Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5443

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5443

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

andkh Куратор team

офлайн

andkh Куратор team

4716

14 лет на сайте
пользователь #247645

Профиль
Написать сообщение

4716

# 4 сентября 2013 10:05

Альфа-Банк:
h13, пока это так (то есть отдельно запретить только расчеты в Интернете нельзя). В будущем мы рассматриваем такую возможность.

Вы невнимательны: h13 хочет обратного - запретить зарубежный безнал с наличием пластика, при этом оставив разрешённым e-commerce.

h13, такое imho невозможно (или очень трудно) реализовать: операция в интернете - это частный случай безналичной операции.

Добавлено спустя 3 минуты 36 секунд

Альфа-Банк:
Чип в том числе доступен для кредитных карт

"С прибавлением" в том числе?

В некоторые головы мысли приходят умирать.

goldrum Neophyte Poster

офлайн

goldrum Neophyte Poster

10

11 лет на сайте
пользователь #896727

Профиль
Написать сообщение

10

# 4 сентября 2013 10:16

Альфа-Банк:
xamal, лимиты другие и их можно изменять

Да, все верно. Но отдельным неугодным банку клиентам могут и неизменяемый лимит установить. Все согласно договора. Так что надо это учитывать. Хотя на словах вам пообещают это не делать.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5443

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5443

# 4 сентября 2013 10:19 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

andkh, мы неверно выразились в ответе. Всё верно, разделить безналичные операции в Интернете за пределами страны и все остальные безналичные операции за пределами страны пока нельзя.

~~Да, для кредитных карточек в рамках продукта "С Прибавлением" можно выпустить чипованную карточку.~~ Обновлено: пока нельзя

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Gwynbleidd Senior Member

офлайн

Gwynbleidd Senior Member

32506

18 лет на сайте
пользователь #42583

Профиль
Написать сообщение

32506

# 4 сентября 2013 10:21

Альфа-Банк:
Теперь прямым текстом. В любом отделении вы можете оформить заявку на чипованную карточку Visa (Classic и выше).

А почему такая нелюбовь к Электронам? Для расчетов в РБ классик сто лет не нужен, а вот на скиммеров у нас, как оказалось, нарваться вполне себе можно. Рублевый электрон с чипом - самое то для внутренних расчетов.

Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).

bearcup Member

офлайн

bearcup Member

328

14 лет на сайте
пользователь #192303

Профиль
Написать сообщение

328

# 4 сентября 2013 18:48

Альфа-Банк:
Да, для кредитных карточек в рамках продукта "С Прибавлением" можно выпустить чипованную карточку.

Только что, (Региональное отделение, Гомель ул. Жарковского, 6А) при оформлении продукта "С Прибавлением" мне отказали в оформлении чипованной карточки, аргументируя это тем, что к данному продукту чипованная карточка не полагается...

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5443

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5443

# 5 сентября 2013 09:25 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

Gwynbleidd, мы любим Electron как стартовую карту. В платежной системе мы сертифицировали чип для всех типов карт, включая Electron. К вопросу выпуска вернемся позже.

bearcup, косяк ведущего аккаунта (во внутренней информации про доступность чипа не указано, что пока Буслик, как и другие кобренды, выпускается только с магнитной полосой).

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Злой_Жук Urban roller

офлайн

Злой_Жук Urban roller

34759

21 год на сайте
пользователь #8412

Профиль
Написать сообщение

34759

# 6 сентября 2013 02:25 Редактировалось Злой_Жук, 1 раз.

у прибавления есть 1 очень неприятный минус. Если его закрыть ранее 12 месяцев, то придется вернуть банку под 90% от полученных процентов. Слишком жестко. (ставка в 10 раз падает при штрафе)

Я не люблю спорт - я люблю экстрим! Я не люблю ЗОЖ - я люблю адреналин!

Martin2 Senior Member

офлайн

Martin2 Senior Member

2057

18 лет на сайте
пользователь #66590

Профиль
Написать сообщение

2057

# 6 сентября 2013 09:16 Редактировалось Martin2, 6 раз(а).

del

[url="http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=12&t=2824784"] [Клуб "ПОПИЦЦОТ"] [/url]

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5443

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5443

# 6 сентября 2013 10:33

Martin2, здравствуйте!

Если мы верно поняли, вы получаете доход 15-ого числа:
в июне — за май;
в июле — за июнь;
в августе — за июль.

То есть в справке нужно указывать не месяцы, за которые вы получили з/п, а месяцы, в которые вы получили з/п

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

kobra2013 Neophyte Poster

офлайн

kobra2013 Neophyte Poster

7

11 лет на сайте
пользователь #890973

Профиль
Написать сообщение

7

# 6 сентября 2013 17:18

Добрый день.
Возможно ли в устройствах cash-in пополнять карты выпущенные к продукту "Мой сейф" и карты к продукту "Офердрафт". Если возможно то в каких валютах?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5443

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5443

# 6 сентября 2013 20:03 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

kobra2013, да. Пополнять можно в белорусских рублях или долларах США (поддержка Евро будет позже). Если валюта счета отличается от валюты пополнения, средства конвертируются онлайн по курсу на момент пополнения. Курс стандартный (можно узнать на http://www.alfabank.by)

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

BeMyWife Junior Member

офлайн

BeMyWife Junior Member

64

13 лет на сайте
пользователь #312072

Профиль
Написать сообщение

64

# 7 сентября 2013 10:37

Альфа-Банк:
камера телефона вам указывает правильный путь

стесняюсь спросить: ЭТО КАК???

BMW...тебе я доверяю!

swallery Member

офлайн

swallery Member

153

18 лет на сайте
пользователь #61011

Профиль
Написать сообщение

153

# 7 сентября 2013 20:19

Когда забирал готовую карточку подключил Альфа-Чек. Положил деньги на карточку - смс не пришла. Как выяснилось услуга активируется после списания 0.99$. Совсем не продуманна логика данной услуги, не в пользу клиента. Более того, на следующий день услуга сама отключилась. Оператор поддержки никакого внятного ответа дать не смог. Так до сих пор услуга не активна, и деньги за нее не списались.

Franc Senior Member

офлайн

Franc Senior Member

3032

17 лет на сайте
пользователь #98567

Профиль
Написать сообщение

3032

# 7 сентября 2013 20:33

BeMyWife:
Альфа-Банк:
камера телефона вам указывает правильный путь

стесняюсь спросить: ЭТО КАК???

Устройство определяет местонахождение по спутникам или вышкам мобильной связи, а камера помогает определить направление движения плюс на изображении, отснятом камерой, появляются стрелочки с указанием пути.
Это фишка гугла Так, поиграться разок и забыть, ибо смотрится ещё глупее со стороны, нежели фотографирование на айпад.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5443

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5443

# 9 сентября 2013 09:44

swallery:
Так до сих пор услуга не активна, и деньги за нее не списались.

Проверьте, пожалуйста, личные сообщения.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Bad__Girl Куратор team

офлайн

Bad__Girl Куратор team

7750

18 лет на сайте
пользователь #66624

Профиль
Написать сообщение

7750

# 9 сентября 2013 14:02 Редактировалось Bad__Girl, 1 раз.

есть зарплатная рублевая картра Альфы.
сегодня посредством альфа-клик хотела открыть счет в USD. на шаге 2 нажала кнопочку, чтобы получить смс-пароль...и тишина. (номер телефона указан правильно, карта не первый месяц и пароли до этого благополучно приходили)
ради интереса попытку повторила перелогинившись-таже фигня.

ЗЫ руки прогерам и тестерам поотбивайте, пожалуйста

Беларускі мужчына – чысты аб’ект кахання.

Неизвестный кот Member

офлайн

Неизвестный кот Member

208

11 лет на сайте
пользователь #873300

Профиль

208

# 9 сентября 2013 16:49

За школьные учебники в Клике можно оплатить?

.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5443

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5443

# 9 сентября 2013 16:56

Слипер, посмотрите в этом разделе Клика: Платежи>г. Минск>Образование и развитие>

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Неизвестный кот Member

офлайн

Неизвестный кот Member

208

11 лет на сайте
пользователь #873300

Профиль

208

# 9 сентября 2013 17:01

Альфа-Банк:
Слипер, посмотрите в этом разделе Клика: Платежи>г. Минск>Образование и развитие>

Не найдено

.

Gwynbleidd Senior Member

офлайн

Gwynbleidd Senior Member

32506

18 лет на сайте
пользователь #42583

Профиль
Написать сообщение

32506

# 9 сентября 2013 17:06

Слипер:
Альфа-Банк:
Слипер, посмотрите в этом разделе Клика: Платежи>г. Минск>Образование и развитие>

Не найдено

Спрашивайте это в ветке ЕРИП лучше.

Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).