сайте
    пользователь #197628

    Профиль
    Написать сообщение

    5165
    # 24 октября 2023 00:28

    Оно такое же десктопное, как и мобильное, в том плане, что я часто использовал веб-приложение с мобильного телефона... оно кроссплатформенное.

  • Moose Senior Member
    офлайн
    Moose Senior Member

    4859

    15 лет на сайте
    пользователь #187916

    Профиль
    Написать сообщение

    4859
    # 24 октября 2023 09:58

    БНБ-Бaнк, добрый день!

    Какие результаты анализа? :conf:

    Ждите октябрь и новостей из Казани ;)
  • M999 Senior Member
    офлайн
    M999 Senior Member

    1226

    14 лет на сайте
    пользователь #265133

    Профиль
    Написать сообщение

    1226
    # 24 октября 2023 10:39 Редактировалось M999, 1 раз.
    Moose:

    БНБ-Бaнк, добрый день!

    Какие результаты анализa ?

    Наверное закопипастят в ответ то-то из списка одобренных руководством ответов :)

    Читаю ответы в гуглплей :

    BNB-Bank
    23 октября 2023 г.
    Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы проверим в чём причина такого поведения приложения. Также проверим и найдем причины ошибок с автооплатой. К сожалению, на исправления ошибок нужно много времени. Надеемся, что в будущем, мы сможем изменить ваше мнение о нас и вы поднимите нам оценку. Хорошего дня и высокого манибэка.

    BNB-Bank
    23 сентября 2022 г.
    Добрый день. Спасибо за обратную связь. Благодарим за отличную идею. Это и правда удобно. Мы обязательно проанализируем возможность добавления такого функционала. Но на данный момент, точной даты сказать не можем

    BNB-Bank
    9 декабря 2022 г.
    Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку. Отдельное спасибо за то, что отметили переводы, выпуск карты, защиту сеансовым паролем и отсутствие рекламы. Благодарим за идею с тёмной темой. Обязательно проанализируем возможность добавления. Но на данный момент, точной даты сказать не можем.

    Добавлено спустя 12 минут 26 секунд

    Вопрос к пользователям мобильного банка - а где у него сканер QR-кодов для оплаты?
    Тут в ГАИ на стене для быстрой оплаты есть QR-код на стенке..
    В приложении чо-то не могу найти пока, гугл находит "Чтобы скачать мобильное приложение BNB-Bank, отсканируйте QR-код или перейдите по ссылке"..
    Но мне надо ОПЛАТИТЬ по QR-коду.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32493

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32493
    # 24 октября 2023 10:54
    M999:

    Вопрос к пользователям мобильного банка - а где у него сканер QR-кодов для оплаты?

    Платежи - QR-Pay

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • glpik Member
    офлайн
    glpik Member

    458

    2 года на сайте
    пользователь #3448183

    Профиль
    Написать сообщение

    458
    # 24 октября 2023 10:54

    M999, внизу выбираем "Платежи", потом в разделе "Оплата" предпоследний значок "QR Pay"

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10574

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10574
    # 24 октября 2023 10:56
    M999:

    Но мне надо ОПЛАТИТЬ по QR-коду.

    Добавлено спустя 6 минут 54 секунды

    Gwynbleidd, на андроид появилась возможность редактировать платежи (ввод показаний счетчиков) , при оплате "одной кнопкой" ?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13685

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13685
    # 24 октября 2023 11:05 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    yuradeni:

    на андроид появилась возможность редактировать платежи (ввод показаний счетчиков) , при оплате "одной кнопкой" ?

    Давно всё работает. ИМХО и работало всегда. Оплачиваю коммуналку приложением БНБ с момента появления 1-2-3. Ни разу не было проблем с вводом показаний.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10574

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10574
    # 24 октября 2023 11:09
    andrey_1967_769:

    авно всё работает.

    просто открыл банкинг, вспомнил, что были проблемы у пользователей андроида.
    А скриншоты, профиксили?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13685

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13685
    # 24 октября 2023 11:15
    yuradeni:

    А скриншоты, профиксили?

    Скриншотов нет и не собираются ничего фиксить по этому вопросу - только "поделиться" чеком можно.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32493

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32493
    # 24 октября 2023 11:17 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    andrey_1967_769:

    Давно всё работает. ИМХО и работало всегда. Оплачиваю коммуналку приложением БНБ с момента появления 1-2-3. Ни разу не было проблем с вводом показаний.

    Когда платежи выставлены - не работает. По одному платежу работает, Одной кнопкой- нет.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    1904

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    1904
    # 24 октября 2023 11:21
    Gwynbleidd:

    andrey_1967_769:

    Давно всё работает. ИМХО и работало всегда. Оплачиваю коммуналку приложением БНБ с момента появления 1-2-3. Ни разу не было проблем с вводом показаний.

    Когда платежи выставлены - не работает. По одному платежу работает, Одной кнопкой- нет.

    да не трудитесь, уже несколько раз ему это объясняли, но у него всё нет проблем...

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10574

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10574
    # 24 октября 2023 11:38
    ZVVonline:

    нет проблем...

    у меня их и нет.
    за пользователей андройда, переживаю.

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23723

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23723
    # 24 октября 2023 11:53

    Moose, они баг с вводом счетчиков исправить не могут, а ты фичи просишь. Никаких новых фич, это мировая практика

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13685

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13685
    # 24 октября 2023 11:54
    Gwynbleidd:

    Одной кнопкой- нет

    Только что проверил - одной кнопкой всё работает. Выбираю "Оплатить" - "Одной кнопкой". Ставлю птичку в чек-бокс нужного платежа - открывается ввод показаний. Ввожу показания. Далее. Появляется страничка выбора платежей. Ставлю птичку в чек-бокс нужного платежа - открывается ввод показаний. И так далее. ЧЯДНТ?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10574

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10574
    # 24 октября 2023 12:03
    andrey_1967_769:

    Только что проверил

    как я понял, после выставления счета на оплату, не корректируется.
    проверьте после 12 - 14 го, когда базу обновят.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32493

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32493
    # 24 октября 2023 12:03 Редактировалось Gwynbleidd, 2 раз(а).
    andrey_1967_769:

    Только что проверил - одной кнопкой всё работает.

    Еще раз, когда Выставлена сумма к оплате - не работает. Когда все оплачено, тогда да, открывается форма, но нафига она нужна в этот момент. А когда сумма выставлена - то сразу выдает сумму, вместо формы для счетчиков.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    17670

    16 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    17670
    # 24 октября 2023 12:21 Редактировалось Metallector, 6 раз(а).
    Gwynbleidd:

    Еще раз, когда Выставлена сумма к оплате - не работает

    сумму к оплате выставляет скажем Водоканал---выставляет по расходу в предыдущем месяце---и изменить эту сумму невозможно впринципе---можно только выставить свою сумму=расход---сумма к оплате останется выставленная Водоканалом---но Водоканал увидев ваши пожелания --- в следующем месяце выставит другой ваш средний расход=сумма --- и БНБ тут никак непоможет :trollface:

    Gumanoid
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10574

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10574
    # 24 октября 2023 12:31

    Metallector, каждую оплату корректирую, по показания,. во время оплаты, квартплаты, :-?