Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

вторник:

в интситнке лимит 300(100) на льготную покупку или покупка+продажа?
чета мне кажется что суммарная покупка+продажа. так это вообще развод получается.
непроданный меньше 100 на след период не переносится?

Сгорает, таже хня, как обычно про правила никто не говорил, был бы в курсе докупаешь до 100ки продаешь, курс один, хотя если сверхлимита, то?

Альфа-Банк:

swf:

А есть ли у альфа банка карточки, привязаные к одному расчётному счёту, чтобы их стоимость была не большая сильно и ну какие-нибудь бонусы?

Из карт с бонусами можно выбрать, к примеру, Карту №1 (MasterCard World PayPass) с кэшбэком и выпустить к счету дополнительную на свое имя или имя другого человека.
Если сумма расходных операций по счету в месяц больше 300 BYN, за обслуживание ничего не платите. Если меньше 300 - плата 1,90 BYN в месяц.

Спасибо за информацию. А за дополнительную придётся платить или за неё тоже надо 300BYN в месяц?

swf:

Спасибо за информацию. А за дополнительную придётся платить или за неё тоже надо 300BYN в месяц?

выпуск доп карты тоже, кстати, бесплатно.

Альфа-Банк:

swf:

Спасибо за информацию. А за дополнительную придётся платить или за неё тоже надо 300BYN в месяц?

У вас будет 1 счет и 2 карты к нему. Операции учитываются по счету. То есть вы можете, например, одной картой расплатиться на 300 BYN, а второй не платить вообще. Если общий оборот по счету получится меньше 300 BYN, то комиссия спишется 1 раз по счету (а не по каждой карте отдельно).

Чето Вы или ваши сотрудники путают, недавно пока ждал очереди, был свидетелем аннулирования заявки именно на допкарту из-за того, что сразу не уточнили, что АП будет по каждой карте отдельно, а не по счету одноразово.

Vladimir_brest, с паспортом через специалиста

tred:

Можете объяснить логику своего поискового механизма?

В общем логика проста - поиск подсказывает варианты с учетом возможных опечаток. Например, пропущенные буквы, ошибки ("dina" - находит "dyna", "dinamed" - находит "diamed" и т.д.
А с учетом популярности тех или иных платежей в пользу интернет-магазинов может получаться такая картинка.　

Frog_:

Чето Вы или ваши сотрудники путают, недавно пока ждал очереди, был свидетелем аннулирования заявки именно на допкарту из-за того, что сразу не уточнили, что АП будет по каждой карте отдельно, а не по счету одноразово.

Что-то вы слишком часто в наших словах сомневаетесь. В пакет услуг по Карте №1 входит бесплатный выпуск основной и доп.карты. Комиссия списывается за этот самый пакет услуг, а не за каждую карту в отдельности. Может быть, в отделении у клиента комиссия за альфа-чек списалась по двум картам?...

Vladimir_brest:

Хочу получать з.п. по договору подряда на карту Alfa-life.
Вопрос: если пакет услуг Alfa-life когда-нибудь перестанет существовать, как и на каких условиях можно будет забрать свои деньги со счёта? Или счёт в таком случае останется, а только карты перестанут работать?

Счет (при наличии по нему остатка и какого-либо движения) не закроют, да и карты без вашего ведома не заблокируют.

DASEN:

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, с какой целью банк интересуется наличием визы в сша и что за бланк на английском дают заполнять? Спасибо.

В соответствии с Соглашением между РБ и США об улучшении соблюдения международных налоговых правил и реализации Закона США о налоговом контроле счетов в иностранных финансовых учреждениях. А заполняете вы специальную форму, чтобы подтверждить или опровергнуть налоговое резидентство США. Инфа есть в открытом доступе у нас на сайте: https://www.alfabank.by/o_banke/informacija_dlja_partnerov/o-nalo ... -klientov/ .

Альфа-Банк:

Pablo_:

В Моква-Минск деньги стабильно быстрее приходят, видимо у них обновление балансов каждые полчаса, хотя тот же процессинг... а что вам стоит сделать более частое обновление балансов, например раз в 30-40 мин?
и в обеденное время перерывов более одного часа в обновлении балансов нет?

График обновления по будним: 8:30, 9:30,10:30,11:30,12:30, 13:30, 14:10, 14:45, 15:30,16:30,17:30,18:30,19:30, 20:30 , а потом 2 обновления ночью при завершении опер.дня (точного времени нет, всегда по-разному, но до часу-двух все заканчивается).

График обновления по выходным: 8:30, 9:30,10:30,11:30,12:30, 13:30, 14:10, 14:45, 15:30,16:30,17:30,18:30,19:30, 20:30, 21:30.

хорошо бы это в шапку

Одно уточнение, время примерное?
Сегодня в 8:37 через ЕРИП перевел на к-№1 деньги, они появились на карте мгновенно (стали доступны). Не стали ждать 9:30. Видимо 8:30 перенеслось на 8:40? Или наконец поступление стало онлайн?

DASEN:

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, с какой целью банк интересуется наличием визы в сша и что за бланк на английском дают заполнять? Спасибо.

Этим во всех банках интересуются.
Как минимум, где я был в последнее время. кроме Альфы, и БИБ, и Белгаз, и МТБ, и ВТБ.

Альфа-Банк:

nomenkun:

Хочу уточнить по А-Курс: могу же я обменивать USD в BYN? Сейчас в приложении закинул доллары на счет А-Курс USD, тяну на А-Курс BYN, и отображается как невозможная операция.
Приложение только установил, карточку в рублях еще не получил, если это важно.

Важно Потому что, пока карточка не активирована, совершать операции не получится. Поэтому для перевода на нее/ с нее нужно ждать карту.

На счет в USD без карты перевод можно сделать, а между USD и BYN нет?
В шапке указано, что переводы BYN>USD - это опечатка, на самом деле двусторонние (BYN <-> USD)? И нужна лишь карта в BYN, в USD необязательна?

Pharmacist:

Одно уточнение, время примерное?
Сегодня в 8:37 через ЕРИП перевел на к-№1 деньги, они появились на карте мгновенно (стали доступны). Не стали ждать 9:30. Видимо 8:30 перенеслось на 8:40? Или наконец поступление стало онлайн?

Процедуру запускает человек, видимо про процессам немного задержали. Так что вам очень повезло, что именно в это время пополнили карту.

nomenkun:

На счет в USD без карты перевод можно сделать, а между USD и BYN нет?
В шапке указано, что переводы BYN&gt;USD - это опечатка, на самом деле двусторонние (BYN &lt;-&gt; USD)? И нужна лишь карта в BYN, в USD необязательна?

У вас к счету выпущена карта, но она еще не активирована. Поэтому операция перевода не пройдет. Тут либо не должно быть карты к счету в принципе, либо карта должна быть активна.

Переводы по А-Курсу работают в обе стороны.