Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк:

Pablo_:

В Моква-Минск деньги стабильно быстрее приходят, видимо у них обновление балансов каждые полчаса, хотя тот же процессинг... а что вам стоит сделать более частое обновление балансов, например раз в 30-40 мин?
и в обеденное время перерывов более одного часа в обновлении балансов нет?

График обновления по будним: 8:30, 9:30,10:30,11:30,12:30, 13:30, 14:10, 14:45, 15:30,16:30,17:30,18:30,19:30, 20:30 , а потом 2 обновления ночью при завершении опер.дня (точного времени нет, всегда по-разному, но до часу-двух все заканчивается).

График обновления по выходным: 8:30, 9:30,10:30,11:30,12:30, 13:30, 14:10, 14:45, 15:30,16:30,17:30,18:30,19:30, 20:30, 21:30.

Альфа, поясните о каком обновлении идет речь? Дело в том, что и при переводе между своими счетами и при зачислении через кассу вашего банка. деньги появляются на счете назначения практически мгновенно, или я что то не понимаю?

S_Y_S:

Альфа, поясните о каком обновлении идет речь? Дело в том, что и при переводе между своими счетами и при зачислении через кассу вашего банка. деньги появляются на счете назначения практически мгновенно, или я что то не понимаю?

Обсуждаем тут отражение денег на карте после пополнения через ЕРИП (такая же схема и при пополнении приходным кассовым ордером через менеджера). При переводе между счетами всё происходит моментально, вы правильно отметили. Если пополнить карточку через кассира или инфокиоск, то на карте деньги секунда к секунде и уже доступны для платежей, а для переводов - на следующий рабочий день после 16-17 часов.

User101:

Альфа-Банк так стремиться быстрее выпустить новые сырые продукты что в этой спешке забывает об обещанном улучшении старых. Про Карту №1 похоже уже забыли. А хотелось бы такого ее улучшения - зачет для кэшбэка и бесплатности карты оплат по ЕРИПу в клике-мобайле-инсинке (хотя бы в последнем для его продвижения), хотя бы в пределах лимита 200-400 рублей в месяц и хотя бы на коммуналку (без мобильных операторов, чтобы некоторые не наглели). А то пока приходится пользоваться Бабушкиным банком для оплаты коммунальных, потому что там по пенсионной карте Бархат все-таки 1% кэшбэка.

Кстати, а приорбанк таки реализовал виджет для просмотра баланса карт

об чем вчера было мое предложение на тестировании нового инсинка

Приняли ваше замечание!
Кстати по поводу виджета уже думаем.

obxc:

...Чат это где ?

...про возможность вскором будущем увеличения min лимита в 150 BYN не ответили....! , счас реально...с учётом комуналки.....а если увеличат ....легко * !? можно не отбить....и попадаеш на абон. плату в 2BYN

Чат вот тут: https://insync.by/ и тут https://life.alfabank.by/?utm_source=1menu&utm_campaign=1menu_f1. Пишите

Про увеличение лимита не ответили, потому что пока нечего отвечать. Сейчас сумма 150 BYN, про увеличение его размера в будущем сейчас инфы нет. Вот как-то так.

S_Y_S:

Для этого виджета необходимо будет хранить учетные данные в телефоне, а это не безопасно!

спросило только номер телефона и 4 последние цифры номера карты

в приложении insync.by можно выписку по картам смотреть?

Альфа-Банк:

серый волк:

в приложении insync.by можно выписку по картам смотреть?

Можно! Есть кнопка "История", где отражаются все операции в реальном времени.

меня интересует выписка по конкретной карте за определенный промежуток времени/
Посмотрел....Выписку можно посмотреть только за месяц, чтобы выбрать прошлый месяц к примеру надо сдвигать ползунки, квест еще тот...

Альфа-Банк:

User101:
Что-то новенькое:
Хорошая новость для тех, у кого есть карта «Альфа-Банка». Если вы при этом еще и участник программы «Белавиа-Лидер», вскоре можно будет подключить услугу «Альфа-Белавиа». Она позволит накапливать баллы, совершая повседневные покупки по карте. Еще баллы можно получать за покупки в магазинах Duty Free Helena&Valery в Национальном аэропорту.
Да,да! Подготовили для вас приятный сюрприз! В скором времени объявим со своей стороны и расскажем все подробности.

Здравствуйте. На вашем сайте уже появилась новость, что услугу «Альфа-Белавиа» могут подключить "владельцы любой активной дебетовой или зарплатной карточки Альфа-Банка"
Обращаюсь к специалисту банка
Она отказывает мне в подключении услуги, мотивирует это тем, что у меня есть только Карта №1 и Альфа курс, а эти карты не являются дебетовыми. При этом к кредитным картам услуга не подключается.
Ну извините. Вы на форуме неоднократно говорили, что все карты в понимании законодательства Беларуси дебетовые
Почему тогда сотрудники отказались подключать услугу "Альфа-Белавиа"?
Альфа-Белавиа

Georg6504:

а эти карты не являются дебетовыми.

а какие же они? самые что ни есть дебетовые.
Альфа-Банк, прокомментируйте пжл данный вопрос. я бы тоже с радостью подключил услугу

АльфаЛайф подцепить можно ?

.....какие есть подводные камни?

....слишком красиво....

alex-md:

Georg6504:

а эти карты не являются дебетовыми.

а какие же они? самые что ни есть дебетовые.
Альфа-Банк, прокомментируйте пжл данный вопрос. я бы тоже с радостью подключил услугу

Ну написано же:
Услуга не подключается:

к любым типам кредитных карт
к кредитным и дебетовым картам типа Unembossed
к картам, выданным в рамках продуктов «Персональный кредит физическому лицу», «ТотЧас»
к картам в рамках продукта «Карта №1»
к картам в рамках продукта «Alfalife»
к картам в рамках продуктов «World of Tanks», «World of Warships», «World of Tanks Blitz»
к картам в рамках продукта «А-Курс»

С другой стороны, там всё заблокировано. Чтобы "бесплатно" + сборы слетать в Барселону, нужно потратить 11200 евро! С этой суммы в другом банке можно получить 168 евро. Что и есть билет, за вычетом сборов, только живыми деньгами.

Естественно, нигде в рекламе нет ни слова о том, что "услуга" платная!

somikvvv без уточнения, плата за подключение это или на ежемесячной основе.