Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1725

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1725
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • Sashbot Senior Member
    офлайн
    Sashbot Senior Member

    3803

    14 лет на сайте
    пользователь #211996

    Профиль
    Написать сообщение

    3803
    # 23 декабря 2014 15:21

    заказал себе сегодня голд в евро. планировал после изготовления конвертнуть руровский вклад на нее. но, как оказалось, конверсия рура ни в бакс, ни в ойро банк пока не производит. увы.
    ну хоть иб благодаря карте прикручу, и то хлеб. не зря ездил)

  • vklimk Senior Member
    офлайн
    vklimk Senior Member

    3539

    19 лет на сайте
    пользователь #46348

    Профиль
    Написать сообщение

    3539
    # 23 декабря 2014 15:30

    Bank_VTB_Belarus, скажите, пожалуйста. У меня есть валютный вклад "Новый Друг" в вашем банке. И карта VISA Gold - 2015. Смогу ли я увидеть информацию о вкладе и начисленных по нему процентах в ибанкинге? бесплатно или есть платные операции (и какие тогда)?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1725

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1725
    # 23 декабря 2014 15:35
    Калибан:

    Bank_VTB_Belarus, скажите пожалуйста, планируется ли поднять процент по валютной "Скарбонке"( $)? Иду сегодня писать заявление на вынос в другой банк, т.к. 4,5% в существующих условиях - вообще ни о чем.

    Банк планирует вклады с более высокой процентной ставкой. Информация будет известна позже.

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17164

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17164
    # 23 декабря 2014 15:37 Редактировалось inco_by, 2 раз(а).

    Имейте в виду, что у этого оригинального банка 10-й и выше просмотр баланса в месяце - за деньги! Причем просмотр в банкомате и ибанкинге суммируются. Много чего повидал на своем веку. Но чтобы просмотр баланса в собственных устройствах был ограничен таким мизерным количеством.... Нечто похожее есть у Альфы. Но у них хотя бы суточный лимит. Постепенно начинаю убеждаться, что самые надежные и лояльные к клиенту - государственные банки-киты. Какими бы неповоротливыми они ни были.

  • vklimk Senior Member
    офлайн
    vklimk Senior Member

    3539

    19 лет на сайте
    пользователь #46348

    Профиль
    Написать сообщение

    3539
    # 23 декабря 2014 15:59
    inco_by:

    Имейте в виду, что у этого оригинального банка 10-й и выше просмотр баланса в месяце - за деньги! Причем просмотр в банкомате и ибанкинге суммируются.

    Это по карте. А по вкладу?

  • Tridmy Senior Member
    офлайн
    Tridmy Senior Member

    1303

    18 лет на сайте
    пользователь #47496

    Профиль
    Написать сообщение

    1303
    # 23 декабря 2014 16:16

    Сегодня за один заход без предзаказа забрал депозит в евро в отделении на Партизанском пр., Минск. Грустные глаза специалистки. Был приятно удивлен.

    Если вы нарушаете правила - вас штрафуют, если соблюдаете - вас облагают налогом
  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7029

    19 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7029
    # 23 декабря 2014 16:30

    Tridmy, а мне при оформлении Голда обратили внимание, что доп взносы к имеющемуся депозиту в долларах вернулись. На ответ, что есть и побольше 6% операционистка в том же отделении ответила "может быть :) ".

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1725

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1725
    # 23 декабря 2014 17:11 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 1 раз.
    vklimk:

    Bank_VTB_Belarus, скажите, пожалуйста. У меня есть валютный вклад "Новый Друг" в вашем банке. И карта VISA Gold - 2015. Смогу ли я увидеть информацию о вкладе и начисленных по нему процентах в ибанкинге? бесплатно или есть платные операции (и какие тогда)?

    При пользовании услугой Интернет-банк Вы сможете бесплатно получать информацию по вкладному счету и о процентах.

    Добавлено спустя 10 минут 28 секунд

    vklimk:

    inco_by:

    Имейте в виду, что у этого оригинального банка 10-й и выше просмотр баланса в месяце - за деньги! Причем просмотр в банкомате и ибанкинге суммируются.

    Это по карте. А по вкладу?

    Для получения информации об актуальном балансе карточки вне лимита по просмотру баланса, Вы можете использовать услугу SMS-информирования, а также USSD-запрос и SMS-банкинг, за которые банк не взимает плату.
    По просмотру остатка по текущему счету и вкладу в Интернет-банке лимит не установлен.

  • Ctrl-Alt-Del Мяу team
    офлайн
    Ctrl-Alt-Del Мяу team

    1977

    17 лет на сайте
    пользователь #79474

    Профиль
    Написать сообщение

    1977
    # 23 декабря 2014 17:39 Редактировалось Ctrl-Alt-Del, 1 раз.

    tamira, tamira, tamira,

    tamira:

    inco_by:

    Откуда такой странный вывод?

    Потому что во многих странах без чипа не принимают. Например, Германия.

    Прекрасно все принимают, последний раз проверяла недели полторы назад именно в Германии :-)
    Другой вопрос, что могут потребовать документ, подтверждающий личность (просят показать ID card), но это не всегда и не везде. Мое в/у всех вполне устраивало.
    Хочу взять карточку в ВТБ, но не знаю, в евро брать или в долларах, разрываюсь прямо -))

    Добавлено спустя 3 минуты 10 секунд

    Bank_VTB_Belarus:

    Для получения информации об актуальном балансе карточки вне лимита по просмотру баланса, Вы можете использовать услугу SMS-информирования, а также USSD-запрос и SMS-банкинг, за которые банк не взимает плату.
    По просмотру остатка по текущему счету и вкладу в Интернет-банке лимит не установлен.

    У меня зарплатная карточка ВТБ Visa Classic и за смс-информирование снимается что-то около 10 или 15 тысяч в месяц, как это не взимает?

  • rigs Senior Member
    офлайн
    rigs Senior Member

    1386

    14 лет на сайте
    пользователь #301115

    Профиль
    Написать сообщение

    1386
    # 23 декабря 2014 17:46

    Валютные карточки за границей работают? Перебоев нету?

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17164

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17164
    # 23 декабря 2014 17:58 Редактировалось inco_by, 2 раз(а).
    Ctrl-Alt-Del:

    У меня зарплатная карточка ВТБ Visa Classic и за смс-информирование снимается что-то около 10 или 15 тысяч в месяц, как это не взимает?
    Ну и за смс опять же забирает мобильный оператор, какая разница для пользователя, кому отдавать свои копеечки -))

    1) Здесь раздают карту классом повыше - Голд. У них действительно СМС информирование бесплатно.
    2) За получение СМС пользователь не платит мобильному оператору ни копеечки в любом случае :)

    Как вариант: возьмите себе эту бесплатную Голд в белрублях.

  • Ctrl-Alt-Del Мяу team
    офлайн
    Ctrl-Alt-Del Мяу team

    1977

    17 лет на сайте
    пользователь #79474

    Профиль
    Написать сообщение

    1977
    # 23 декабря 2014 18:00

    inco_by, а, у Голда может и не берут, да, тут Ваша правда.
    Ну за получение нет, а за отправку запроса? -)) Неважно, в общем. Основной вопрос - в чём брать?

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17164

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17164
    # 23 декабря 2014 18:08
    Ctrl-Alt-Del:

    Ну за получение нет, а за отправку запроса? -)) Неважно, в общем. Основной вопрос - в чём брать?

    Какого запроса? Вы ничего не запрашиваете. Вам банк присылает СМС. Вот банк и платит оператору за эту услугу.

  • Ctrl-Alt-Del Мяу team
    офлайн
    Ctrl-Alt-Del Мяу team

    1977

    17 лет на сайте
    пользователь #79474

    Профиль
    Написать сообщение

    1977
    # 23 декабря 2014 18:27

    inco_by, я про смс-банкинг :-) Мне кажется, мы тут немного запутались в определениях.

  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    186

    10 лет на сайте
    пользователь #1184318

    Профиль

    186
    # 23 декабря 2014 18:44

    Bank_VTB_Belarus, огласите пож.график работы на 07 01 2015года спасибо

    Если модератор всегда прав---тогда я Лев!
  • lam Senior Member
    офлайн
    lam Senior Member

    2927

    17 лет на сайте
    пользователь #95411

    Профиль
    Написать сообщение

    2927
    # 23 декабря 2014 18:48 Редактировалось lam, 3 раз(а).
    Bank_VTB_Belarus:

    По просмотру остатка по текущему счету и вкладу в Интернет-банке лимит не установлен.

    wtf - у меня за обновление баланса в и-банкинге исправно снимается 1.000.
    Совсем офигели. И главное, хоть бы СМС прислали о изменении. Какими Вы были - такими и остались :moderator:

    inco_by:

    Но чтобы просмотр баланса в собственных устройствах был ограничен таким мизерным количеством.... Нечто похожее есть у Альфы. Но у них хотя бы суточный лимит. Постепенно начинаю убеждаться, что самые надежные и лояльные к клиенту - государственные банки-киты. Какими бы неповоротливыми они ни были.

    +сто500. И мне в последнее время так кажется :(

    Добавлено спустя 10 минут 40 секунд

    wapik:

    Вы вообще обалдели? За запрос баланса в вашем ИБ я должен по 1000р платить? у вас все в порядке с фантазией? Почему возле кнопки не указано что эта услуга оказывается платно? Верните мне потраченные деньги, ибо это чистейший обман пользователей!!!

    я 3 раза умудрился нажать пока догнал, что ВТБ как всегда крохобор :)

  • amor-amor Senior Member
    офлайн
    amor-amor Senior Member

    4421

    11 лет на сайте
    пользователь #923733

    Профиль
    Написать сообщение

    4421
    # 23 декабря 2014 19:01 Редактировалось amor-amor, 1 раз.
    Добавлено спустя 46 минут 54 секунды

    inco_by:

    Пока для себя нашел только одну засаду: только 9 просмотров баланса в месяц бесплатно (не имеет значения - через ибанкинг или в банкомате). Но просматривать выписку за период можно сколько угодно раз

    Объясните мне разницу между просмотром баланса и просмотром выписки?

    Чтобы услышанным быть, необходимо слушать...
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17164

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17164
    # 23 декабря 2014 20:19 Редактировалось inco_by, 2 раз(а).
    Ctrl-Alt-Del:

    inco_by, я про смс-банкинг :-) Мне кажется, мы тут немного запутались в определениях.

    А, ну тогда понятно :beer:

    Добавлено спустя 1 минута 34 секунды

    amor-amor:

    Добавлено спустя 46 минут 54 секунды

    inco_by:

    Пока для себя нашел только одну засаду: только 9 просмотров баланса в месяц бесплатно (не имеет значения - через ибанкинг или в банкомате). Но просматривать выписку за период можно сколько угодно раз

    Объясните мне разницу между просмотром баланса и просмотром выписки?

    Это нужно у работников банка уточнять. На мой вопрос бесплатен ли просмотр выписки, ответили что да - сколько угодно раз. Выписка подразумевает список операций за определенный период времени с подбивкой баланса, разумеется. А чисто баланс - это одна единственная цифра с текущим остатком на счету или карте.

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23809

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23809
    # 23 декабря 2014 21:05 Редактировалось EXEMOK, 1 раз.

    Bank_VTB_Belarus, Подскажите пжста, а по акции можно только одну карту получить, или по одной в каждой валюте?

  • Дмитрий_В Junior Member
    офлайн
    Дмитрий_В Junior Member

    70

    12 лет на сайте
    пользователь #675468

    Профиль
    Написать сообщение

    70
    # 23 декабря 2014 21:07 Редактировалось Дмитрий_В, 1 раз.

    Виза голд, открываемая по новогодней акции в дальнейшем облагается какими-либо налогами?