Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Bad girl:

сегодня посредством альфа-клик хотела открыть счет в USD. на шаге 2 нажала кнопочку, чтобы получить смс-пароль...и тишина. (номер телефона указан правильно, карта не первый месяц и пароли до этого благополучно приходили)
ради интереса попытку повторила перелогинившись-таже фигня.

Проверили, проблем не обнаружили (пароли приходят через несколько секунд после их запроса в Клике). Напишите в личку ваши ФИО, посмотрим ваш профиль.

Из практики вопрос также м.б. или в операторе и вашем конкретном номере (случается, но крайне редко), или в том, что вы меняли номер телефона для смс-оповещений (а для Клика не меняли).

Слипер:

За школьные учебники в Клике можно оплатить?

нет, их нет в ЕРИП, а платежи в произвольные реквизиты Клик не умеет.

А чиво эта по грейс периоду кредитной и овердрафной карте текущую ставку в клике показывает не 0,00001% годовых, а в 50 000 раз больше = 0,5% ???

Слипер:

А чиво эта по грейс периоду кредитной и овердрафной карте текущую ставку в клике показывает не 0,00001% годовых, а в 50 000 раз больше = 0,5% ???

Это не ставка по кредиту, это ставка на положительный остаток на счете (раздел "Мои счета" ). Чтобы узнать ставку по кредиту, нужно кликнуть на "Овердрафтный кредит" в разделе "Мои кредиты".

marik_by:

Альфа-Банк, подскажите по Вкладу "Альфа-хит", срок 1 мес с капитализацией, реализован ли механизм без пролонгации? что-то читал здесь, но не реализовано?

В этом месяце будет реализовано.

С сегодняшнего дня депозит "Альфа-Хит" на 1 или 2 месяца можно оформить уже под 38% годовых.

возникла такая ситуация
с карты сняли (или заблокировали) деньги (на карточке образовался минус, хотя овердрафт не предусмотрен)

номер транзакции
XXXXXXX

Время транзакции 10.09.2013 XXXXXX

Тип операции
Безналичная операция

Статус операции
Отмена

Сумма в валюте операции
166,13 USD

Место
XXXXXXX

Страна
USA

Детализация
CABELAS INC.

CABELAS INC. - известный американский интернет магазин, несколько раз покупал там (02.09.2013 был заказ на туже сумму, которую сняли/заблокировали 166,13 USD)
в чем может быть дело?

Stelm:

СABELAS INC. - известный американский интернет магазин, несколько раз покупал там (02.09.2013 был заказ на туже сумму, которую сняли/заблокировали 166,13 USD)
в чем может быть дело?

Это бывает такое - глюк магазина (или его гейтвея платежного), он вместо списания ранее заблокированной суммы - делает новую транзакцию. У меня так в приоре было - раблокировали по звонку такую двойную авторизацию.

Пожелания к альфа-клику.

При вводе суммы платежа желательно еще дублировать на экране "сумму прописью" для удобства восприятия. Нулей много и даже разделитель разрядов не всегда спасает от ошибки

Слипер:

Пожелания к альфа-клику.

При вводе суммы платежа желательно еще дублировать на экране "сумму прописью" для удобства восприятия. Нулей много и даже разделитель разрядов не всегда спасает от ошибки

а еще очень хочется что бы после нажатия кнопки "Получить SMS-пароль" курсор сам переходил на поле ввода

Открыл депозит через альфа-клик. Когда настало время возврата (да, я читал, что планируется реализация отключения автопродления - очень жду), зашёл в ближайшее отделение Альфа-банка. Там меня сразу предупредили, что депозит открылся в отделении "на Мясникова", и по этой причине процедура закрытия чуть-чуть затянется (т.к. они вынуждены звонить на Мясникова, чтобы там "нажали кнопку" ).

Вопрос: как мне выбрать отделение банка в котором я "типа открываю" депозит, работая через интернет? Достаточно ли для этого открыть счёт в удобном мне отделении (появиться там с паспортом и открыть пустой счёт), а затем открывать (=привязывать) через интернет депозит к этому счёту?

Есть ли в планах возможность закрывать депозиты через интернет?